Angajații pot lua ture disponibile din rândul Schimburi deschise, acoperind golurile din program din proprie inițiativă.
Instrucțiuni pas cu pas
Activarea funcției (manager/administrator)
| Setare | Efect |
|---|---|
| Permiteți angajaților să preia ture din lista Ture Deschise | Angajații văd opțiunea «Preluare tură» pe turele deschise |
| Solicită confirmarea managerului | Cererile intră în coada de verificare a managerului |
Luarea unei ture deschise (angajat)
Aprobarea cererii (manager)
Articole asociate
- Publicarea turei ca deschisă
- Cereri de schimb de ture
- Ture deschise
- Pagina programului
- Panoul de control al companiei
- Cereri de ture în aplicația mobilă
Întrebări frecvente
Î: Mai mulți angajați pot solicita aceeași tură?
Da. Cu confirmarea activată, managerul decide cine primește tura. Fără confirmare — primul care solicită.
Î: Butonul «Ia schimbă» nu apare — de ce?
Funcția este dezactivată. Rugați administratorul să activeze «Permiteți angajaților să preia ture din lista Ture Deschise».
Î: Se poate lua o tură care se suprapune cu una curentă?
Shifton avertizează despre conflicte. Turele suprapuse pot fi blocate.
Î: Pe ce funcții pot lua ture deschise?
Doar pe ture corespunzătoare funcțiilor dumneavoastră.
Î: Este necesară confirmarea managerului la luarea unei ture deschise?
Depinde de setarea Require manager confirmare din program. Dacă este activată — tura se asignează după aprobare. Fără ea — imediat.
Î: Angajații văd toate Schimburi deschise sau doar cele potrivite ca funcție?
Se afișează toate Schimburi deschise din program, dar se pot lua doar turele cu funcția potrivită.
Î: Ce se întâmplă dacă doi angajați apasă simultan «Ia schimbă»?
Cu confirmarea activată — managerul alege pe unul. Fără confirmare — primul care reușește.
Î: Se poate lua un Schimb deschis din alt proiect?
Nu. Luarea este limitată la turele deschise din același program.
Î: Managerul este notificat la luarea unei ture deschise?
Da, dacă confirmarea este activată. Fără confirmare, managerul vede modificarea în program.
Î: Tura deschisă luată afectează calculul orelor suplimentare?
Da. Orele adăugate sunt luate în calcul la calculul salarizării și orelor suplimentare conform setărilor Setări salariale.
Î: Angajatul este deja la ore maxime — poate lua un Schimb deschis?
Sistemul poate avertiza despre conflict sau depășirea normativului în funcție de setarea Săptămână control Tip din program.
Î: Se poate lua un Schimb deschis dacă sunt deja ocupat la acea oră?
Shifton avertizează despre conflicte. Posibilitatea depinde de setarea Permite conflicte din program.
Î: Cum găsesc toate turele deschise disponibile?
Deschideți programul → rândul Schimburi deschise din partea de sus a grilei afișează toate turele neasignate.
Î: Se poate lua un Schimb deschis prin aplicația mobilă?
Da. În aplicația mobilă accesați Cereri → Luați tura din cererile de ture deschise și selectați tura disponibilă.
Î: Angajatul primește notificare că cererea sa pentru Schimb deschis a fost aprobată?
Da. La schimbarea statusului cererii vine notificare pe canalele configurate.
Î: Ce se întâmplă dacă managerul respinge cererea pentru Schimb deschis?
Tura rămâne în rândul Schimburi deschise și este disponibilă altor angajați. Inițiatorul primește notificare de refuz.
Î: Se poate anula cererea de luare a unui Schimb deschis?
Da, cât timp cererea este în statusul În așteptare. După aprobare, anularea nu este posibilă — contactați managerul.
Î: Competențele (Competențe) sunt luate în calcul la luarea unui Schimb deschis?
Restricția principală este pe funcție (Position). Competențe nu blochează luarea, dar managerul le poate lua în considerare la aprobarea manuală.