Режимы работы: Scheduling и Задачи

Shifton работает в двух режимах — выберите подходящий при регистрации или переключитесь позже.

Режим работы	Подходит для
График работы	Офисные команды, ритейл, колл-центры, здравоохранение — компании с фиксированными сменами
Задачи	Выездные команды — уборка, обслуживание, доставка, ремонт

Режим Scheduling

URL регистрации: app.shifton.com/registration

Ключевые возможности

Конструктор расписаний

mdash; 5 типов расписаний (Basic, По доступности, Advanced, Preset, Empty)

Расписание компании

mdash; визуальный календарь смен с drag-and-drop и публикацией

Учёт рабочего времени

mdash; отслеживание прихода/ухода (модуль Attendance)

Запросы на смены

mdash; обмен сменами, отгулы, открытые смены

Отчёты

mdash; 11 типов: часы, зарплата, отгулы, посещаемость

Модули

mdash; зарплата, перерывы, отпуска, бонусы, SMS, контроль локации

Режим Задачи

URL регистрации: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Ключевые возможности

Управление задачами

mdash; задачи с чек-листами, исполнители, статусы

Зоны обслуживания

mdash; географические зоны для назначения задач

GPS-трекинг

mdash; мониторинг сотрудников в реальном времени

Управление клиентами

mdash; база клиентов, история обслуживания

Выставление счетов

mdash; счета, коммерческие предложения, квитанции

Клиентский портал

mdash; клиенты просматривают свои заявки

Сравнение режимов

Функция	Scheduling	Задачи
Планирование смен	Да	Нет
Управление задачами	Нет	Да
GPS-трекинг	Через модуль Location Control	Встроенный
Выставление счетов	Нет	Да
Клиентский портал	Нет	Да
Запросы на отгул	Да	Нет
Отчёты	Да (11 типов)	Ограниченные
Мобильное приложение	Да	Да

Как зарегистрироваться в нужном режиме

График работы:

app.shifton.com/registration — режим установлен по умолчанию

Задачи:

app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Смена режима работы

Нажмите на название компании (правый верхний угол).

Выберите Смена режима работы.

Выберите режим и подтвердите.

При смене режима данные сохраняются.

Связанные статьи

Частые вопросы

В: Зарегистрировался в График работы, но нужен Задачи — можно переключиться?
О: Да. Меню компании (название компании, правый верхний угол) → Смена режима работы.

В: Можно ли использовать оба режима одновременно?
О: Нет. Аккаунт работает в одном режиме.

В: Какой режим выбрать?
О: Если сотрудники работают по фиксированному расписанию в одном месте — График работы. Если выезжают к разным клиентам — Задачи.

В: Сохраняются ли данные при смене режима?
О: Да. Данные сотрудников, настройки компании и биллинг сохраняются при переключении между режимами.

В: Есть ли разница в стоимости между График работы и Задачи?
О: Базовый тариф одинаков. Различие — в наборе доступных модулей и функций каждого режима.

В: Можно ли переключаться между режимами неограниченное количество раз?
О: Да. Ограничений на смену режима нет.

В: Задачи работает в мобильном приложении?
О: Да. Выездные сотрудники используют мобильное приложение для получения задач, чек-листов и GPS-трекинга.

В: Можно ли вести клиентскую базу в режиме График работы?
О: Нет. Управление клиентами доступно только в режиме Задачи.

В: Доступны ли отчёты в обоих режимах?
О: Да, но наборы отчётов различаются. В Scheduling — 11 типов отчётов по рабочему времени и зарплате. В Задачи — отчёты по задачам и выставленным счетам.

В: График работы и Задачи — это разные приложения?
О: Веб-версия — один аккаунт Shifton, переключаемый через меню компании. Мобильные приложения разные: Shifton График работы и Shifton Задачи — устанавливаются отдельно из App Store и Google Play.

В: Выставление счетов клиентам доступно в График работы?
О: Нет. Инвойсинг — функция только режима Задачи.

В: Может ли один сотрудник работать в обоих режимах?
О: Нет. Один аккаунт работает в одном режиме одновременно. Для параллельного использования зарегистрируйте два отдельных аккаунта.

В: Нужно ли переустанавливать мобильное приложение при смене режима?
О: Нет. Приложение автоматически адаптируется к текущему режиму работы компании.

В: Можно ли импортировать данные из График работы в Задачи?
О: Нет. Данные сотрудников и компании сохраняются при переключении, но расписания и задачи — разные сущности в каждом режиме.

В: В каком режиме доступен модуль Посещаемость?
О: Модуль Attendance доступен в режиме Scheduling. В Задачи учёт времени ведётся через статусы задач и GPS-трекинг.

В: Есть ли API для обоих режимов?
О: Да. API Shifton (api2.shifton.com) поддерживает оба режима работы.

В: Можно ли зарегистрировать два аккаунта — один для График работы, другой для Задачи?
О: Да. Зарегистрируйте два аккаунта на разные email и используйте каждый в нужном режиме.