Выберите язык

Создание расписания по доступности сотрудников (По доступности)

Автоматически генерируйте смены на основе указанной сотрудниками доступности. Этот тип расписания гарантирует, что на смены назначаются только доступные сотрудники.


Что это?

Тип расписания По доступности использует автоматическое распределение для формирования смен, проверяя настройки доступности каждого сотрудника. Вместо назначения фиксированных часов всем, этот тип учитывает дни и время, которые каждый член команды отметил как доступные в своём профиле.

Это особенно полезно для команд с частичной занятостью, розничных магазинов и любых организаций, где у сотрудников различный график и предпочтения.

Важно: Сотрудники обязательно должны заранее настроить свою доступность. Если у сотрудника доступность не указана, он не получит ни одной смены при использовании этого типа расписания.


Предварительные требования

#ТребованиеПодробности
1Активный аккаунт ShiftonУ вас должен быть зарегистрированный аккаунт компании
2Роль Администратор, Owner или МенеджерВам нужны права для создания расписаний
3Проект с назначенными сотрудникамиРасписание должно быть привязано к проекту, в котором есть сотрудники
4Настроенная доступность сотрудниковКаждый сотрудник должен указать свою доступность в профиле до создания расписания

Пошаговая инструкция

Перед началом: проверьте доступность сотрудников

1
Перейдите в профиль каждого сотрудника.
2
Убедитесь, что раздел Доступность заполнен — указаны предпочтительные рабочие дни и часы.
3
Если доступность не настроена, попросите сотрудников обновить свои профили или настройте за них (если у вас есть права на редактирование).

Шаг 1: Основная информация

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
Перейдите в разделе Расписания в боковом меню и нажмите + Добавить расписание.
2
Заполните поля основной информации:
ПолеОбязательноОписание
Введите название расписанияДаОписательное название (например, «Розничная команда — Апрель, по доступности»)
цветНетВыберите цвет для идентификации расписания
Выбрать проектДаВыберите проект, к которому привязано расписание
Выбрать датыДаЗадайте даты начала и окончания — максимум 3 месяца
Базовая ставка оплаты сотрудникаНетБазовая ставка оплаты за час для смен в этом расписании
Выберите тип контроля сверхурочных часовДаКак обрабатываются сверхурочные: Разрешать с подтверждением (по умолчанию) / Разрешать / Запрещать

Под этими полями расположен раздел с разрешениями на действия сотрудников (чекбоксы). Подробнее — в статье Настройки и разрешения расписания.

1
Нажмите Далее, чтобы продолжить.

Шаг 2: Выбор типа расписания

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
На экране выбора типа расписания выберите По доступности (автоматическое распределение).

«Генерирует расписания, проверяя настройки доступности сотрудников. Смены назначаются сотрудникам с учётом предпочтительных рабочих часов, что позволяет создавать расписания более точно и избегать простоев.»

Примечание: у сотрудников должна быть настроена доступность.

1
Нажмите Далее. Расписание создано.

После создания: добавление сотрудников

Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
Нажмите на название расписания, чтобы открыть его.
2
Перейдите на вкладку Добавить сотрудников.
3
Выберите сотрудников и нажмите Add. Система учтёт доступность каждого сотрудника при генерации смен.

После создания: добавление смен и публикация

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
Добавьте смены через страницу Расписание с помощью массового добавления или ручного ввода.
2
Нажмите Опубликовать и уведомить сотрудников, чтобы сотрудники могли видеть свои смены.

Права доступа

РольПросмотр расписанияСоздание расписанияРедактирование сменНастройка доступности сотрудника
ВладелецДаДаДаДа (все сотрудники)
АдминистраторДаДаДаДа (все сотрудники)
МенеджерДа (назначенные проекты)Да (назначенные проекты)Да (назначенные проекты)Да (назначенные сотрудники)
СотрудникДа (только свои смены)НетНетДа (только своя доступность)

Часто задаваемые вопросы

В: Что произойдёт, если сотрудник не указал свою доступность?
О: Система не будет применять ограничения по доступности для этого сотрудника — он может быть назначен на любую смену. Убедитесь, что все сотрудники обновили свою доступность до создания расписания.

В: Могут ли сотрудники обновить свою доступность после создания расписания?
О: Да, сотрудники могут обновить доступность в любое время. Однако изменения не обновляют автоматически существующее расписание. Вам потребуется вручную скорректировать смены или пересоздать расписание.

В: Как система распределяет смены, если несколько сотрудников доступны в одно время?
О: Когда несколько сотрудников доступны на один и тот же временной слот, Shifton распределяет смены для равномерной загрузки среди всех доступных членов команды.

В: Что если ни один сотрудник не доступен в определённый день?
О: В этот день смены не будут назначены. Вам потребуется вручную добавить смену или попросить сотрудников обновить доступность, чтобы покрыть этот день.

В: Смены не видны сотрудникам — почему?
О: Смены необходимо опубликовать. Нажмите Опубликовать и уведомить сотрудников на странице расписания. До публикации смены видны только менеджерам.


Возможные проблемы и решения

ПроблемаВозможная причинаРешение
Смены не сгенерированы ни для одного сотрудникаНи у кого из сотрудников не настроена доступностьУбедитесь, что сотрудники указали доступность в своих профилях
Некоторые сотрудники не получили сменЭти сотрудники не указали доступность или указали слишком мало часовПопросите их обновить настройки доступности
Слишком много смен назначено одному сотрудникуУ остальных сотрудников ограниченная доступность, что приводит к неравномерному распределениюПроверьте и сбалансируйте доступность в команде или установите лимиты на количество смен
Расписание не отражает недавние изменения доступностиРасписание было создано до обновления доступностиПересоздайте расписание или вручную добавьте недостающие смены
Смены пересекаются с запросами на отгул сотрудниковДоступность и запросы на отгул управляются отдельноПроверьте запросы на отгул и скорректируйте смены после создания расписания