Проект — подразделение или направление работы: колл-центр, магазин, бригада. Внутри проекта живут расписания, у него свой часовой пояс, своя базовая ставка и свои правила обмена сменами.
Создавать и настраивать проекты может администратор и владелец.
Пошаговая инструкция
Как открыть
☰ → группа Команда (Команда) → Проекты (projects).
В списке у каждого проекта видно название, число сотрудников, часовой пояс, метки и состав — сколько работников и сколько руководителей. Сверху поиск, внизу справа кнопка добавления.
Создание проекта
Нажмите + — откроется Создать проект (Создать проект) из трёх блоков.
Общее (Общий) — название, часовой пояс, цвет и ставка:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название проекта (Название проекта) | Как проект называется |
| Часовой пояс (Часовой пояс) | По нему считается время всех смен проекта |
| Цвет | Цветовая метка проекта |
| Базовая ставка (Базовая ставка) | Ставка по умолчанию для сотрудников проекта |
| Выберите локацию (Select location) | Локация из структуры компании |
Команда (Команда) — три роли, каждая назначается отдельно:
| Роль | Что может |
|---|---|
| Сотрудники (Сотрудники) | Работают по расписаниям проекта |
| Менеджеры (Менеджеры) | Создают и правят расписания проекта, одобряют заявки |
| Наблюдатели (Наблюдатели) | Видят, но не меняют |
Настройки смен (Настройки смен) — пять переключателей, действующих на весь проект:
| Переключатель | Что разрешает |
|---|---|
| Разрешить сотрудникам видеть все расписания в проекте | Видеть не только своё расписание, но и остальные расписания проекта |
| Разрешить обмен сменами между всеми сотрудниками в проекте | Меняться сменами не только внутри своего расписания |
| С подтверждением менеджера (С подтверждением менеджера) | Обмен проходит только после одобрения |
| Разрешить сотрудникам брать любые смены из списка свободных в проекте | Брать свободные смены из всех расписаний проекта |
| Запрещать менеджеру менять смену в прошлом | Защита от правок задним числом |
Это настройки проекта. У каждого расписания есть свой набор похожих переключателей — они уточняют правила внутри конкретного расписания.
Заканчивается всё кнопкой Сохранить (Сохранить).
Правка проекта
Нажатие на проект в списке открывает Редактировать (Редактировать) — те же три блока.
Часовой пояс меняется не всегда: если в проекте уже есть расписания, поле блокируется и появляется надпись Вы не можете изменить таймзону. В этом проекте есть расписания. Часовой пояс задаётся один раз, при создании.
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не поменять часовой пояс | В проекте есть расписания | Пояс задаётся при создании. Придётся создать новый проект с нужным поясом |
| Сотрудник не появляется в расписании | Он не в проекте | Сотрудник → проект → расписание, все три шага обязательны |
| Сотрудники меняются сменами между расписаниями | Включён обмен на уровне проекта | Выключите Разрешить обмен сменами между всеми сотрудниками в проекте либо включите подтверждение менеджером |
| Менеджер поправил смену за прошлый месяц | Не включён запрет правок задним числом | Включите Запрещать менеджеру менять смену в прошлом |
| Новый проект оказался платным | Бесплатно только один | Дополнительные проекты оплачиваются, см. Компания → Модули |
| Ставка сотрудника не та, что в проекте | Ставка берётся по цепочке | Ставка ищется по порядку: компания, расписание, должность, локация. Проверьте, что перебивает проектную |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Зачем нужны проекты, если сотрудники и так в компании?
Ответ: Проект связывает людей с расписаниями. Расписание строится внутри проекта, и сотрудник попадёт в него, только если состоит в этом проекте.
Вопрос: Можно ли поставить одного человека в несколько проектов?
Ответ: Да, и роль в каждом проекте может быть своей.
Вопрос: Чем настройки смен проекта отличаются от настроек расписания?
Ответ: Настройки проекта действуют на все его расписания, настройки расписания уточняют правила внутри одного.
Вопрос: Кто такие наблюдатели?
Ответ: Роль для тех, кому нужно видеть расписание проекта, но не менять его.
Вопрос: Сколько проектов входит бесплатно?
Ответ: Один. Остальные оплачиваются.
Вопрос: Можно ли задать проекту свою локацию?
Ответ: Да, в блоке Общее выбирается локация из структуры компании.