Выберите язык

Начало и завершение смены в мобильном приложении

Мобильное приложение Shifton позволяет начинать и завершать смены с проверкой по GPS или IP для точного учёта посещаемости.

Полная инструкция по началу и завершению смены см. Начало и завершение смены.


Особенности мобильного приложения

iOS: разрешение геолокации

При начале смены iOS показывает диалог:

«Shifton Would Like to Use Your Локация»

ВариантРекомендация
Разрешать While Using AppРекомендуется
Разрешать OnceРаботает, но запрашивает разрешение при каждом начале смены
Don’t РазрешатьБлокирует начало смены, если геолокация обязательна

Чтобы изменить: Настройки iНомер телефона → Shifton → Локация → «While Using the App».

Android: разрешение геолокации

При начале смены Android показывает диалог:

«Разрешать Shifton to access this device’s Локация?»

ВариантРекомендация
Разрешать only while using the appРекомендуется
Разрешать all the ВремяТоже работает
DenyБлокирует начало смены, если геолокация обязательна

Android 11+: может появиться дополнительный запрос — «Allow precise location?» — выберите Yes для точного геофенсинга. «Approximate location» (точность ~100 м) может вызывать ложные ошибки выхода за пределы зоны.

Чтобы изменить: Настройки → Apps → Shifton → Права доступа → Локация → «While using the app».

Различия между платформами

АспектiOSAndroid
Диалог разрешения«Allow While Using App»«Allow only while using the app»
Точная геолокацияАвтоматическиAndroid 11+ может показывать запрос «Allow precise location?» — выберите Yes
Изменение разрешенийНастройки iPhone → Shifton → ЛокацияНастройки → Apps → Shifton → Права доступа → Локация

Связанные статьи

Часто задаваемые вопросы

В: Кнопка Начать смену не отображается — почему?
О: Должен быть активирован модуль Посещаемость, а в Modules → Настройки → Attendance включена опция «Allow Начало смены from mobile». Также убедитесь, что на сегодня есть назначенная смена.

В: Приложение говорит, что я вне зоны, но я на работе — что делать?
О: Возможные причины: (1) GPS ещё не определил местоположение — подождите 30 секунд; (2) помещение снижает точность GPS; (3) радиус геозоны слишком мал — попросите администратора его увеличить.

В: Нужно ли держать приложение открытым во время смены?
О: Нет, приложение нужно только для начала и завершения смены.

В: Что если нет интернета?
О: Для записи на сервер нужно интернет-соединение. Попробуйте снова при наличии подключения.

В: Работает ли проверка IP-адреса через мобильный интернет?
О: Нет. IP Validation работает только при подключении к разрешённой Wi-Fi сети. Через мобильный интернет IP будет отличаться от настроенного.

В: Что произойдёт, если батарея телефона разрядится во время смены?
О: Смена останется в статусе Active. После зарядки телефона завершите смену через приложение. Если смена не завершена вовремя — обратитесь к менеджеру для ручной корректировки.