Confirmação do número de telefone

O Shifton exige a confirmação do número de telefone para o envio de convites aos funcionários e recebimento de notificações por SMS. Se o número não estiver confirmado, você verá: “Por favor, Confirmare seu número de telefone para poder enviar convites.”

Para quem é necessário?

Instruções passo a passo

Passo 1: Abra o perfil

Clique no nome no canto superior direito → Meu perfil.

Passo 2: Confirme o número de telefone

Passo 3: Insira o código

Insira o código no campo correspondente e clique em Confirmararar.

Reenvio do código

Se o SMS não chegar — aguarde pelo menos 30 segundos (há um intervalo entre solicitações), verifique se o número e o código do país estão corretos.

Alteração do número de telefone

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Perguntas frequentes

P: Vejo “Please Confirmare seu número de telefone” — o que fazer?
R: Clique no ícone do perfil → Meu perfil → confirme o número via código SMS.

P: Não recebo o SMS com o código.
R: Verifique o número e o código do país. Aguarde alguns minutos. Se o código não chegar — entre em contato com o suporte.

P: É possível usar o mesmo número para gerente e funcionário?
R: Não. Cada usuário deve ter um número único.

P: Atingi o Limiteee de SMS.
R: Entre em contato com o suporte — o número será confirmado manualmente, sem SMS.

P: Por que a Confirmararação de telefone é necessária?
R: Sem um número confirmado, não é possível enviar convites aos funcionários e receber notificações por SMS.

P: É possível adicionar o número de telefone depois, e não no registro?
R: O número é obrigatório no registro. Alterá-lo é possível em Meu perfil → ícone de edição ao lado do campo de telefone.

P: Quanto tempo é necessário esperar entre as solicitações de código?
R: No mínimo 30 segundos entre solicitações repetidas de código SMS.

P: O código chegou, mas não é aceito pelo sistema.
R: Certifique-se de que está inserindo o código sem espaços. Os códigos são válidos por tempo limitado — solicite um novo se já se passaram mais de 5 minutos.

P: Recebo o erro “Telefone Número already in use”.
R: Este número já está registrado em outra conta. Cada número deve ser único. Use outro número ou entre em contato com o suporte.

P: É obrigatório para os funcionários Confirmararar o telefone?
R: Não é obrigatório, mas é recomendado. Sem um número confirmado, o funcionário não receberá notificações por SMS sobre turnos.

P: Como o gerente pode verificar se seu número está Confirmararado?
R: Em Meu perfil, o número confirmado é exibido sem aviso. O não confirmado — com a solicitação “Por favor, confirme”.

P: É possível usar o número da empresa em vez do pessoal?
R: Tecnicamente é possível, se esse número receber SMS. Porém, um número = uma conta; o uso compartilhado não é suportado.

P: É necessário Confirmararar o telefone novamente ao trocar o número?
R: Sim. Após a alteração do número, será necessária uma nova verificação via SMS.

P: O que fazer se o número mudou e o antigo não está disponível?
R: Entre em contato com o suporte — os especialistas atualizarão o número manualmente.

P: A Confirmararação do telefone afeta o funcioNomento da escala?
R: Não. A escala funciona independentemente. Porém, sem um número confirmado do proprietário, não é possível enviar convites aos funcionários.

P: Dois funcionários podem usar o mesmo telefone para notificações por SMS?
R: Não. Cada conta requer um número de telefone único.