Shifton poate fi folosit gratuit și fără limită de timp, dacă lucrați cu o echipă mică și vă sunt suficiente funcționalitățile de bază. Nu este nevoie să activați sau să plătiți nimic separat: atât timp cât nu depășiți limitele condițiilor gratuite, nu se emite factură.
Ce este inclus gratuit
Trei condiții, și toate trei trebuie îndeplinite simultan:
- Până la 10 persoane în echipă. Se numără angajații activi ai companiei.
- Un proiect. Al doilea proiect și cele următoare sunt deja cu plată.
- Este activat doar modulul „Funcționalitate de bază". Acesta este un modul separat din lista Setări companie → Module, nu o denumire generală a funcționalităților. Orice alt modul activat scoate compania din condițiile gratuite.
Așa este descris și în aplicație: „Dacă folosiți doar funcționalitatea de bază pentru un singur proiect și echipa dumneavoastră nu depășește 10 persoane, atunci toată această funcționalitate vă este oferită absolut gratuit".
Ce se întâmplă când depășiți limitele
Trecerea la planul cu plată se face automat, fără un acord separat și fără întreruperea activității. Este suficient oricare dintre cele două:
- ați activat orice modul în plus față de „Funcționalitatea de bază";
- în companie sunt mai mult de 10 angajați activi.
Nimic nu se blochează și nimic nu dispare: compania pur și simplu începe să fie considerată cu plată.
Cum se calculează plata. Plătiți pentru fiecare modul activat și pentru fiecare angajat — inclusiv pentru cei care se încadrau în limitele gratuite și inclusiv pentru „Funcționalitatea de bază" în sine. Aceasta costă 1 dolar pe lună pentru fiecare angajat, iar costul celorlalte module este indicat în Setări companie → Module. Două exemple:
- Unsprezece angajați, este activată doar „Funcționalitatea de bază". Plătiți pentru ea pentru toți cei unsprezece — 11 dolari pe lună.
- Șase angajați, dar este activat încă un modul. Plătiți atât pentru „Funcționalitatea de bază" pentru toți cei șase, cât și pentru al doilea modul — chiar dacă, după numărul de angajați, vă încadrați în limitele gratuite.
Important: este posibilă și trecerea inversă. Dacă dezactivați modulele în plus și numărul de angajați nu depășește din nou zece, condițiile de utilizare gratuită vor începe să se aplice iar.
Cum să vă dați seama că vă încadrați încă în limitele gratuite
- Angajații numărați-i în secțiunea Angajați — în aplicație nu există un contor separat.
- Numărul de proiecte — în secțiunea Proiecte.
- Modulele activate — în Setări companie → Module. Acolo este indicat și costul fiecărui modul.
Drepturi de acces
| Rol | Ce poate |
|---|---|
| Angajat | Nu vede setările planului |
| Manager | Nu vede setările planului |
| Administrator | Vede modulele activate și lista de angajați |
| Proprietar | Acces complet, inclusiv la tarifare |
Probleme posibile și soluții
| Problemă | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
| A apărut o factură, deși nu ați cumpărat nimic | Este activat un modul cu plată sau a fost adăugat al unsprezecelea angajat | Deschideți Setări companie → Module — acolo se vede ce module sunt activate. Angajații numărați-i în secțiunea Angajați: în aplicație nu există un contor separat |
| Ați activat un modul, dar în factură apare plata și pentru „Funcționalitatea de bază" | Plata se calculează pentru fiecare modul activat și pentru fiecare angajat, inclusiv pentru „Funcționalitatea de bază" în sine | Așa funcționează tarifarea; pentru a reveni la condițiile gratuite, modulul în plus trebuie dezactivat |
| Suma din factură este mai mare decât cea așteptată | Plata pentru angajați și costul modulelor se însumează | Numărați angajații în secțiunea Angajați și verificați lista modulelor activate |
| Nu se creează al doilea proiect | În condițiile gratuite este disponibil un singur proiect | Al doilea proiect trece compania la planul cu plată |
| Ați dezactivat modulul, dar factura a rămas | Tarifarea se recalculează pentru perioada în care modulul a fost activat | Așteptați perioada următoare |
Întrebări frecvente
Întrebare: Trebuie să apăs ceva pentru a beneficia de planul gratuit? Răspuns: Nu. Atât timp cât cele trei condiții sunt îndeplinite — un proiect, până la zece persoane și este activat doar modulul „Funcționalitate de bază" — utilizarea este gratuită.
Întrebare: Planul gratuit este limitat în timp? Răspuns: Nu. Nu este o perioadă de probă, ci condiții permanente.
Întrebare: Ce este „Funcționalitatea de bază"? Răspuns: Este un modul separat din lista Setări companie → Module. Atât timp cât este activat doar el, cu un singur proiect și o echipă de cel mult zece persoane, utilizarea este gratuită.
Întrebare: Ce se întâmplă dacă adaug al unsprezecelea angajat? Răspuns: Compania va trece automat la planul cu plată. Activitatea nu se va opri.
Întrebare: Cât costă dacă am mai mult de zece angajați? Răspuns: 1 dolar pe lună pentru fiecare angajat. Modulele activate se plătesc suplimentar, la costul lor.
Întrebare: Am activat un modul, dar am doar șase angajați. Pentru ce este factura? Răspuns: Pentru fiecare modul activat și pentru fiecare angajat. În factură vor apărea atât modulul nou, cât și „Funcționalitatea de bază" cu un dolar pe lună pentru fiecare dintre cei șase.
Întrebare: Se poate reveni la condițiile gratuite? Răspuns: Da. Dezactivați modulele în plus, păstrați un singur proiect și aduceți numărul de angajați la zece sau mai puțin.
Întrebare: Câte proiecte sunt disponibile gratuit? Răspuns: Unul.
Întrebare: Angajații care au plecat se numără? Răspuns: Nu, se iau în calcul angajații activi ai companiei.