Solicitação de criação de intervalo

Os funcionários podem solicitar intervalos durante os turnos, quando estes não foram programados previamente ou quando é necessário um intervalo adicional.

Instruções passo a passo

Habilitar solicitações de criação de intervalos (gerente/administrador)

Primeiro, certifique-se de que o módulo Intervalos está ativo (menu do Nome da empresa → Módulos → Intervalos).

Em seguida:
1. Vá para Escalas e abra a escala.
2. Clique em Configurações (ícone de engrenagem).
3. Habilite “Permitir que funcionários criem intervalos”.
4. Se desejar, habilite “Com Confirmararação do gerente”.
5. Salve as configurações.

Enviar solicitação (funcionário)

Pelo aplicativo móvel:
1. Toque em “Adicionar intervalo”.
2. Selecione o tipo, hora de início e duração.
3. Toque em Enviar.

Pela interface web:
1. Clique no turno na escala.
2. Selecione “Solicitar intervalo”.
3. Preencha os campos:

Aprovar a solicitação (gerente)

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Perguntas frequentes

P: O funcionário pode solicitar vários intervalos em um turno?
Sim, desde que os intervalos não se sobreponham e caibam dentro do turno.

P: O intervalo reduz as horas remuneradas?
Depende das configurações. Intervalos remunerados — não; não remunerados — sim.

P: A opção “Adicionar intervalo” não aparece — por quê?
Verifique duas condições: o módulo Intervalos está ativo (Nome da empresa → Módulos) e nas configurações da escala “Permitir que funcionários criem intervalos” está habilitado.

P: O intervalo solicitado ultrapassa os Limiteees do turno — o que fazer?
O sistema não permitirá salvar essa solicitação. Escolha um horário dentro do início e fim do turno.

P: O Frequência ativo é necessário para solicitar um intervalo?
Não. A solicitação de intervalo requer apenas o módulo Intervalos e o interruptor habilitado nas configurações da escala.

P: As solicitações são Abrovadas automaticamente ou precisam de Confirmararação?
Depende da configuração Com Confirmararação do gerente. Se habilitada — a solicitação aguarda aprovação. Sem ela — o intervalo é criado automaticamente.

P: Como o funcionário vê o status da sua solicitação de intervalo?
Na seção Solicitações na página da escala ou no aplicativo móvel — seção Solicitações.

P: Quem pode ver as solicitações de intervalo?
O funcionário vê suas próprias solicitações. O gerente vê as solicitações de todos os funcionários de seus projetos.

P: O intervalo solicitado é contabilizado no Limiteee de intervalos simultâneos?
Sim. Após a aprovação, o intervalo é contabilizado na restrição Max Funcionários em pausa at same Tempo.

P: O funcionário pode solicitar um intervalo antes do início do turno?
Não. O intervalo só pode começar durante o período do turno ativo.

P: O sistema notifica o gerente sobre uma nova solicitação de intervalo?
Sim. Se o gerente tiver notificações configuradas, ele receberá a solicitação.

P: O intervalo Abrovado por solicitação afeta o salário?
Depende da configuração. Intervalo não remunerado é descontado das horas trabalhadas. Remunerado — não.

P: Quanto custa o módulo Intervalos?
$0,50 por funcionário ativo por mês. Período de teste — 1 mês.

P: Posso solicitar um intervalo pelo aplicativo móvel?
Sim. Toque em Adicionar Intervalo no aplicativo móvel, selecione o tipo e horário, depois envie a solicitação.

P: Quais tipos de intervalo estão disponíveis para solicitação?
Os tipos de intervalo são configurados pelo administrador em Configurações do Módulo → Intervalos. O funcionário escolhe entre os tipos disponíveis.

P: O gerente pode Cancelararar um intervalo já Abrovado?
Sim. O gerente pode excluir ou alterar manualmente o intervalo na escala após a aprovação.

P: O número de intervalos simultâneos afeta a possibilidade de criar a solicitação?
Sim. Se o limite Max Funcionários em pausa at same Tempo for atingido, um novo intervalo nesse horário pode ser rejeitado.