Solicitação de criação de turno

Os funcionários podem solicitar a criação de seus próprios turnos, propondo horários de trabalho de acordo com sua disponibilidade.

Instruções passo a passo

Habilitar solicitações de criação de turnos (gerente/administrador)

Enviar solicitação (funcionário)

Aprovar a solicitação (gerente)

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• Página da escala
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• Minha disponibilidade
• Solicitações de turno no aplicativo móvel

Perguntas frequentes

P: Os funcionários podem criar turnos em qualquer Dados?
Apenas dentro do período ativo da escala.

P: Posso Editararar a solicitação após o envio?
Não. Cancele a solicitação original e envie uma nova.

P: O que acontece se o turno solicitado se sobrepõe a outro?
O sistema sinaliza o conflito. O gerente decide se aprova ou rejeita.

P: A opção “Solicitar novo turno” não está disponível — por quê?
A função está desabilitada. Habilite “Permitir que funcionários criem seus próprios turnos” nas configurações da escala.

P: Quantos turnos o funcionário pode solicitar de uma vez?
Não há limites de quantidade. Cada solicitação é analisada pelo gerente separadamente.

P: A Confirmararação do gerente é necessária para cada solicitação?
Sim. Todas as solicitações de criação de turno passam pela aprovação do gerente — não há criação automática.

P: O funcionário pode solicitar um turno retroativo?
Apenas dentro do período ativo da escala. Se o período do mês anterior estiver encerrado, a solicitação não será processada.

P: O funcionário é notificado sobre a Abrovação ou rejeição?
Sim. Com notificações habilitadas do tipo Troca/Solicitações de Desistência, a notificação será enviada quando o status mudar.

P: Posso solicitar um turno com uma localização específica?
Os campos do formulário incluem o cargo, mas nem sempre a localização. Consulte o gerente para adicionar a localização após a aprovação.

P: A solicitação Abrovada afeta o saldo de disponibilidade do funcionário?
Não. A solicitação de turno não está vinculada às configurações de disponibilidade — são independentes.

P: O gerente pode alterar o horário do turno solicitado ao Abrová-lo?
Não. O gerente aprova ou rejeita a solicitação integralmente. Para alterar o horário — rejeitar e solicitar uma nova.

P: A solicitação desapareceu sem resposta — o que aconteceu?
Possivelmente o gerente a rejeitou sem notificação. Verifique a aba Arquivo na seção Solicitações.

P: É necessário um módulo especial para criar solicitações de turno?
Não. A função é integrada à plataforma — basta habilitar o interruptor nas configurações da escala.

P: Posso solicitar a criação de turno pelo aplicativo móvel?
Sim. No aplicativo móvel, vá para Solicitações → Nova Solicitação → Criar Turno e preencha os campos.

P: O turno solicitado aparece na escala antes da Abrovação?
Não. O turno aparece na escala somente após a aprovação do gerente.

P: O funcionário pode indicar o tipo de intervalo desejado ao solicitar um turno?
Não. A solicitação de turno inclui apenas data, hora e cargo. Intervalos são adicionados separadamente após a criação do turno.

P: O sistema conLadora conflitos com a disponibilidade ao criar a solicitação?
O sistema sinaliza conflitos, mas não bloqueia o envio da solicitação. A decisão é do gerente.

P: Outros funcionários veem a solicitação de criação de turno?
Não. A solicitação é visível apenas para o solicitante e o gerente da escala.

P: Onde o gerente vê todas as solicitações de criação de turno?
Painel de Controle → Solicitações de Funcionários ou página Solicitações — todas as solicitações pendentes são exibidas na aba correspondente.