Proiectul este o subdiviziune sau o direcție de lucru: call center, magazin, brigadă. În interiorul proiectului trăiesc programele, el are propriul fus orar, propriul tarif de bază și propriile reguli de schimb al turelor.
Proiectele pot fi create și configurate de administrator și de proprietar.
Instrucțiune pas cu pas
Cum se deschide
☰ → grupul Echipă (TEAM) → Proiecte (projects).
În listă, la fiecare proiect se văd denumirea, numărul de angajați, fusul orar, marcajele și componența — câți lucrători și câți conducători. Sus se află căutarea, jos în dreapta butonul de adăugare.
Crearea unui proiect
Apăsați + — se va deschide Creează proiect (Create project), format din trei blocuri.
General (General) — denumire, fus orar, culoare și tarif:
| Câmp | Descriere |
|---|---|
| Nume proiect (Project name) | Cum se numește proiectul |
| Fus orar (Time zone) | După el se calculează ora tuturor turelor proiectului |
| Culoare | Marcaj de culoare al proiectului |
| Tarif de bază (Basic rate) | Tariful implicit pentru angajații proiectului |
| Selectați locația (Select location) | Locație din structura companiei |
Echipă (Team) — trei roluri, fiecare atribuit separat:
| Rol | Ce poate |
|---|---|
| Angajați (Employees) | Lucrează după programele proiectului |
| Manageri (Managers) | Creează și corectează programele proiectului, aprobă cererile |
| Vizualizatori (Viewers) | Văd, dar nu modifică |
Setări de tură (Shift settings) — cinci comutatoare care acționează asupra întregului proiect:
| Comutator | Ce permite |
|---|---|
| Permiteți angajaților să vadă toate programele din proiect | Să vadă nu doar programul propriu, ci și celelalte programe ale proiectului |
| Permite schimbul de ture între toți angajații din proiect | Să schimbe ture nu doar în interiorul programului propriu |
| Cu confirmarea managerului (With manager confirmation) | Schimbul are loc doar după aprobare |
| Permiteți angajaților să preia orice tură din lista celor libere din proiect | Să preia ture libere din toate programele proiectului |
| Împiedică un manager să schimbe schimburile din trecut | Protecție împotriva modificărilor retroactive |
Acestea sunt setările proiectului. Fiecare program are propriul set de comutatoare asemănătoare — ele precizează regulile în interiorul unui program anume.
Totul se încheie cu butonul Salvează (Save).
Editarea unui proiect
Apăsarea pe proiect în listă deschide Editați proiectul (Edit project) — aceleași trei blocuri.
Fusul orar nu se schimbă întotdeauna: dacă în proiect există deja programe, câmpul se blochează și apare mesajul Nu puteți schimba fusul orar. În acest proiect există programe. Fusul orar se stabilește o singură dată, la creare.
Probleme posibile și soluții
| Problemă | Cauză | Soluție |
|---|---|---|
| Nu se poate schimba fusul orar | În proiect există programe | Fusul se stabilește la creare. Va trebui să creați un proiect nou cu fusul necesar |
| Angajatul nu apare în program | Nu este în proiect | Angajat → proiect → program, toți trei pașii sunt obligatorii |
| Angajații schimbă ture între programe diferite | Este activat schimbul la nivel de proiect | Dezactivați Permite schimbul de ture între toți angajații din proiect sau activați confirmarea de către manager |
| Managerul a modificat o tură din luna trecută | Nu este activată interdicția modificărilor retroactive | Activați Împiedică un manager să schimbe schimburile din trecut |
| Noul proiect s-a dovedit a fi cu plată | Gratuit este doar unul | Proiectele suplimentare se plătesc, vedeți Companie → Module |
| Tariful angajatului nu este cel din proiect | Tariful se preia pe un lanț | Tariful se caută în ordinea: companie, program, poziție, locație. Verificați ce anume îl suprascrie pe cel al proiectului |
Întrebări frecvente (FAQ)
Întrebare: La ce sunt necesare proiectele, dacă angajații sunt oricum în companie? Răspuns: Proiectul leagă oamenii de programe. Programul se construiește în interiorul proiectului, iar angajatul va intra în el doar dacă face parte din acest proiect.
Întrebare: Se poate pune o singură persoană în mai multe proiecte? Răspuns: Da, iar rolul în fiecare proiect poate fi diferit.
Întrebare: Prin ce diferă setările de tură ale proiectului de setările programului? Răspuns: Setările proiectului acționează asupra tuturor programelor sale, iar setările programului precizează regulile în interiorul unuia singur.
Întrebare: Cine sunt vizualizatorii? Răspuns: Este rolul pentru cei care trebuie să vadă programul proiectului, dar nu să îl modifice.
Întrebare: Câte proiecte sunt incluse gratuit? Răspuns: Unul. Celelalte se plătesc.
Întrebare: Se poate atribui proiectului o locație proprie? Răspuns: Da, în blocul General se alege o locație din structura companiei.