Запросы на отсутствие

Страница Requests — центральный узел для управления всеми запросами сотрудников на отсутствие. Она состоит из двух вкладок — Запросы (активные и ожидающие) и Архив (выполненные или отклонённые). Менеджеры рассматривают и одобряют запросы, сотрудники подают новые.

Пошаговые инструкции

Переход на страницу Requests

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	В левой боковой панели нажмите Запросы (иконка запроса)	Откроется страница Requests с активной вкладкой Запросы по умолчанию

Описание элементов страницы

Элемент	Расположение	Описание
Вкладка Запросы	Вверху страницы	Отображает все активные (Pending, Approved) запросы. Вид по умолчанию
Вкладка Архив	Вверху страницы, рядом с Requests	Отображает выполненные и отклонённые запросы
Кнопка + Запросить отгул	Правый верхний угол (синяя кнопка)	Открывает боковую панель для создания нового запроса
Выпадающий список Сотрудники	Панель фильтров	Фильтр запросов по одному или нескольким сотрудникам
Поле Дата начала	Панель фильтров	Начало диапазона дат для просмотра
Поле Дата окончания	Панель фильтров	Конец диапазона дат для просмотра
Выпадающий список Статус	Панель фильтров	Фильтр по статусу: Pending, Approved или Rejected
Значок Обновить	Панель фильтров (справа)	Обновление списка запросов
Элементы управления постраничной навигацией	Нижняя часть страницы	Навигация по страницам — поле «Go to page», общее количество страниц и выбор строк (по умолчанию: 50)

Фильтрация запросов

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	Нажмите выпадающий список Сотрудники	Появится список сотрудников
2	Выберите одного или нескольких сотрудников	Список запросов обновится, показывая только запросы выбранных сотрудников
3	Установите поля Дата начала и Дата окончания	Список фильтруется по запросам в выбранном диапазоне дат
4	Откройте выпадающий список Статус и выберите статус	Отображаются только запросы с выбранным статусом
5	При необходимости нажмите значок Обновить	Список обновляется с актуальными данными

Пустое состояние

Если нет запросов, соответствующих текущим фильтрам, страница показывает иллюстрацию с пазлом и сообщение «У вас нет запросов!».

Связанные статьи

Частые вопросы

В1: Как перейти на страницу Запросы?
Нажмите Запросы в левой боковой панели. По умолчанию открывается вкладка Requests.

В2: Что делает значок Обновить?
Перезагружает текущий список запросов без обновления всей страницы браузера.

В3: Почему отображается «У вас нет запросов!»?
Либо запросы ещё не поданы, либо текущие фильтры исключают все существующие запросы. Попробуйте очистить фильтры или расширить диапазон дат.

В4: В чём разница между вкладками Запросы и Архив?
Вкладка Запросы показывает активные запросы (Pending и недавно Approved). Вкладка Архив хранит выполненные или отклонённые запросы.

В5: Кнопка + Запросить отгул не отображается — почему?
Модуль Time-Off не включён. Обратитесь к администратору для его активации.

В6: Может ли сотрудник подать запрос за другого сотрудника?
Нет. Сотрудник может подать запрос только за себя. Менеджеры и Administrators могут подавать запросы за любых сотрудников.

В7: Сколько запросов может быть одновременно на рассмотрении?
Ограничений нет. Все запросы в статусе Pending видны в списке.

В8: Может ли менеджер видеть запросы сотрудников из других проектов?
Нет. Менеджер видит только запросы сотрудников в проектах, где он назначен менеджером.

В9: Можно ли экспортировать данные со страницы Запросы?
Экспорт запросов недоступен напрямую. Для анализа отсутствий используйте раздел Reports.

В10: Видит ли сотрудник запросы своих коллег?
Нет. Сотрудник видит только свои запросы.

В11: Как узнать, сколько дней отпуска ещё доступно?
Employees → выберите сотрудника → вкладка Отпуска → раздел Текущий баланс отпуска (требуется модуль Управление отпусками).

В12: Уведомляет ли система менеджера о новых запросах?
Да. При наличии включённых уведомлений менеджер получает уведомление о каждом новом запросе в статусе Pending.

В13: Можно ли задать срок рассмотрения запроса?
Нет. Таймер или дедлайн для рассмотрения не предусмотрен.

В14: Запрос подан, но сотрудник не получил подтверждения — что делать?
Проверьте настройки уведомлений в профиле сотрудника. Убедитесь, что включён тип Обновления расписания или Запросы обмена и передачи.

В15: Сколько стоит модуль Запросы на отгул?
$1 за активного сотрудника в месяц. Доступен пробный период 1 месяц.