Управление навыками

Отслеживайте компетенции команды, создавая навыки в Shifton. Навыки помогают подбирать подходящих сотрудников для смен и используются в шаблонах активностей для точного сопоставления.

Пошаговые инструкции

Просмотр навыков

Таблица содержит следующие столбцы:

Создание навыка

Редактирование навыка

Удаление навыка

Назначение навыков сотрудникам

Связанные статьи

• Управление должностями
• Управление проектами
• Активности (модуль)
• Добавление первых сотрудников
• Теги и метки смен
• Обзор модульной системы

Часто задаваемые вопросы

Сколько навыков можно создать?
Без ограничений.

Используются ли навыки автоматически при генерации расписания?
При автоматическом создании смен навыки не учитываются напрямую. Однако они используются в модуле Активность: при создании шаблона активности (Activity → вкладка Шаблоны активности → Создать шаблон) можно указать требуемый навык. Навыки также служат ориентиром при ручном назначении смен.

Где именно используются навыки в Shifton?
В трёх местах:
1. Профили сотрудников — назначаются на вкладке Основная информация.
2. Шаблоны активностей — каждый шаблон имеет поле Навыки для указания требуемого навыка.
3. Фильтры календаря Активность — менеджеры могут фильтровать активности по навыку сотрудника.

Что происходит с профилями сотрудников при удалении навыка?
Навык автоматически убирается из всех профилей. Остальные данные сотрудников не затрагиваются.

Навык не отображается в профиле сотрудника после создания.
Обновите страницу профиля.

Можно ли назначить сотруднику несколько навыков?
Да. В профиле сотрудника можно выбрать любое количество навыков.

Влияют ли навыки на расчёт зарплаты?
Нет. Навыки используются для категоризации и фильтрации, но не влияют на ставки оплаты.

Как отфильтровать активности по навыку?
Activity (боковая панель) → фильтр → выберите навык. Отобразятся только активности, требующие этого навыка.

Навыки отображаются в расписании?
Нет. Навыки привязаны к профилям сотрудников и шаблонам активностей, но не отображаются непосредственно в сетке расписания.

Как убрать навык из профиля сотрудника, не удаляя сам навык?
Employees → выберите сотрудника → вкладка Основные → раздел Навыки → снимите отметку нужного навыка → сохраните.

Можно ли использовать навыки для фильтрации при назначении смен?
Косвенно — через шаблоны активностей. Прямой фильтрации сотрудников по навыкам при создании смен нет.

Сколько навыков можно создать в компании?
Без ограничений.

Можно ли добавить описание к навыку?
Нет. Навык содержит только название и цвет.

Как массово назначить навык нескольким сотрудникам?
Массового назначения нет. Навыки назначаются индивидуально в профиле каждого сотрудника.

В: Можно ли использовать навыки для автоматического подбора сотрудников на смену?
О: Напрямую нет. Однако в шаблонах активностей можно указать требуемый навык, и система подберёт сотрудников с подходящей квалификацией.

В: Навыки экспортируются в отчёты?
О: Нет. Навыки хранятся только в профилях сотрудников и не включаются в экспортируемые отчёты.

В: Видит ли сотрудник свои навыки в профиле?
О: Да. Сотрудник может видеть назначенные ему навыки на вкладке Основная информация своего профиля.

В: Можно ли задать уровень владения навыком (начинающий, продвинутый)?
О: Нет. Навык имеет только два состояния — назначен или не назначен. Уровни владения не поддерживаются.

В: Как узнать, у каких сотрудников есть конкретный навык?
О: Перейдите в Activity → используйте фильтр по навыку. Также можно проверять навыки индивидуально в профилях сотрудников.

В: Нужен ли дополнительный модуль для использования навыков?
О: Нет. Навыки доступны в базовой версии Shifton без дополнительных модулей.