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Tipos de intervalos no Shifton

No Shifton existem quatro tipos de intervalos. Eles não são excludentes — todos os quatro podem ser usados em uma empresa simultaneamente. A diferença está em quem inicia o intervalo e como ele é configurado.


Visão geral: 4 tipos de intervalos

TipoDescriçãoQuem inicia
Intervalo simplesQuantidade fixa de minutos deduzida do turnoConfigurado no modelo, não requer ação do funcionário
Programado IntervaloIntervalo com janela de tempo específica, funcionários vão por ordemSistema (por escala)
Não programado IntervaloFuncionário faz intervalo a qualquer momento dentro dos limites definidosFuncionário
Intervalo SolicitaçãoFuncionário envia solicitação ao gerente, intervalo é criado após aprovaçãoFuncionário → gerente

1. Intervalo simples

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Onde é configurado: modelo de turno → campo Intervalo (em minutos).

O tipo mais simples. Você indica quantos minutos deduzir da duração do turno no cálculo de pagamento. Não há interface para o funcionário.

Como funciona:

  • Período do turno: 09:00–18:00 = 9 horas.
  • Intervalo: 60 min.
  • Duração remunerada do turno: 8 horas.

Se nas Configurações Salariais o parâmetro Pagar funcionários pelos intervalos estiver ativado, o intervalo é considerado remunerado e a duração permanece 9 horas.

Quando usar: para intervalo de almoço padrão, igual para todos.


2. Intervalo programado (Programado break)

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Onde é configurado: modelo de turno → caixa Configurar intervalos → Adicionar Intervalo.

Intervalo com janela de tempo claramente definida. Vários intervalos podem ser adicionados a um modelo.

Campos na criação:

CampoDescrição
TítuloNome do intervalo (ex.: «Almoço», «Café»)
DuraçãoDuração de 5 a 240 minutos (incremento de 5 min)
RemuneradoSe ativado — tempo de intervalo é remunerado
IniciarInício da janela de tempo
FimFim da janela de tempo
Ao mesmo tempo em pausaNúmero máximo de funcionários em intervalo simultaneamente

Fila em cascata. Com Ao mesmo tempo em pausa = 1, o sistema coloca funcionários em fila:

  • Funcionário 1: 10:00–10:05
  • Funcionário 2: 10:05–10:10
  • Funcionário 3: 10:10–10:15

Quando usar: quando é importante que os intervalos não se sobreponham e não deixem a equipe desfalcada.


3. Intervalo não programado (Pausas não programadas)

Shifton screenshot
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Onde é configurado:Configurações do Módulo → Intervalos (seção Intervalos não programados).

Requer: módulos Intervalos + Frequência (ambos devem estar ativados).

O funcionário inicia e encerra o intervalo através do aplicativo. Você define apenas as restrições.

Parâmetros de configuração:

ParâmetroDescrição
Permitir iniciar intervalo a qualquer momentoPermitir intervalo livre
Limit Número de funcionários Em intervaloLimitar número de funcionários em intervalo
Max Funcionários em pausa at same timeNúmero máximo (ex.: 1)
Pagar pelo intervaloConsiderar o intervalo como remunerado
Duração do intervalo (min)Duração do intervalo

Limites por duração do turno (seção Intervalo limite):

Duração do turnoIntervalo máx.
≥ 9 horas60 min
≥ 12 horas90 min

Intervalo não encerrado. Em Atividades com intervalos abertos, selecione o comportamento:
– Notificar gerentes e funcionários — enviar notificação.
– Fechar — encerrar o intervalo automaticamente.

Quando usar: para regime dinâmico, quando o horário exato do intervalo não é conhecido antecipadamente.


4. Intervalo por solicitação (Intervalo request)

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Onde é configurado: configurações da escala → Permitir que funcionários criem intervalos.

Requer: módulo Intervalos ativado.

O funcionário envia solicitação, o gerente aprova ou rejeita. Após aprovação, o intervalo aparece na escala.

Fluxo de trabalho:

1
Funcionário cria solicitação (horário e duração).
2
Gerente recebe notificação.
3
Gerente aprova ou rejeita.
4
Após aprovação, o intervalo é contabilizado no cálculo de horas de trabalho.

Quando usar: quando é importante coordenar intervalos e controlar a carga da equipe.


Configuração de intervalos

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Módulo Intervalos

1
Acesse Configurações da Empresa → Módulos.
2
Localize Intervalos e ative o alternador.
3
Clique em Salvar.

Custo: $0,50 por funcionário por mês. Período de teste: até 60 dias.

Parâmetros Configurações do Módulo → Intervalos

ParâmetroDescrição
Mostrar aviso ao alterar horários de turnoAvisar ao alterar horário do turno
Mudança permitida na duração / alteração do horário do turno (minutos)Desvio permitido na duração do turno (padrão 90 min)
Intervalos não programadosConfigurações de intervalos não programados
Limite de pausaLimites por duração do turno
Atividades com intervalos abertosO que fazer com intervalo não encerrado

Impacto dos intervalos no cálculo de salário

Remunerado vs Não remunerado

Tipo de intervaloNão remunerado (padrão)Remunerado
Intervalo simplesDeduzido das horas remuneradasNão deduzido
Programado breakConfigurado por intervalo (campo Remunerado)Configurado por intervalo
Pausas não programadasConfigurado em Configurações do MóduloConfigurado em Configurações do Módulo

Substituição global. Em Configurações da Empresa → Configurações Salariais, a caixa Pagar funcionários pelos intervalos — se ativada, todos os intervalos da empresa são considerados remunerados.

Como intervalo unpaid afeta o turno

TurnoIntervaloHoras remuneradas
09:00–18:0060 min, unpaid8 h
09:00–18:0060 min, paid9 h
09:00–18:0030 minutos, unpaid8,5 h
09:00–18:000 min9 h

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Perguntas frequentes

É possível usar vários tipos de intervalos simultaneamente?
Sim. Por exemplo, em um turno pode haver Intervalo simples (60 min para almoço) e ao mesmo tempo Intervalos não programados permitidos para pausas curtas.

Por que o funcionário não vê o botão de início de intervalo?
Para Intervalos não programados são necessários ambos os módulos: Intervalos e Frequência. Também é necessário turno ativo.

Como limitar o intervalo simultâneo de duas pessoas?
Para Não programado: Configurações do Módulo → Intervalos → Limite Número de funcionários Em intervalo = 2.
Para Programado: nas configurações de intervalo do modelo de turno, defina Ao mesmo tempo em pausa = 2.

Onde é definida a prioridade de pagamento de intervalos?
Configurações Salariais → Pagar funcionários pelos intervalos (global) substitui todas as configurações individuais. Se desativado — valem as configurações de cada intervalo.

O módulo Presença é necessário para Intervalos programados?
Não. Intervalos programados são definidos no modelo de turno e não requerem Frequência. Frequência é necessário apenas para Intervalos não programados.

Como adicionar intervalo ao Modelo de turno?
Ao criar ou editar o modelo de turno — marque a caixa Configurar intervalos → clique em Adicionar Intervalo → preencha Title, Duração, janela Iniciar/Encerrar, Ao mesmo tempo em pausa.

O que acontece se o funcionário sair para intervalo e não voltar?
O sistema registrará intervalo aberto. Conforme a configuração Atividades com intervalos abertos — enviará notificação ou encerrará automaticamente ao final do turno.

O Intervalo simples é remunerado por padrão?
Não. O Intervalo simples é deduzido das horas remuneradas. Para torná-lo remunerado — ative Pagar funcionários pelos intervalos em Configurações Salariais.

É possível combinar Intervalo simples e Programado Intervalo em um turno?
Sim. Intervalo simples define a dedução padrão, e Programado break adiciona janelas de tempo específicas para intervalos.

O que significa «Ao mesmo tempo em pausa» = 0?
O parâmetro 0 significa número ilimitado de funcionários em intervalo simultaneamente.

O tempo de Intervalo Solicitação é contabilizado nas horas de trabalho?
Depende das configurações. Intervalo request não remunerado é deduzido das horas de trabalho. Remunerado — não.

É possível definir limites diferentes de intervalos para projetos diferentes?
Não. As configurações de intervalos são definidas no nível de toda a empresa em Configurações do Módulo.

Onde o funcionário vê a solicitação de intervalo após criá-la?
Na seção Solicitações da página ou no aplicativo móvel — seção Solicitações.

Quantos intervalos podem ser adicionados a um Modelo de turno?
Sem limite. Vários Intervalos programados com diferentes janelas de tempo podem ser adicionados.

O gerente pode rejeitar Intervalo Solicitação?
Sim. Intervalo request passa pelo processo de aprovação/rejeição — o gerente toma a decisão manualmente.