Zi liberă, concediu medical, vacanță — angajatul cere toate acestea de pe telefon, iar managerul răspunde tot acolo. Cererea nu se pierde în corespondență: are o stare, un istoric și o discuție.
Pauza nu se cere aici, ci pe cardul turei — despre ea este articolul „Pauza și activitatea în tură”.
Instrucțiuni pas cu pas
Unde se află cererile
A treia pictogramă din bara de jos — Cereri (Requests). Ecranul este împărțit în două file:
| Filă | Ce afișează |
|---|---|
| Nou (New) | Cererile care încă așteaptă o decizie |
| Arhivă (Archive) | Cele procesate — aprobate și respinse |
În card se văd tipul cererii, perioada și data ultimei modificări. În dreapta jos se află butonul de creare.
Cum să ceri o zi liberă
1. Deschideți Cereri și apăsați butonul de creare din dreapta jos.
2. Se va deschide Creează cerere (Create request).
3. Completați blocul Tip solicitare (Request type).
4. Dacă este necesar, atașați un document.
5. Apăsați Trimiteți (Submit).
Ce se completează:
| Câmp | Ce stabilește |
|---|---|
| Tip (Type) | Concediu medical, vacanță, sărbătoare sau alt tip creat în compania dumneavoastră |
| Plata | Dacă absența este marcată ca plătită — depinde de tip |
| Durata concediului (Time off duration) | Toată ziua sau o parte a zilei |
| Dată (Date) | Ziua absenței |
| Timp (Time) | Apare dacă este selectată o parte a zilei |
| Atașează fișier (Attach file) | Adeverință, scan, fotografia unui document |
Formularul angajatului este mai scurt decât cel al managerului: în el nu există blocul Opțiuni (Options), unde se alege pentru cine se întocmește cererea și dacă turele trec în lista celor libere. Angajatul întocmește cererea doar pentru sine — câmpul de selectare a angajatului nu există în formular.
Ce se întâmplă cu turele în perioada concediului
Concediul în sine nu elimină tura. Dacă în aceste zile aveți ture programate, managerul decide la aprobare ce să facă cu ele: să le șteargă sau să le trimită în lista turelor libere. Dacă vreți să vă asigurați, predați tura din timp — acest lucru se face pe cardul turei, prin cele trei puncte.
Cum să afli decizia
Răspunsul vine pe două căi: în Evenimente (Events) — a patra pictogramă din bara de jos — și în Arhivă pe ecranul cererilor. Cererea își schimbă starea și pe ea se poate vedea corespondența.
În interiorul cererii există fila de discuție: acolo se vede istoricul — Cererea a fost creată (Request created) cu dată — și câmpul pentru mesaj. Prin el puteți răspunde managerului, dacă acesta cere detalii, fără să ieșiți din cerere.
Cum să anulezi propria cerere
Deschideți cererea în fila Nou și apăsați Anulează cererea (Cancel request). Aplicația va cere să indicați Motivul refuzului (Reason of decline) și să trimiteți — după aceasta cererea va trece în arhivă.
Probleme posibile și soluții
| Problemă | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
| În formularul cererii nu există tipul de absență necesar | Tipul nu este creat în companie | Tipurile de absență sunt create de manager în setări |
| Nu reușesc să întocmesc un concediu pentru un coleg | Așa este gândit | Angajatul întocmește cererea doar pentru sine |
| Cererea a fost trimisă, dar nu se schimbă nimic | Așteaptă decizia managerului | Urmăriți starea cererii și discuția din interiorul ei |
| Nu vin răspunsuri la cereri | Notificările sunt dezactivate | Profilul meu → Notificări, grupul Comunicare |
| Fișierul nu se atașează | Este prea mare | Micșorați fișierul sau fotografiați documentul direct în aplicație |
Întrebări frecvente (FAQ)
Întrebare: Concediul a fost aprobat — tura va dispărea de la sine? Răspuns: Nu. Ce se face cu turele din aceste zile decide managerul: să le șteargă sau să le trimită în lista turelor libere.
Întrebare: Se poate cere concediu pentru câteva ore, nu pentru o zi întreagă? Răspuns: Da, în câmpul Durata concediului selectați o parte a zilei și indicați timpul.
Întrebare: Unde se atașează adeverința de concediu medical? Răspuns: În formularul cererii există Atașează fișier. Puteți selecta un fișier sau fotografia documentul.
Întrebare: Se poate anula o cerere deja trimisă? Răspuns: Da, deschideți-o și apăsați Anulează cererea, indicând motivul.
Întrebare: Unde se văd cererile respinse? Răspuns: În fila Arhivă. Motivul refuzului vine împreună cu decizia, iar detaliile se văd în discuție.
Întrebare: Managerul mi-a scris în cerere — unde răspund? Răspuns: În interiorul cererii, în fila de discuție, în câmpul pentru mesaj.