Заявки на смены в мобильном приложении

April 15, 2026 Gary Leman

Мобильное приложение Shifton позволяет отправлять все типы заявок на смены — обмен, передача, открытые смены и другие — без необходимости переходить в веб-версию.

Пошаговые инструкции

Доступ к заявкам

Откройте приложение Shifton.

Нажмите значок Запросы на нижней панели навигации.

Нажмите + или Новый запрос.

Выберите тип заявки.

Доступные типы заявок

Тип	Что делает
Обмен сменой	Обменяться сменой с коллегой
Выставить в открытые смены	Перевести смену в список открытых
Взять из открытых смен	Взять смену из открытых
Отказаться от смены	Отказаться от своей смены
Создать смену	Запросить создание новой смены
Создать перерыв	Запросить перерыв во время смены

Доступные типы зависят от того, какие функции включены в настройках расписания вашей компании.

Отправка заявки

Выберите тип заявки.

Заполните необходимые поля (смена, коллега, комментарий — в зависимости от типа).

Нажмите Отправить или Отправить.

Заявка появится в списке со статусом Ожидается.

Проверка статуса заявки

Статус	Значение
Ожидается	Ожидает рассмотрения или ответа коллеги
Одобрено	Утверждена, расписание обновлено
Отклоненные	Отклонена
Отменен	Вы отменили заявку

Ответ на входящие заявки

Когда коллега отправляет заявку на обмен, вы получаете уведомление.

Нажмите на уведомление или перейдите в раздел Запросы.

Нажмите Подтвердить или Отклонить.

Подробнее о каждом типе запроса

Связанные статьи

Часто задаваемые вопросы

В: Можно ли иметь несколько ожидающих заявок одновременно?
О: Да. Но конфликтующие заявки (например, два обмена для одной смены) могут привести к отклонению одной из них.

В: Можно ли отменить заявку после отправки?
О: Если заявка в статусе Pending, её обычно можно отменить в разделе Requests. После утверждения — обратитесь к менеджеру.

В: Почему я вижу только некоторые типы заявок?
О: Доступные типы зависят от того, какие функции включены в настройках расписания вашей компании.

В: Получаю ли я уведомление, когда заявка утверждена или отклонена?
Да. При изменении статуса заявки вы получаете push-уведомление и уведомление в приложении.

В: Можно ли сохранить черновик заявки и отправить позже?
Нет. Заявка отправляется сразу после нажатия Submit — черновики не поддерживаются.

В: Можно ли подать заявку на прошедшую смену?
Нет. Заявки на создание, обмен и передачу применимы только к будущим сменам.

В: Можно ли фильтровать заявки по типу в мобильном приложении?
Да. Заявки разделены на вкладки по типу — Отгул, Заявки на смены и другие.