Обзор модуля Attendance

Модуль Attendance в Shifton отслеживает фактическое время начала и окончания смен, сравнивает с запланированным расписанием и выявляет расхождения — опоздания и ранние уходы. После активации сотрудники начинают и завершают смены прямо в браузере или мобильном приложении, система записывает метки времени и даёт менеджерам чёткую картину пунктуальности.

Пошаговые инструкции

Активация модуля Attendance

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	Нажмите название компании → Модули	Откроется страница Modules
2	Найдите Посещаемость и нажмите Включить	Статус модуля меняется на активный
3	Подтвердите активацию	Модуль Attendance включён

Настройка параметров Attendance

После активации откройте Модули → Настройки → Посещаемость:

Параметр	Описание
Разрешать начало смены с мобильного	Включить кнопки Начать смену / Закончить смену в мобильном приложении
Льготный период	Допустимое количество минут опоздания до фиксации смены как «поздней»
Требовать геолокацию	Требовать подтверждение местонахождения при начале смены

Если «Разрешать начало смены с мобильного» отключён, кнопки Начать/Закончить смену не будут отображаться в мобильном приложении даже при активном модуле.

Доступ к панели Attendance

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	Нажмите Посещаемость в верхней навигационной панели	Открывается выпадающая панель со списком плановых смен
2	Выберите нужную смену и нажмите Начать смену	Смена становится активной

Схема статусов смен

Статус	Когда возникает
Запланировано	По умолчанию для опубликованной смены
Активные	Сотрудник нажал Начать смену
Завершенные	Сотрудник нажал Закончить смену
Пропущено	Время окончания смены прошло, а сотрудник её не начал

Просмотр данных Attendance менеджером

Шаг	Действие	Ожидаемый результат
1	Откройте Отчеты → Часы работы сотрудника	Загружается отчёт с фильтрами
2	Установите диапазон дат и нажмите Применить фильтр	Таблица показывает плановое и фактическое время, перерывы, опоздания и ранние уходы
3	Нажмите Экспортировать при необходимости	Файл скачивается в выбранном формате

Связанные статьи

Частые вопросы

В1: Модуль активен, но кнопка Начать смену не отображается — почему?
Проверьте три вещи: (1) включён ли «Разрешать начало смены с мобильного» в Модули → Настройки → Посещаемость; (2) сотрудник вышел из системы и вошёл снова; (3) у сотрудника запланирована смена на сегодня.

В2: Что считается «опозданием»?
Если установлен льготный период (например, 5 минут), сотрудник фиксируется как опоздавший только при начале смены позже допустимого. Опоздание на 4 минуты при льготном периоде в 5 минут не считается опозданием.

В3: Что произойдёт, если сотрудник забудет завершить смену?
Смена остаётся открытой, пока сотрудник не завершит её вручную или менеджер не закроет её.

В4: Могут ли сотрудники начинать смены, которых нет в расписании?
Да, если в настройках включена опция Разрешать незапланированные смены. Подробнее — в статье Внеплановые смены.

В5: Требуется ли модуль Посещаемость для других функций?
Да. Модуль Контроль рабочей локации требует активного Attendance.

В6: Сколько стоит модуль?
$1 за сотрудника в месяц с 30-дневным пробным периодом.

В7: Может ли менеджер вручную скорректировать фактическое время смены?
Да. Менеджеры и Administrators могут редактировать записи attendance — изменять время начала и окончания.

В8: Как посмотреть фактическое рабочее время за неделю?
Reports → Часы работы сотрудника → установите диапазон дат → Применить фильтр. Таблица показывает плановое и фактическое время по каждому сотруднику.

В9: Влияет ли Посещаемость на расчёт зарплаты?
Да. Фактическое рабочее время из Attendance используется в отчёте Ставка оплаты для расчёта оплаты при ставке «в час».

В10: Что такое статус «Пропущено»?
Смена получает статус «Пропущено», если время окончания смены наступило, а сотрудник так и не нажал Начать смену.

В11: Можно ли включить Посещаемость только для части сотрудников?
Нет. Модуль работает на уровне всей компании. После включения кнопки Start/Закончить смену появляются у всех сотрудников.

В12: Работает ли Посещаемость без интернета?
Нет. Для записи меток времени требуется активное интернет-соединение.

В13: Видит ли сотрудник свою историю Посещаемость?
Да — в своём профиле и через мобильное приложение можно посмотреть историю начала/окончания смен.

В14: Зависят ли другие модули от Посещаемость?
Да. Контроль рабочей локации требует активного Attendance. Модуль Активность работает независимо — Attendance лишь добавляет кнопки Start/End для смен и активностей.

В15: Как настроить уведомления об опоздании для менеджера?
Модули → Настройки → Посещаемость → включите параметр Фиксировать время опоздания и настройте уведомления в профиле менеджера (тип Уведомление о сотрудниках, опоздавших на работу).