Início e término do turno

Para registrar presença, o funcionário abre o menu suspenso Frequência na barra de navegação superior e clica em Iniciar turno ao lado da escala desejado. O sistema registra a marcação exata de horário e, se necessário, verifica o endereço IP ou coordenadas GPS. Ao final do turno, o funcionário retorna à mesma lista e clica em Encerrar turno.

Instruções passo a passo

Início do turno

Passo	Ação	Resultado esperado
1	Faça login no Shifton	A interface principal é carregada
2	Clique em Frequência na barra de navegação superior	A lista de turnos planejados para hoje é aberta
3	Clique em Iniciar turno ao lado do turno desejado	O sistema registra o horário de início; se a verificação de IP ou GPS estiver ativada, a localização é verificada neste momento
4	O status do turno muda para Ativo	Você está marcado como presente; na lista aparece o botão Encerrar turno

Término do turno

Passo	Ação	Resultado esperado
1	Clique em Frequência na barra superior	A lista é aberta com o turno ativo
2	Clique em Encerrar turno	O sistema registra o horário de término; o turno é marcado como concluído

Início do turno pelo dispositivo móvel

Passo	Ação	Resultado esperado
1	Abra o aplicativo móvel Shifton	A tela principal é carregada
2	Clique em Frequência	O painel com turnos planejados é aberto
3	Clique em Iniciar turno	Se a verificação GPS estiver ativada, o aplicativo solicitará permissão de geolocalização; o horário é registrado
4	Clique em Encerrar turno ao concluir	O turno é marcado como concluído

Comportamento na verificação de IP e GPS

Tipo de verificação	Plataforma	O que acontece
Verificação de IP	Navegador e móvel	O sistema compara o IP com os IPs permitidos do local de trabalho
Verificação GPS	Apenas móvel	O aplicativo verifica coordenadas conforme o local de trabalho configurado
Verificação aprovada	Ambos	O turno inicia ou encerra normalmente
Verificação reprovada	Ambos	Aparece aviso; o turno pode iniciar, mas a discrepância é registrada para o gerente

Perguntas frequentes

P1: O que fazer se iniciei o turno errado acidentalmente?
Encerre o turno imediatamente e entre em contato com o gerente — gerentes podem editar registros de attendance.

P2: É possível iniciar o turno antes do horário planejado?
Sim. O sistema registra o horário real de início e o compara com a escala nos relatórios.

P3: O que acontece se as coordenadas GPS não coincidirem com o local de trabalho?
Dependendo das configurações, você pode receber um aviso, mas ainda assim iniciar o turno. O gerente será notificado sobre a discrepância.

P4: O que acontece se esquecer de encerrar o turno?
O turno permanecerá aberto. Algumas empresas configuram notificações para esses casos.

P5: Na Listaaa de Frequência não há turnos — por quê?
Não há escala publicado para hoje ou o funcionário não está atribuído ao projeto. Peça ao gerente para publicar a escala.

P6: O gerente pode fechar manualmente o turno pelo funcionário?
Sim. O gerente pode editar o registro de attendance e inserir o horário de término manualmente.

P7: O que acontece se clicar em «Iniciar turno» duas vezes?
O sistema não permitirá iniciar o turno se já estiver ativo. O botão Iniciar turno desaparece após o primeiro clique.

P8: É possível iniciar o turno pelo desktop e encerrar pelo celular?
Sim. Os registros de Frequência são sincronizados entre dispositivos em tempo real.

P9: Como funciona a verificação de IP?
Ao iniciar o turno, o sistema compara o endereço IP do funcionário com os endereços permitidos do local de trabalho. A discrepância é registrada no log, mas não bloqueia o início (dependendo das configurações).

P10: É necessária permissão GPS «Always» ou «Ao Usar» é suficiente?
Para funcionamento confiável, recomenda-se permissão Always. O modo «Ao Usar» pode perder o registro se o aplicativo for para segundo plano.

P11: É possível iniciar o turno antecipadamente — uma hora antes do início oficial?
Sim. O sistema registra o horário real de início e marca o início antecipado no relatório.

P12: O gerente é notificado quando o funcionário inicia o turno?
Não, no início do turno o gerente não é notificado automaticamente. As notificações são configuradas para atrasos e saídas antecipadas.

P13: O funcionário clicou em Encerrar Turno, mas o turno não fechou — o que fazer?
Tente atualizar a página. Se o problema persistir — entre em contato com o administrador para correção manual.

P14: O histórico de Comparecimento é exibido no aplicativo móvel?
Sim. O funcionário vê a lista de seus turnos passados com horários reais de início e término.

P15: O que significa «verificação reprovada» ao iniciar o turno?
O endereço IP ou coordenadas GPS não coincidiram com os permitidos para o local de trabalho. A discrepância é registrada, mas o turno inicia mesmo assim (se o bloqueio rígido não estiver ativado).