Modos de operação: Agendamento e Serviço de Campo

O Shifton funciona em dois modos — escolha o adequado no registro ou alterne posteriormente.

Modo Agendamento

URL de registro:app.shifton.com/registration

Funcionalidades principais

Modo Serviço de Campo

URL de registro:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Funcionalidades principais

Comparação dos modos

Como se registrar no modo desejado

Alteração do modo de operação

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• Controle de localização de trabalho

Perguntas frequentes

P: Me registrei no Agendamento, mas preciso do Serviço de Campo — é possível alternar?
R: Sim. Menu da empresa (nome da empresa, canto superior direito) → Alterar of operating Modo.

P: É possível usar ambos os modos simultaneamente?
R: Não. A conta funciona em um único modo.

P: Qual modo escolher?
R: Se os funcionários trabalham em escala fixa em um local — Agendamento. Se realizam visitas a diferentes clientes — Serviço de Campo.

P: Os dados são preservados ao alterar o modo?
R: Sim. Dados dos funcionários, configurações da empresa e faturamento são preservados ao alternar entre modos.

P: Existe diferença de custo entre Agendamento e Serviço de Campo?
R: O plano básico é o mesmo. A diferença está no conjunto de módulos e funcionalidades disponíveis em cada modo.

P: É possível alternar entre modos um número iLimiteeado de vezes?
R: Sim. Não há limitações para a troca de modo.

P: O Serviço de Campo funciona no aplicativo móvel?
R: Sim. Funcionários de campo utilizam o aplicativo móvel para receber tarefas, checklists e rastreamento GPS.

P: É possível manter uma base de Clienteees no modo Agendamento?
R: Não. O gerenciamento de clientes está disponível apenas no modo Serviço de Campo.

P: Os relatórios estão disponíveis em ambos os modos?
R: Sim, mas os conjuntos de relatórios são diferentes. No Agendamento — 11 tipos de relatórios sobre jornada e salário. No Serviço de Campo — relatórios sobre tarefas e faturas emitidas.

P: Agendamento e Serviço de Campo são aplicativos diferentes?
R: Na versão web — é uma conta Shifton, alternável pelo menu da empresa. Os aplicativos móveis são diferentes: Shifton Work Agendamento e Shifton Serviço de Campo — instalados separadamente pela App Loja e Google Play.

P: O faturamento para Clienteees está disponível no Agendamento?
R: Não. A emissão de faturas é uma funcionalidade exclusiva do modo Serviço de Campo.

P: Um funcionário pode trabalhar em ambos os modos?
R: Não. Uma conta funciona em um único modo simultaneamente. Para uso paralelo, registre duas contas separadas.

P: É necessário reinstalar o aplicativo móvel ao trocar de modo?
R: Não. O aplicativo se adapta automaticamente ao modo de operação atual da empresa.

P: É possível Importararar dados do Agendamento para o Serviço de Campo?
R: Não. Os dados dos funcionários e da empresa são preservados ao alternar, mas escalas e tarefas são entidades diferentes em cada modo.

P: Em qual modo o módulo Frequência está disponível?
R: O módulo Frequência está disponível no modo Agendamento. No Serviço de Campo, o controle de tempo é feito pelos status das tarefas e rastreamento GPS.

P: Existe API para ambos os modos?
R: Sim. A API do Shifton (api2.shifton.com) suporta ambos os modos de operação.

P: É possível registrar duas contas — uma para Agendamento e outra para Serviço de Campo?
R: Sim. Registre duas contas em emails diferentes e use cada uma no modo desejado.