Înregistrarea se desfășoară în trei pași: mai întâi indicați cine sunteți — angajator sau angajat, apoi alegeți produsul și abia după aceea completați formularul. Nu este nevoie să confirmați adresa de e-mail: după trimiterea formularului intrați imediat în cont.
Instrucțiuni pas cu pas
Pasul 1. Cine sunteți
Deschideți app.shifton.com/registration. Pe primul ecran există două variante:
- Sunt angajator (I am an employer) — selectată implicit. Această cale creează o companie nouă, iar dumneavoastră deveniți proprietarul ei.
- Sunt un angajat (I am an employee) — pentru cei care au fost invitați într-o companie deja existentă. Această cale nu permite înregistrarea unei companii: dacă o alegeți, veți vedea mesajul „Contactați conducerea pentru a vi se trimite o invitație de acces la datele companiei". Angajații ajung în Shifton doar prin invitație de la proprietar sau administrator.
Apăsați Continua (Continue).
Așa arată ecranul pentru angajat — formularul de înregistrare nu se deschide, iar la înregistrarea companiei se poate reveni cu butonul Sunt angajator:
Pasul 2. Care produs
Urmează alegerea între cele două produse Shifton. Înainte, pentru asta se foloseau adrese de înregistrare diferite — acum produsul se alege direct aici, cu butonul de sub descriere.
| Produs | Pentru cine | Ce include |
|---|---|---|
| Lucru de birou (Office work) — sistem de planificare și gestionare a angajaților | Call centere, magazine, cafenele și restaurante, bănci, spitale | Program, pauze, prognozare, controlul locației, rapoarte, cereri de concediu medical, de odihnă și de zile libere, bonusuri și rețineri |
| Servicii de teren (Field services) — coordonarea specialiștilor de teren | Curățenie, reparații și alte lucrări de teren | Sarcini, liste de verificare, clienți, inventar, facturi, hărți cu locația angajaților, rapoarte |
În lista de funcționalități ale serviciilor de teren o parte din puncte sunt marcate cu un asterisc — acestea sunt module cu plată.
Produsul ales stabilește modul de lucru al companiei. Comutarea între moduri se poate face și ulterior, în meniul Shifton, cu unul și același cont.
Pasul 3. Formularul de înregistrare
Persoana care completează formularul devine proprietarul companiei.
| Câmp | Descriere | Obligatoriu |
|---|---|---|
| Prenume | Prenumele dumneavoastră | Da |
| Nume | Numele dumneavoastră de familie | Da |
| Adresa de poștă electronică | Una dintre cele două | |
| Telefon | Numărul de telefon cu prefixul țării | Una dintre cele două |
| Denumirea companiei | Denumirea organizației dumneavoastră | Nu |
| Cod promoțional | Dacă a fost primit prin programul de recomandare | Nu |
| Parolă | Parola pentru autentificare | Da |
Sub câmpurile de e-mail și telefon există indicația: „Indicați adresa de e-mail sau numărul de telefon — cel puțin una dintre cele două". Adică este suficient doar unul dintre ele; telefonul va fi oricum necesar mai târziu, pentru a invita angajați.
Apăsați Înscrie-te (Sign up).
Autentificarea prin Google sau Microsoft
În locul completării formularului vă puteți autentifica cu un cont existent — pe formular există butoanele Sign in with Google și Sign in with Microsoft. În acest caz nu trebuie să vă gândiți la o parolă: datele sunt preluate din contul selectat.
Ce urmează
Imediat după înregistrare:
- Funcționalitatea de bază este activată automat și nu se poate dezactiva — programul, lista de angajați, tabloul de bord.
- Un proiect gratuit. Proiectele suplimentare sunt cu plată.
- Drepturile de proprietar al companiei îi revin celui care a completat formularul: acces complet la toate setările, inclusiv la plată.
- Începe perioada de probă. În partea de sus apare contorul verde Perioadă de probă gratuită: aveți zece zile pentru a cunoaște sistemul, iar îndeplinind sarcinile din listă prelungiți perioada de probă până la 60 de zile. Detalii — în articolul „Perioada de probă și sarcinile".
Mai multe despre ce este disponibil fără plată și când compania devine cu plată — în articolul „Planul gratuit".
Probleme posibile și soluții
| Problemă | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
| Butonul Înscrie-te nu se apasă | Nu sunt completate prenumele, numele sau parola, ori nu este indicată nici adresa de e-mail, nici telefonul | Completați câmpurile obligatorii; dintre e-mail și telefon este suficient unul |
| Angajaților nu le ajung invitațiile | Numărul de telefon nu este confirmat | Confirmați numărul în setările profilului |
| V-ați înregistrat în produsul greșit | La pasul doi a fost aleasă altă variantă | Comutați modul de lucru în meniul Shifton — nu este nevoie să înregistrați o a doua companie |
| Ați ales „Sunt un angajat", dar formularul nu apare | Angajații nu se înregistrează singuri — doar prin invitație | Rugați managerul să trimită invitația; linkul pentru crearea contului va veni pe e-mail |
Întrebări frecvente
Întrebare: Înregistrarea este gratuită? Răspuns: Da. Primii zece angajați sunt incluși gratuit în „Funcționalitatea de bază", iar cardul nu este necesar pentru înregistrare.
Întrebare: Este obligatoriu să indic și e-mailul, și telefonul? Răspuns: Nu, este suficient unul dintre cele două. Telefonul va fi necesar mai târziu — pentru confirmare și pentru trimiterea invitațiilor către angajați.
Întrebare: Este obligatorie denumirea companiei? Răspuns: Nu, acest câmp nu este obligatoriu. Denumirea poate fi indicată sau modificată ulterior în setările profilului companiei.
Întrebare: Se poate înregistra prin Google sau Microsoft? Răspuns: Da, pe formular există butoanele Sign in with Google și Sign in with Microsoft.
Întrebare: Cum să mă înregistrez în modul de servicii de teren? Răspuns: La pasul doi al înregistrării alegeți Servicii de teren. O adresă separată pentru asta nu mai este necesară.
Întrebare: Trebuie să confirm adresa de e-mail? Răspuns: Nu. După trimiterea formularului intrați imediat în cont.
Întrebare: Cine devine proprietarul companiei? Răspuns: Persoana care a completat formularul. Ea primește acces complet la toate setările, inclusiv la plată.
Întrebare: Sunt angajat. Cum mă înregistrez? Răspuns: Singur — în niciun fel: compania este înregistrată doar de proprietar. Rugați managerul să vă trimită o invitație, în e-mail va fi linkul pentru crearea contului dumneavoastră.
Întrebare: Se pot gestiona mai multe companii? Răspuns: Da. Înregistrați a doua companie pe aceeași adresă de e-mail — în meniul Shifton va apărea o opțiune pentru comutarea între companii.
Întrebare: Unde indic țara și domeniul de activitate? Răspuns: În formularul de înregistrare aceste câmpuri nu există. Le puteți completa după autentificare, în setările profilului companiei.
Întrebare: Se poate folosi un cod promoțional? Răspuns: Da, pentru asta există un câmp separat în formular. Codurile promoționale se distribuie prin programul de recomandare.
Întrebare: Ce include „Funcționalitatea de bază"? Răspuns: Programul, lista de angajați și tabloul de bord, plus un proiect gratuit. Nu se poate dezactiva.
Întrebare: Există aplicație mobilă? Răspuns: Da, pentru iOS și Android.