Alege limba

Profilul și setările contului în aplicația mobilă

Datele personale, parola, notificările, fusul orar și tema vizuală — toate acestea se află în aplicație, separat de setările companiei.

→ în cardul de sus, butonul Profil (Profile). Pe ecran apar numele dvs., fotografia și rolul în companie — la angajat acesta este Angajat (EMPLOYEE).

Instrucțiuni pas cu pas

Tema vizuală

Trei butoane chiar sub nume:

ButonCe face
Deschis (Light)Întotdeauna aspect deschis
Închis (Dark)Întotdeauna închis
Sistem (System)La fel ca în setările telefonului

Fotografia se schimbă cu butonul Schimbați fotografia (Change photo) de deasupra numelui, iar butonul Download profile din colțul din dreapta sus descarcă datele profilului sub formă de fișier.

Date personale

Date personale (Personal Details) — prenumele, numele și datele de contact. Lângă e-mail și telefon apare starea: Confirmat (Confirmed) sau Neconfirmat (Unconfirmed). La e-mailul neconfirmat apare butonul Retrimiteți e-mailul de confirmare (Resend the confirmation email).

Sub telefon există o indicație: numărul trebuie să primească SMS-uri. Nu este o formalitate — fără un număr confirmat nu pleacă invitațiile către angajați și nici notificările prin SMS.

Despre mine

Despre mine (About me) deschide ecranul Datele dvs. (Your Details): data nașterii, sexul, țara, regiunea, orașul, codul poștal și adresa.

Notificări

Notificări (Notifications) este cea mai bogată secțiune a profilului. Ea este împărțită în grupuri:

GrupCe configurează
TELEGRAMPrimirea notificărilor în Telegram. Tot aici se află tokenul, care se copiază cu un buton și se lipește în bot
Comunicare (COMMUNICATION)Newsletterul, cererile de schimb și de transfer al turelor, schimbarea parolei
Orar (SCHEDULE)Modificările programului, mementourile despre tură și despre pauză
Prezență (ATTENDANCE)Începutul și sfârșitul turei, întârzierile angajaților (doar pentru manageri), plecarea mai devreme

Notificările Telegram se configurează direct în aplicație: copiați tokenul și trimiteți-l botului.

Parolă

PAROLĂ (Password) deschide Schimbare parolă (Change password): Parola actuală (Current password), Parolă nouă (New password) și Repetați noua parolă (Repeat the new password). Cerința este indicată chiar pe ecran: cel puțin opt caractere, inclusiv o cifră sau un simbol. Fiecare câmp are Afișați parola (Show password).

Data și ora

Data și ora (Date and time) — Fus orar (Time zone), de exemplu (GMT +03:00) Europe/Kyiv, și blocul Formate (Formats): Format de timp (Time format) — 24H sau cel de 12 ore — și Format dată (Date format), de exemplu DD-MM-YYYY.

Limba, deconectarea și ștergerea

Mai jos urmează limbă (Language) cu lista limbilor interfeței, Deconectați-vă de pe toate dispozitivele (Log out of all devices) și Șterge contul (Delete account).

Probleme posibile și soluții

ProblemăCauzăSoluție
Nu ajung invitațiile către angajațiNumărul de telefon nu este confirmatDate personale — la telefon trebuie să scrie Confirmat
Nu vine e-mailul de confirmare a adreseiMesajul a ajuns în spam sau a expiratApăsați Retrimiteți e-mailul de confirmare
Aplicația este în altă limbăLimba este preluată din profil, nu din telefonProfillimbă
Ora turelor este afișată greșitFus orar greșitProfilData și ora
Nu ajung notificările în TelegramBotul nu este legat de contCopiați tokenul din secțiunea Notificări și trimiteți-l botului
Parola nu este acceptatăEste prea simplăCel puțin opt caractere, cu o cifră sau un simbol
Telefonul a fost pierdutSesiunea de pe el a rămas activăDeconectați-vă de pe toate dispozitivele

Întrebări frecvente (FAQ)

Întrebare: Pot configura notificările Telegram de pe telefon? Răspuns: Da. În secțiunea Notificări există grupul TELEGRAM cu tokenul: copiați-l și trimiteți-l botului.

Întrebare: De ce trebuie confirmat numărul de telefon? Răspuns: Fără un număr confirmat nu pleacă invitațiile către angajați și nici notificările prin SMS. Numărul trebuie să primească SMS-uri.

Întrebare: Ce notificări pot fi dezactivate? Răspuns: Există patru grupuri: newsletterul și cererile, modificările programului și mementourile, evenimentele de prezență, Telegram. Fiecare punct se activează separat.

Întrebare: Ce face „Deconectați-vă de pe toate dispozitivele”? Răspuns: Încheie toate sesiunile dvs., în afară de cea curentă.

Întrebare: Limba aplicației și limba secțiunii de ajutor sunt același lucru? Răspuns: Nu. Limba interfeței se setează în profilul aplicației, limba articolelor se alege pe site-ul de ajutor.

Întrebare: Cine îmi poate schimba datele personale? Răspuns: Dvs. înșivă. Administratorul vede profilul angajatului, dar nu îi schimbă setările notificărilor în locul lui.

Întrebare: Îmi pot descărca datele? Răspuns: Da, cu butonul Download profile din colțul din dreapta sus al profilului.