Employee Working Hours Report

Что это?

Отчёт «Рабочие часы сотрудников» — один из наиболее подробных отчётов в Shifton. Он сравнивает запланированные графики смен с фактическими данными о посещаемости, предоставляя менеджерам полную картину того, как реальные рабочие часы сотрудников соотносятся с графиком. Отчёт также фиксирует время перерывов, опоздания, ранние уходы и часы отсутствия, что делает его незаменимым для подготовки расчёта заработной платы и аудита посещаемости.

Предварительные условия

#	Условие	Подробности
1	Модуль «Посещаемость» включён	Фактическое время смен поступает из модуля «Посещаемость».
2	Опубликованные графики	Для плановых данных необходимы опубликованные графики.
3	Роль: Менеджер, Администратор или Владелец	Полный доступ требует повышенных прав.

Пошаговая инструкция

Доступ к отчёту

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	Перейдите в раздел Отчёты в боковом меню слева.	Открывается страница отчётов.
2	Выберите Рабочие часы сотрудников из списка отчётов.	Отчёт загружается с фильтрами и таблицей данных.

Применение фильтров

Фильтр	Тип	Описание
Проекты	Множественный выбор	Фильтрация по одному или нескольким проектам.
Диапазон дат	Выбор даты	Выберите начальную и конечную даты отчётного периода.
Показать пользователей	Выпадающий список	Варианты: Все, Новые (недавно добавленные), Удалённые (удалённые сотрудники).
Плановые	Переключатель	Показать или скрыть плановые данные смен наряду с фактическими.
Метки	Множественный выбор	Фильтрация по пользовательским меткам/тегам, назначенным сотрудникам.
Должность	Выпадающий список	Фильтрация по должности сотрудника.

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	Настройте нужные фильтры.	Фильтры установлены.
2	Нажмите Применить фильтр.	Таблица обновляется с отфильтрованными данными.

Чтение таблицы отчёта

Столбец	Описание
Имя	Полное имя сотрудника.
Проект	Проект, к которому относится смена.
Начало смены	Фактическое время начала смены сотрудника.
Конец смены	Фактическое время окончания смены сотрудника.
Продолжительность смены	Общее фактическое отработанное время (без перерывов).
Продолжительность перерыва	Общее время перерывов во время смены.
Часы опоздания	Часы опоздания сотрудника относительно планового начала смены.
Часы раннего ухода	Часы, на которые сотрудник ушёл раньше планового окончания смены.
Часы отсутствия	Часы отсутствия сотрудника (был в графике, но не вышел).
Часы пропущенной работы	Плановые рабочие часы, пропущенные из-за отсутствия.

Права доступа

Роль	Просмотр отчёта	Экспорт отчёта	Видеть всех сотрудников
Сотрудник	Только свои данные	Нет	Нет
Менеджер	Все	Да	Да
Администратор	Все	Да	Да
Владелец	Все	Да	Да

Часто задаваемые вопросы

В1: Что делает переключатель «Плановые»?
При включении отчёт показывает столбцы с плановым (запланированным) временем начала и окончания смены рядом с фактическим, что позволяет легко увидеть расхождения.

В2: Как рассчитывается «Продолжительность смены»?
Продолжительность смены — это общее время между фактическим началом и концом смены за вычетом зафиксированного времени перерывов.

В3: В чём разница между «Часами отсутствия» и «Часами пропущенной работы»?
Часы отсутствия — это общее время, в течение которого сотрудник отсутствовал. Часы пропущенной работы — это именно плановые рабочие часы, которые были пропущены из-за отсутствия.

В4: Можно ли увидеть данные удалённых сотрудников?
Да. Установите фильтр Показать пользователей в значение Удалённые, чтобы включить сотрудников, которые были удалены из системы.

Возможные проблемы и решения

Проблема	Возможная причина	Решение
Фактическое время смен отсутствует	Сотрудники не использовали модуль «Посещаемость» для отметки начала/окончания смены.	Убедитесь, что сотрудники начинают и завершают смены через функцию «Посещаемость».
Часы опоздания равны 0 у всех	Графики не были опубликованы, поэтому нет планового времени для сравнения.	Публикуйте графики до начала смен.
Продолжительность перерыва пуста	Модуль «Перерывы» не включён или сотрудники не фиксировали перерывы.	Включите модуль «Перерывы» и проинструктируйте сотрудников использовать функцию перерывов.
Отчёт загружается медленно при большом количестве строк	Большой диапазон дат или много сотрудников.	Сузьте диапазон дат или отфильтруйте по проекту/должности для уменьшения объёма данных.
Плановые столбцы не отображаются	Переключатель «Плановые» выключен.	Включите переключатель Плановые в фильтрах.