Документы компании и свои собственные открываются прямо с телефона: договоры, инструкции, графики, сканы. Раньше файлы были только в веб-версии.
Разделов два, и они не пересекаются: Мои файлы — ваши личные документы, Файлы компании — общие.
Пошаговая инструкция
Как открыть
☰ → группа Персональное (PERSONAL) → Мои файлы (My files) или Файлы компании (Company files).
Что показано
Сверху счётчик: сколько файлов и сколько места они занимают. Дальше список, в каждой строке:
| Что показано | Пояснение |
|---|---|
| Название файла | Как он был загружен |
| Тип | PDF, XLSX, PNG, JPEG и другие |
| Размер | Вес файла |
| Дата | Когда загружен |
| Кто загрузил | В файлах компании — имя сотрудника |
Загрузка файла
Внизу справа кнопка со знаком плюс. Она предлагает три источника:
| Источник | Что берёт |
|---|---|
| Галерея (Gallery) | Изображение из галереи телефона |
| Камера (Camera) | Снять прямо сейчас — удобно для сканов и фото документов |
| Browse files | Любой файл из памяти устройства |
Чем разделы отличаются
Мои файлы — документы, привязанные лично к вам. Их видите вы и администратор в вашем профиле.
Файлы компании — общий архив: видно, кто и когда загрузил документ. Это отдельный платный модуль, оплачиваемый фиксированной суммой в месяц, а не за каждого сотрудника.
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Раздела Файлы компании нет | Модуль файлов не подключён | Подключите его в Компания → Модули |
| Файл не открывается | На телефоне нет приложения для этого типа | Скачайте файл и откройте подходящей программой |
| Не видно чужих файлов в Мои файлы | Так и задумано | Это личный раздел. Общие документы — в Файлы компании |
| Не получается загрузить крупный файл | Ограничение по размеру | Уменьшите файл или загрузите его из веб-версии |
| Нужно приложить бумажный документ | Сканера под рукой нет | Кнопка загрузки → Камера, сфотографируйте прямо в приложении |
| Файл загрузил другой человек, а нужно убрать | Прав недостаточно | Удаление общих файлов доступно администратору и владельцу |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Чем «Мои файлы» отличаются от «Файлов компании»?
Ответ: Первое — ваши личные документы, второе — общий архив компании.
Вопрос: Нужен ли отдельный модуль?
Ответ: Для файлов компании — да, он оплачивается фиксированной суммой в месяц.
Вопрос: Кто видит мои личные файлы?
Ответ: Вы и администратор — они лежат в вашем профиле сотрудника.
Вопрос: Какие типы файлов поддерживаются?
Ответ: Обычные офисные и графические — текст, изображения, PDF, таблицы.
Вопрос: Видно ли, кто загрузил документ?
Ответ: В файлах компании рядом с записью указан сотрудник.
Вопрос: Можно ли загрузить файл с телефона?
Ответ: Да, кнопкой со знаком плюс: из галереи, камерой или выбором файла из памяти.
Вопрос: Сколько места занимают файлы?
Ответ: Общий объём показан счётчиком в верху списка.