Доступность — это когда сотрудник готов выходить на работу. Расписания типа «по доступности» строятся именно по этим данным: система ставит смены только в те часы, которые человек отметил.
В версии 2.1.0 экран изменился: раньше здесь была только своя доступность, теперь руководитель может посмотреть и чужую.
Пошаговая инструкция
Как открыть
☰ → группа Персональное (PERSONAL) → Когда я доступен (When I am available).
Как устроен экран
Сверху месяц и полоса недели с датами. Листать недели можно кнопками Предыдущая неделя (Previous week) и Следующая неделя (Next week).
Ниже — дни подряд, у каждого своё состояние:
| Что написано в дне | Значение |
|---|---|
Промежутки времени, например 08:00 - 17:00 | Часы, в которые сотрудник готов работать |
| Весь день (All day) | Готов работать в любое время этого дня |
| Доступность не указана (Availability not specified) | День не заполнен. Для расписаний по доступности это значит, что смену сюда система не поставит |
Промежутков в одном дне может быть несколько — например, утро и вечер, с перерывом в середине.
Чужая доступность
Кнопка Выберите сотрудника (Select employee) вверху экрана переключает просмотр на другого человека. Это нужно руководителю перед построением расписания: видно, кто и когда сможет выйти, а у кого доступность вообще не заполнена.
Сотрудник видит только себя, и кнопки выбора у него нет.
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сотруднику не ставятся смены в расписании по доступности | Дни отмечены как Доступность не указана | Попросите заполнить доступность — без неё система не знает, когда человек может работать |
| Кнопки Выберите сотрудника нет | Вы вошли как сотрудник | Чужую доступность видят руководитель, администратор и владелец |
| Доступность заполнена, а смен всё равно нет | Сотрудник не добавлен в проект или в расписание | Проверьте оба шага: сотрудник → проект → расписание |
| Изменения доступности не повлияли на уже созданное расписание | Расписание строится один раз, при создании | Перестройте расписание через Перенастройка расписания (Rebuild schedule) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Чем доступность отличается от заявки на отгул?
Ответ: Доступность — это заранее заданные рамки, когда человек в принципе готов работать. Отгул — разовая просьба не ставить смену в конкретный день.
Вопрос: Обязательно ли заполнять доступность?
Ответ: Только если расписание строится по доступности. Для остальных типов расписаний она не нужна.
Вопрос: Можно ли указать несколько промежутков в один день?
Ответ: Да, в дне может быть больше одного промежутка.
Вопрос: Кто может смотреть доступность коллег?
Ответ: Руководитель, администратор и владелец — кнопкой Выберите сотрудника.
Вопрос: Что означает «Весь день»?
Ответ: Сотрудник готов работать в любое время этих суток, конкретные часы не ограничены.
Вопрос: Влияет ли доступность на уже созданные смены?
Ответ: Нет. Она учитывается при построении расписания. Чтобы новые данные подействовали, расписание нужно перестроить.