Company Files - Shifton Help

Что это?

Страница «Все файлы компании» — это централизованное хранилище файлов вашей организации. Загружайте документы, изображения, таблицы и другие файлы, которыми нужно поделиться в рамках компании. Менеджеры и администраторы могут загружать файлы, а сотрудники получают к ним доступ в соответствии со своими правами. Это удобно для распространения регламентов, учебных материалов, шаблонов и других ресурсов.

Предварительные условия

Требование	Подробности
Модуль	Модуль Файлы компании должен быть активирован ($1/мес.)
Роль	Владелец, Администратор или Менеджер (для загрузки и управления)
Файлы	Поддерживаемые типы: TXT, JPG, PDF, PNG, XLSX и другие

Пошаговая инструкция

Доступ к файлам компании

Нажмите на название компании (правый верхний угол) → Все файлы.

Загрузится таблица файлов компании со всеми загруженными файлами.

Описание таблицы файлов

Столбец	Описание
Флажок	Выберите файлы для массовых операций
Имя файла	Название загруженного файла (нажмите для предпросмотра/скачивания)
Загружен	Пользователь, который загрузил файл
Дата создания	Когда файл был загружен
Тип	Формат файла (TXT, JPG, PDF, PNG, XLSX и т. д.)
Размер	Размер файла в килобайтах (КБ)
Действия	Просмотр, скачивание или удаление файла

Загрузка файлов

Страница «Все файлы» доступна только для просмотра — загружать файлы здесь нельзя. Чтобы загрузить файлы:

Перейдите в Мои файлы (название компании → Мои файлы → Загрузить)

Или перейдите в профиль сотрудника → вкладка Файлы (для личных документов сотрудника)

Поиск файлов

Используйте строку поиска в верхней части таблицы файлов.

Введите часть имени файла для фильтрации списка.

Результаты обновляются по мере ввода.

Удаление файлов

Один файл:
1. Найдите файл в таблице.
2. Нажмите кнопку Удалить в столбце «Действия» напротив нужного файла.
3. Подтвердите удаление.

Массовое удаление:
1. Выберите несколько файлов с помощью флажков в первом столбце.
2. Нажмите кнопку «Удалить выбранные» (красная) в верхней части таблицы.
3. Подтвердите массовое удаление.

Навигация по большим спискам файлов

Таблица файлов поддерживает постраничную навигацию при большом количестве файлов.
Используйте элементы управления страницами внизу таблицы для перехода между страницами.

Права доступа

Страница «Все файлы» доступна только для просмотра для всех пользователей. Файлы видны всем.

Действие	Где
Просмотр/скачивание файлов	Страница «Все файлы» (название компании → Все файлы)
Загрузка файлов	Страница «Мои файлы» (название компании → Мои файлы)
Загрузка файлов сотруднику	Профиль сотрудника → вкладка «Файлы»
Удаление файлов	Страница «Мои файлы» (только свои файлы)

Часто задаваемые вопросы

В: Сколько стоит модуль «Файлы компании»?
О: Модуль «Файлы компании» доступен за $1 в месяц. Вы можете активировать его в разделе «Модули» в настройках компании.

В: Есть ли ограничение на размер файла?
О: Ограничения на размер файла зависят от вашего тарифного плана. Проверьте настройки аккаунта или обратитесь в службу поддержки Shifton для уточнения лимитов.

В: Какие типы файлов можно загружать?
О: Система поддерживает распространённые форматы файлов, включая TXT, JPG, PNG, PDF, XLSX и другие. Если тип файла не принимается, попробуйте сконвертировать его в поддерживаемый формат.

В: Могут ли сотрудники загружать файлы?
О: Файлы можно загружать только на странице «Мои файлы» или в профиле сотрудника → вкладка «Файлы». Страница «Все файлы» доступна только для просмотра.

В: Можно ли восстановить удалённые файлы?
О: Нет, удалённые файлы удаляются безвозвратно. Убедитесь, что у вас есть резервные копии, прежде чем удалять важные документы.

Возможные проблемы и решения

Проблема	Возможная причина	Решение
Страница файлов недоступна	Модуль «Файлы компании» не активирован	Активируйте модуль в Настройках компании > Модули ($1/мес.)
Загрузка недоступна на странице «Все файлы»	Страница «Все файлы» доступна только для просмотра	Загружайте файлы на странице «Мои файлы» или в профиле сотрудника → вкладка «Файлы»
Не удаётся найти файл	Имя файла не соответствует поисковому запросу	Очистите строку поиска или попробуйте другой запрос
Кнопка «Удалить выбранные» не работает	Файлы не выбраны	Выберите хотя бы один файл с помощью флажков
Сотрудник не видит файлы	Модуль «Файлы компании» не активирован	Активируйте модуль — все файлы видны всем пользователям
Постраничная навигация не отображается	Файлов меньше, чем помещается на одной странице	Постраничная навигация появляется только когда файлов больше, чем помещается на одной странице