Activitatea este o ocupație din interiorul turei: apeluri, procesarea corespondenței, instruire. Tura răspunde la întrebarea „când lucrează omul”, iar activitatea — „cu ce anume se ocupă în aceste ore”.
Este un modul separat și funcționează împreună cu evidența prezenței. Dacă modulul nu este activat, secțiunea nu apare deloc în meniu.
Instrucțiuni pas cu pas
Cum se deschide
☰ → grupul Programare (SCHEDULING) → Activitate (Activity).
Ce se vede pe ecran
Un calendar: se vede ce activități v-au fost atribuite și pentru ce oră. Fiecare activitate are numele și culoarea ei — cea stabilită în șablonul ei — de aceea ocupațiile diferite se deosebesc dintr-o privire.
Activitatea de astăzi se vede imediat și tocmai ea se pornește.
Cum se începe și cum se încheie o activitate
1. Deschideți Activitate și găsiți activitatea de astăzi.
2. Apăsați butonul de începere.
3. La final, apăsați butonul de încheiere.
Tot ce face angajatul cu activitatea în aplicație este să o înceapă și să o încheie. Nu există nici liste de verificare, nici fotografii, nici comentarii în interiorul activității: aceasta nu este o sarcină din modul lucrări pe teren, ci o consemnare a felului în care este ocupat timpul turei.
Activități planificate și neplanificate
Aici lucrurile stau la fel ca la ture: activitatea poate fi stabilită din timp sau preluată pe parcurs.
| Activitate | De unde apare | Când este disponibilă |
|---|---|---|
| Planificată | Managerul a atribuit-o din timp | Se vede în calendar în ziua ei, doar se pornește |
| Neplanificată | Angajatul o preia singur în timpul turei | Doar dacă acest lucru este permis în setările modulului de activități |
Permisiunea pentru activitățile neplanificate este o setare a modulului însuși, nu a programului. Prin aceasta ele se deosebesc de pauzele neprevăzute, care se activează cu un comutator din program.
Iar setarea este simplă: permis sau nu. O limită numerică, așa cum au pauzele neprevăzute, nu se stabilește aici — dacă activitățile neplanificate sunt permise, puteți prelua câte cere munca. Dacă sunt dezactivate, nu veți putea prelua o ocupație în plus față de cele atribuite.
De ce se poate să nu apară o activitate
Activitățile sunt atribuite de manager și nu oricui: în șablonul activității se pot indica competențele obligatorii. Sistemul repartizează la activitate persoanele cu competența necesară, nu pe oricine este liber. Nu aveți competența — activitatea nu vă va fi atribuită.
A doua condiție este tura. Activitatea există în interiorul turei, de aceea se pornește pe o tură începută și numai în ziua ei.
Prin ce se deosebește activitatea de pauză
Ambele consemnări trăiesc în interiorul turei, dar înseamnă lucruri diferite:
| Activitate | Pauză | |
|---|---|---|
| Ce înseamnă | Munca: cu ce anume este ocupat omul | O oprire din lucru |
| Cine o creează | Managerul o atribuie, iar pe cea neplanificată angajatul o preia singur | Este prevăzută în șablonul turei sau angajatul o cere singur |
| Unde se pornește | Secțiunea Activitate | Panoul de control sau fișa turei |
| Se socotește timp de lucru | Da | Depinde de setarea „plătită” |
Despre pauză — articolul „Pauza în tură”.
Probleme posibile și soluții
| Problemă | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
| Secțiunea Activitate lipsește din meniu | Modulul de activități nu este activat | Modulul este activat de proprietarul companiei și necesită evidența prezenței pornită |
| Nu vi se atribuie activități | Lipsește competența indicată în șablonul activității | Managerul adaugă competența în profilul dumneavoastră sau scoate cerința din șablon |
| Activitatea nu pornește | Nu este cea de astăzi ori tura nu a fost începută | Se pornește activitatea zilei curente, în interiorul unei ture începute |
| Calendarul este gol | Nu vi s-a atribuit nimic | Activitățile sunt atribuite de manager; întrebați dacă munca dumneavoastră intră în modulul de activități |
| Nu reușiți să preluați o activitate în plus față de cele atribuite | În setările modulului sunt dezactivate activitățile neplanificate | Le activează proprietarul companiei în setările modulului de activități |
| Am început activitatea, dar timpul nu se socotește | Tura nu a fost începută | Începeți mai întâi tura, apoi activitatea |
| Am uitat să închei activitatea | Consemnarea a rămas deschisă | Spuneți-i managerului: el corectează activitatea din partea lui |
Întrebări frecvente (FAQ)
Întrebare: Prin ce se deosebește activitatea de tură? Răspuns: Tura este timpul de lucru în întregime. Activitatea este o ocupație din interiorul acestui timp.
Întrebare: Pot să preiau o activitate care nu mi-a fost atribuită? Răspuns: Da, dacă în setările modulului de activități sunt permise activitățile neplanificate. Dacă sunt interzise — doar pe cele atribuite de manager.
Întrebare: De ce nu mi se atribuie activitatea pe care o fac colegii? Răspuns: În șablonul activității sunt indicate competențele obligatorii. Fără competența necesară, sistemul nu vă repartizează la această activitate.
Întrebare: Este nevoie de un modul separat? Răspuns: Da, modulul de activități, iar el funcționează împreună cu evidența prezenței.
Întrebare: Se poate începe o activitate fără a începe tura? Răspuns: Nu. Activitatea există în interiorul turei.
Întrebare: Ce înseamnă culoarea activității în calendar? Răspuns: Culoarea este stabilită în șablonul ei și este necesară pentru ca ocupațiile diferite să se deosebească dintr-o privire.
Întrebare: Activitatea și pauza sunt același lucru? Răspuns: Nu. Activitatea înseamnă muncă, iar pauza — o oprire din ea. Și se pornesc în locuri diferite.
Întrebare: Pot să consemnez în activitate ce anume am făcut? Răspuns: Nu, în aplicație activitatea are doar început și sfârșit. Listele de verificare și fotografiile sunt sarcini ale modului lucrări pe teren, nu activități.
Întrebare: Câte activități neplanificate se pot prelua într-o tură? Răspuns: Nu există limită. Spre deosebire de pauzele neprevăzute, la activități setarea este simplă: permis sau interzis.