Выберите язык

Создание первого проекта и расписания

Проекты объединяют сотрудников и расписания (как отделы, локации или команды). Расписания задают правила рабочего времени и содержат фактические смены. Нужен как минимум один проект и одно расписание, прежде чем можно назначать смены.

Часть 1: Проект

Первый проект создаётся автоматически сразу после регистрации компании. Вы можете переименовать его или изменить настройки.

Как отредактировать проект

Shifton screenshot
Shifton screenshot

Нажмите иконку Проекты в левой боковой панели (иконка папки) → выберите проект → измените данные:

ПолеОписание
Название проекта *Название команды, отдела или локации (обязательное)
цветЦветовая маркировка для визуальной идентификации в расписаниях и отчётах
Часовой поясЧасовой пояс проекта. Учитывается при генерации расписаний. Можно выбрать или изменить только если в проекте ещё нет расписаний
Локация по умолчаниюЛокация, которая будет автоматически установлена на смены при генерации расписания
МенеджерыСотрудники, назначенные менеджерами проекта. Могут создавать и редактировать расписания, а также контролировать работу сотрудников
СотрудникиСотрудники, входящие в проект. Можно добавить нескольких сразу через мультивыбор
НаблюдателиНаблюдатели — могут только просматривать расписания смен в рамках проекта. Нет доступа к редактированию. Их запросы не попадают менеджерам этого проекта
Базовая ставкаБазовая ставка оплаты (опционально). Система использует её для автоматического расчёта зарплаты сотрудников и сохранения в отчётах компании. Индивидуальную ставку для каждого сотрудника можно задать после создания расписания

Разрешения сотрудников в проекте

НастройкаОписание
Разрешить сотрудникам видеть все расписания в проектеСотрудники видят расписания всех коллег в проекте
Разрешить обмен сменами между всеми сотрудниками в проектеРазрешает обмен сменами между сотрудниками проекта. Подопция С подтверждением менеджера — обмен возможен только после одобрения менеджера
Разрешить сотрудникам брать любые смены из списка свободных в проектеСотрудники могут брать свободные смены из списка Свободные смены. Подопция С подтверждением менеджера — требуется одобрение менеджера
Запретить менеджерам изменять смены в прошломМенеджер не сможет редактировать, перемещать или удалять смены за прошедшие даты

Метки проекта (Marks)

Каждый проект может иметь собственный набор меток — цветных ярлыков для категоризации. Метки можно прикреплять к сменам, а также к сотрудникам в расписании (вкладка Сотрудники в расписании).

Для управления метками: откройте редактирование проекта → Пометки+ Добавить метку → введите название и выберите цвет → Сохр..

Нажмите Сохр..

Создание дополнительных проектов

Shifton screenshot

Нажмите + Создать проект на странице Projects.

Примечание: Первый проект бесплатный. Для создания второго и более проектов перейдите в раздел Модули, увеличьте количество проектов в модуле Отделы и проекты и сохраните изменения.

Часть 2: Создание расписания

Шаг 1: Откройте страницу Schedules

Shifton screenshot

Нажмите иконку Расписания в левой боковой панели (иконка списка).

Шаг 2: Запустите мастер

Нажмите + Добавить расписание.

Шаг 3: Основная информация (Шаг 1)

Shifton screenshot
Shifton screenshot
ПолеОбязательноеОписание
Название расписанияДаНазвание + цвет
Выбрать проектДаПроект расписания
Выбрать датыДаДиапазон дат (не более 3 месяцев за один шаг)
Базовая ставка оплаты сотрудникаНетБазовая почасовая ставка
Выберите тип контроля сверхурочных часовДаНапример, «Разрешать с подтверждением»
Разрешить сотрудникам видеть все сменыФлажок + переключатель видимости

Разрешения для сотрудников (каждое с опцией «С подтверждением менеджера»):
– Обмен сменами
– Передача смены в открытые
– Создание собственных смен
– Создание перерывов
– Отказ от смен
– Взятие открытых смен
– Обмен перерывами между шаблонами
– Разделение смен

Нажмите Далее.

Шаг 4: Выберите тип расписания (Шаг 2)

Shifton screenshot
Shifton screenshot

Каждый тип расписания имеет свои настройки на следующих шагах мастера.

Empty — ручное расписание

Полный ручной контроль. Система не генерирует смены — вы добавляете их вручную через страницу Schedule.

Пример: Небольшой офис на 5 человек, где руководитель сам решает, кто когда работает, и вручную ставит смены на каждый день.

Дополнительных шагов в мастере нет — расписание создаётся сразу.

Basic — стандартное автоматическое

Подходит для простых графиков с фиксированным временем. На Шаге 3 (Данные для смен) задаются шаблоны смен:

  • Дни недели для каждого шаблона
  • Время начала и окончания смены
  • Длительность перерыва
  • Локация

Система автоматически распределяет сотрудников по заданным шаблонам.

Пример: Офис работает Пн–Пт 09:00–18:00. Создаёте один шаблон смены, и система назначает его всем сотрудникам на выбранные дни.

По доступности — по доступности сотрудников

Сотрудники заранее указывают своё доступное время (через раздел Когда я доступен). Система автоматически генерирует смены с учётом доступности каждого сотрудника. На Шаге 3 (Данные для смен) задаются:

1
Шаблоны смен (время, дни недели, перерывы)
2
Количество рабочих мест
mdash; необходимое количество сотрудников на каждый день недели (Пн–Вс). Для каждого дня задаётся отдельное значение кнопками +/−
3
Флажок Кол-во рабочих мест/день — позволяет задать разное количество рабочих мест по дням недели
4
Настроить перерывы
mdash; запланированные перерывы для шаблона (см. раздел «Перерывы в шаблоне смены» ниже)
5
Локация
mdash; рабочая локация
6
Пометки
mdash; метки для шаблона
7
Вкладка Требуемая нагрузка — планировщик нагрузки (требуется модуль Прогнозирование)

Пример: Кафе, где студенты-бариста отмечают, в какие дни и часы они могут работать. В будние дни нужно 3 человека, в выходные — 1. Система сама формирует расписание с учётом доступности и потребности.

Advanced — продвинутое автоматическое

Для сложных графиков с несколькими сменами в день и разными потребностями в персонале. На Шаге 3 (Данные для смен):

1
Несколько шаблонов смен с разным временем и условиями
2
Количество рабочих мест
mdash; количество сотрудников на каждый день недели для каждого шаблона (задаётся отдельно: Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс)
3
Флажок Кол-во рабочих мест/день — разное количество рабочих мест по дням
4
Настроить перерывы
mdash; запланированные перерывы
5
Приоритеты распределения
6
Вкладка Требуемая нагрузка — планировщик нагрузки (требуется модуль Прогнозирование)

Пример: Колл-центр с утренней сменой (08:00–16:00, нужно 10 операторов в будни, 5 в выходные), вечерней (16:00–00:00, нужно 8 операторов) и ночной (00:00–08:00, нужно 3 оператора). Система распределяет сотрудников по сменам с учётом нагрузки по каждому дню.

Preset — ротационные паттерны

Для циклических графиков. На Шаге 3 задаётся паттерн ротации — система автоматически чередует рабочие и выходные дни по заданному шаблону.

Пример: Охранное предприятие, где сотрудники работают 2 дня через 2 (2/2), или завод с графиком сутки через трое. Задаёте паттерн один раз, и система повторяет его на весь период расписания.

Что такое шаблон смены (Шаблон смены)

Шаблон смены — это сохранённый набор параметров для быстрого создания смен. Вместо того чтобы каждый раз вводить время, перерыв и другие данные вручную, вы выбираете готовый шаблон — и все поля заполняются автоматически.

Шаблоны создаются на Шаге 3 (Данные для смен) мастера расписаний (для типов Basic, По доступности, Advanced) или позже — на странице Schedule.

Из чего состоит шаблон смены

ПолеОписание
ИмяНазвание шаблона (например, «Утренняя смена», «Ночная смена»)
цветЦветовая маркировка для отображения в сетке расписания
From (Время)Время начала смены
To (Время)Время окончания смены
Перерыв (Минуты)Продолжительность перерыва (простой перерыв — одно число в минутах)
Дни неделиДни недели, в которые применяется шаблон (задаётся в мастере расписаний)
Настроить перерывыЗапланированные перерывы с точным временем (см. ниже)
ЛокацияРабочая локация
ПометкиМетки для категоризации смен
Количество рабочих местКоличество сотрудников по дням недели (только для По доступности и Advanced)
Кол-во рабочих мест/деньФлажок — разное количество рабочих мест по дням (только для По доступности и Advanced)

Перерывы в шаблоне смены

Шаблон смены поддерживает два способа задания перерывов:

1. Простой перерыв (Перерыв) — указывается только длительность в минутах. Перерыв не привязан к конкретному времени.

2. Запланированные перерывы (Настроить перерывы) — точные перерывы с временем начала и параметрами. Активируйте флажок Настроить перерывы в шаблоне смены:

ПолеОбязательноеОписание
Название *ДаНазвание перерыва (например, «Обед»)
Продолжительность *ДаДлительность: 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40 мин и далее
Начать *ДаВремя начала перерыва (например, 09:00, 12:00)
ОплачиваемыйНетФлажок — оплачиваемый перерыв или нет
Одновременно на перерывеПоказывает, сколько сотрудников могут быть на перерыве одновременно (например, 0–1)

Нажмите Добавить перерыв для добавления дополнительных перерывов в шаблон. Можно задать несколько перерывов в одной смене (например, утренний кофе-брейк и обеденный перерыв).

Запланированные перерывы отображаются в сетке расписания и учитываются при расчёте рабочего времени.

Количество сотрудников по дням недели

Для типов расписания По доступности и Расширенный каждый шаблон смены позволяет задать Количество рабочих мест — необходимое количество сотрудников отдельно для каждого дня недели (Пн–Вс). Используйте кнопки +/− для настройки.

Это позволяет, например, назначить 5 человек в будни и 2 в выходные на один и тот же шаблон смены.

Флажок Кол-во рабочих мест/день включает режим раздельного управления рабочими местами по дням.

Где используются шаблоны

1
Мастер расписаний (Шаг 3):
шаблоны определяют, какие смены система будет генерировать автоматически
2
Добавление смены вручную:
при создании смены через Добавить смену на сотрудника можно выбрать шаблон из выпадающего списка — поля From, To, Break и цвет заполнятся автоматически
3
Массовые действия:
фильтрация смен по шаблонам в Массовые действия со сменами

Пример

Ресторан создаёт три шаблона: «Утро» (07:00–15:00, запланированный перерыв «Обед» 30 мин с 12:00, оплачиваемый), «День» (15:00–23:00, перерыв 30 мин), «Ночь» (23:00–07:00, перерыв 20 мин). В будни нужно 5 человек на утреннюю смену, в выходные — 3. При составлении расписания менеджер выбирает готовый шаблон — время, перерывы и количество сотрудников подставляются автоматически.

Шаг 5: Настройки ограничений — Settings (только По доступности и Advanced)

Shifton screenshot

Для типов По доступности и Расширенный в мастере доступен дополнительный шаг Настройки, который задаёт ограничения при автоматическом распределении смен:

Квоты рабочих часов:

НастройкаОписаниеПо умолчанию
Учитывать норму рабочих часов в компанииУчитывать максимальные часы работыВключено
Дневная норма часовМаксимум рабочих часов в день5 часов
Недельная норма часовМаксимум рабочих часов в неделю40 часов
Месячная норма часовМаксимум рабочих часов в месяц
Взять с должностиБрать квоты из настроек должности сотрудникаВыключено

Ограничения смен и отдыха:

НастройкаОписаниеПо умолчанию
Максимальное количество смен подрядМаксимум смен подряд без выходного0 (без ограничения)
Минимум перерывов подрядМинимум выходных подряд0
Максимальное количество перерывов подрядМаксимум выходных подряд0
Минимальное количество выходных у каждого сотрудника в неделюМинимум выходных дней в неделю2
Минимальный перерыв между сменами (в часах)Минимальный отдых между сменами8,00 часов
Минимальный перерыв после ночной смены для женщин (в часах)Минимальный отдых после ночной смены для женщин0,00
Минимальный перерыв подряд в неделю (в часах)Минимальный непрерывный отдых за неделю0,00

Дополнительные правила — кнопка + Add позволяет добавить дополнительные правила для автогенерации.

Эти настройки гарантируют, что автоматически созданное расписание соблюдает трудовое законодательство и внутренние правила компании.

Планировщик нагрузки (только По доступности и Advanced, требуется модуль Forecasting)

Shifton screenshot

В мастере расписаний типов По доступности и Расширенный при подключённом модуле Прогнозирование доступна вкладка Требуемая нагрузка. Она позволяет задать, сколько сотрудников нужно в каждый час каждого дня.

Планировщик почасовой нагрузки (Планировщик почасовой нагрузки)

Визуальный редактор нагрузки прямо в интерфейсе:

1
Откройте Требуемая нагрузкаПланировщик почасовой нагрузки.
2
Выберите Шаг — шаг времени (по умолчанию 60 минут).
3
В верхней строке задайте общее количество сотрудников на каждый день недели (Пн–Вс).
4
В детальной сетке ниже — укажите количество сотрудников для каждого часа каждого дня.
СтолбецОписание
ВремяЧасовой интервал (09:00, 10:00, 11:00 и т.д.)
Пн–ВсКоличество необходимых сотрудников в этот час в каждый день недели

Пример: Офис работает Пн–Пт 09:00–18:00. В будние дни в каждый час нужен 1 сотрудник, в Сб и Вс — 0. Заполняете сетку, и система автоматически рассчитывает оптимальное количество смен.

1
Нажмите Ok для сохранения.

Шаг 6: Добавьте сотрудников в расписание

Shifton screenshot

Откройте Страница расписания (иконка календаря) → выберите проект и расписание → добавьте сотрудников через меню Действия.

Часть 3: Добавьте первую смену

Shifton screenshot
1
На Страница расписания нажмите ⋮ рядом с именем сотрудника
2
Выберите Добавить смену на сотрудника
3
Заполните данные:
ПолеОписание
Дата от / Дата окончанияПериод для смен
Дни неделиДни недели
Шаблон сменыНеобязательно
From / ToВремя смены
BreakПерерыв в минутах
LocationМесто работы
NoteЗаметки
1
Нажмите Добавить смену

После добавления нажмите Опубликовать и уведомить сотрудников — сотрудники получат уведомления о расписании.

Связанные статьи


Частые вопросы

В: Сколько расписаний может быть в одном проекте?
О: Неограниченное количество.

В: Максимальная продолжительность расписания?
О: При создании и продлении — не более трёх месяцев за один шаг. Продлевать расписание можно неограниченное количество раз.

В: Можно ли изменить тип расписания после создания?
О: Нет. Для другого типа создайте новое расписание.

В: Сотрудники не отображаются на сетке расписания.
О: Убедитесь, что сотрудники добавлены и в проект, и в расписание.

В: Значок предупреждения ⚠️ у расписания.
О: Диапазон дат истёк. Создайте новое расписание или продлите существующее.

В: Как добавить сотрудников в расписание после его создания?
О: Откройте Расписания → иконка карандаша у расписания → вкладка Добавить сотрудников → выберите сотрудников → сохраните.

В: Как продлить расписание по истечении срока?
О: Schedules → карандаш → вкладка Сократить/продлить расписание → выберите Продлить расписание → укажите новую дату → сохраните.

В: Для чего нужен «Тип контроля сверхурочных» в расписании?
О: Определяет, как система реагирует на переработки. Разрешать — без ограничений, Разрешать с подтверждением — менеджер подтверждает сверхурочные, Блокировать — смены с превышением помечаются красной точкой.

В: Как создать второй проект?
О: Зайдите в Модули → увеличьте количество проектов в модуле Отделы и проекты → сохраните. После этого кнопка + Создать проект станет активной.

В: Можно ли переименовать шаблон смены после создания расписания?
О: Да. Нажмите на шаблон смены в сетке расписания → кнопка редактирования — измените название и сохраните.

В: Как выбрать тип расписания «Шаблон» для ротации 2/2?
О: В мастере создания расписания на Шаге 2 выберите Шаблон, затем задайте паттерн: 2 рабочих дня, 2 выходных.

В: Что произойдёт если не публиковать расписание?
О: Сотрудники не получат уведомления и не увидят смены в мобильном приложении. Публикация обязательна для оповещения команды.

В: Можно ли назначить менеджера проекта при его создании?
О: Да. В настройках проекта есть поле Менеджеры — добавьте нужных пользователей с ролью Manager.

В: Как удалить расписание?
О: Откройте настройки расписания и нажмите Удалить. Все смены внутри расписания будут удалены автоматически.

В: Как добавить запланированные перерывы в шаблон смены?
О: В шаблоне смены включите флажок Настроить перерывы → укажите название, продолжительность, время начала и оплачиваемость → нажмите Добавить перерыв для добавления дополнительных перерывов. Каждый перерыв привязан к конкретному времени.

В: Чем отличается простой перерыв (Перерыв) от запланированного (Настроить перерывы)?
О: Простой перерыв — только длительность в минутах, без привязки ко времени. Настроить перерывы — точные перерывы с названием, временем начала, длительностью и флажком оплачиваемости.

В: Можно ли задать разное количество сотрудников на будни и выходные?
О: Да. В типах расписания По доступности и Расширенный для каждого шаблона смены задаётся Количество рабочих мест отдельно для каждого дня недели (Пн–Вс).

В: Что такое Планировщик почасовой нагрузки?
О: Визуальный планировщик нагрузки во вкладке Требуемая нагрузка (требуется модуль Прогнозирование). Позволяет задать, сколько сотрудников нужно в каждый час каждого дня. На основе этих данных система рассчитывает оптимальное количество смен.

В: Где найти планировщик нагрузки?
О: Подключите модуль Прогнозирование → в мастере расписаний типов По доступности или Расширенный → вкладка Требуемая нагрузкаПланировщик почасовой нагрузки.

В: Что означает «Кол-во рабочих мест/день» в шаблоне смены?
О: Флажок позволяет задать разное количество рабочих мест для каждого дня недели в рамках одного шаблона смены. Доступен в типах По доступности и Расширенный.

В: Можно ли добавить несколько перерывов в один шаблон смены?
О: Да. Нажмите Добавить перерыв для каждого дополнительного перерыва. Например, кофе-брейк 15 мин в 10:30 и обед 30 мин в 13:00.

В: Что означает «Одновременно на перерыве 0–1» в настройках перерыва?
О: Показывает, сколько сотрудников могут быть на этом перерыве одновременно. Система контролирует, чтобы не все уходили на перерыв одновременно.