Внеплановые смены позволяют сотрудникам отмечаться и работать даже без плановой смены в расписании. Удобно для бизнесов с нестабильным спросом, сотрудников по вызову или срочных замен. При включении функции внеплановые смены появляются в выпадающем списке Attendance наряду с плановыми.
Пошаговые инструкции
Включение внеплановых смен
| Шаг | Действие | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| 1 | Откройте Настройки > Модули > Посещаемость | Открываются настройки модуля |
| 2 | Включите Разрешать незапланированные смены | Внеплановые смены разрешены |
| 3 | Установите Стандартная продолжительность (по умолчанию: 240 минут) | Значение используется для отчётности; сотрудники могут завершить смену раньше или позже |
| 4 | Нажмите Сохр. | Настройки применены |
Начало внеплановой смены (сотрудник)
| Шаг | Действие | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| 1 | Нажмите Посещаемость в верхней панели | Открывается список Attendance |
| 2 | Найдите Незапланированная смена и нажмите Начать смену | Система записывает время начала |
| 3 | По завершении нажмите Закончить смену | Смена фиксируется с фактическим временем начала и окончания |
Просмотр внеплановых смен менеджером
| Шаг | Действие | Ожидаемый результат |
|---|---|---|
| 1 | Откройте Отчеты > Часы работы сотрудника | Загружается отчёт |
| 2 | Установите диапазон дат и нажмите Применить фильтр | Внеплановые смены определяются по пустым столбцам планового времени |
Связанные статьи


- Обзор модуля Attendance
- Начало и завершение смены
- Отчёт Часы работы сотрудника
- Добавление смен
- Модуль «Учёт посещаемости»
Частые вопросы

В1: Какова продолжительность по умолчанию для внеплановых смен?
240 минут (4 часа). Можно изменить в настройках модуля Attendance. Значение не ограничивает фактическую продолжительность работы.
В2: Учитываются ли внеплановые смены в рабочем времени?
Да. Они записываются так же, как плановые, и отображаются во всех отчётах.
В3: Применяются ли к внеплановым сменам проверки IP и GPS?
Да. Те же проверки, что и для плановых смен.
В4: Опция внеплановой смены не отображается — почему?
Функция не включена. Откройте Настройки > Модули > Посещаемость и активируйте Разрешать незапланированные смены.
В5: Можно ли разрешить внеплановые смены только для определённых сотрудников?
Нет. Настройка работает на уровне всей компании — все сотрудники получают доступ к незапланированным сменам одновременно.
В6: Влияют ли внеплановые смены на расчёт зарплаты?
Да. Фактическое время фиксируется и учитывается в отчёте Часы работы сотрудника и в расчёте Ставка оплаты.
В7: Можно ли добавить перерыв во время внеплановой смены?
Да, если модуль Breaks включён и настроены Незапланированные перерывы. Механизм идентичен плановым сменам.
В8: Проверяется ли геолокация при начале внеплановой смены?
Да. Настройки IP и GPS применяются одинаково к плановым и внеплановым сменам.
В9: Что означает параметр «Стандартная продолжительность»?
Это значение используется для отчётности как ориентир. Фактическая продолжительность смены определяется временем между нажатием «Начать смену» и «Закончить смену».
В10: Можно ли запретить внеплановые смены в определённые дни?
Нет. Функция включается/выключается глобально, без ограничений по дням недели.
В11: Получает ли менеджер уведомление о начале внеплановой смены?
Уведомлений о старте внеплановой смены нет. Данные видны в отчёте Часы работы сотрудника.
В12: Видны ли внеплановые смены в сетке расписания?
Нет. Внеплановые смены не отображаются в Schedule grid — они фиксируются только в отчётах Attendance.
В13: Как отличить внеплановую смену от плановой в отчёте?
В отчёте Часы работы сотрудника внеплановые смены идентифицируются по пустым столбцам планового времени.
В14: Ограничено ли количество внеплановых смен в день?
Нет ограничений по количеству.
В15: Можно ли назначить позицию или локацию для внеплановой смены?
Нет. Внеплановая смена фиксирует только время — без привязки к позиции или локации.