Сразу после регистрации компании начинается пробный период: в шапке приложения появляется зелёный счётчик Бесплатная пробная версия (Free trial) с обратным отсчётом от десяти дней. Это не просто таймер — это игра с заданиями. Каждое выполненное задание из списка добавляет к пробному периоду дни, и в сумме его можно продлить до 60 дней.
Как это устроено
Нажмите на счётчик пробной версии в шапке — откроется панель Результат онбординга (Onboarding Result) со списком заданий. Вверху панели два числа:
- Пробный период получен (Trial period acquired) — сколько дней вы уже заработали;
- Вы можете получить дополнительно (You can receive additional) — сколько ещё можно получить за оставшиеся задания.
Вверху панели написано: «Выполните оставшиеся шаги, чтобы разблокировать пробный период». Заданий восемь. Семь из них — обычные шаги настройки компании, каждый приносит 5 дней. Восьмое — связаться с менеджером — приносит сразу 15 дней. Итого до 50 дополнительных дней к стартовым десяти.
| Задание | Что нужно сделать | Дней |
|---|---|---|
| Включить модуль | Включите любые дополнительные модули для вашей компании | +5 |
| Пригласить сотрудника | Пригласите как минимум одного сотрудника в вашу компанию | +5 |
| Добавить сотрудника или менеджера к проекту | Добавьте сотрудника или менеджера в любой из ваших проектов | +5 |
| Настройка параметров заработной платы | Изменяйте и сохраняйте настройки заработной платы в настройках компании | +5 |
| Создать расписание | Создайте свое первое расписание | +5 |
| Управление сменами | Создавайте, редактируйте или удаляйте любые смены в расписании | +5 |
| Создать должность | Создайте должность для своих сотрудников | +5 |
| Свяжитесь с менеджером | Свяжитесь со службой поддержки или менеджером для завершения настройки — запишитесь на демо | +15 |
У каждого задания есть кнопка Покажите, как (Show how) — короткая подсказка, где и что нажать. Выполнение засчитывается автоматически: как только задание сделано, напротив него появляется отметка Завершенные (Completed), а дни прибавляются к счёту.
Как выполнить каждое задание
Включить модуль
Откройте меню Shifton (название компании в шапке) → Модули. Отметьте любой дополнительный модуль — например, Запросы на отгулы, — он появится в панели Выбранные модули справа. Нажмите Сохранить.
Пригласить сотрудника
Раздел Сотрудники → кнопка Добавить сотрудников. Укажите имя, фамилию и адрес электронной почты, отметьте Отправить приглашение и нажмите Добавить и закрыть. Сотрудник получит письмо со ссылкой для входа.
Добавить сотрудника или менеджера к проекту
Раздел Проекты → карандаш Редактировать напротив проекта. В поле Сотрудники выберите добавленных людей, в поле Менеджеры — тех, кто будет управлять расписаниями. Нажмите Сохранить.
Настройка параметров заработной платы
Меню Shifton → Настройки компании → вкладка Настройки зарплаты. Измените любую настройку — например, базовую ставку в час — и нажмите Сохранить. Эти настройки используются для прогнозов и отчётов по затратам.
Создать расписание
Раздел Расписания → Добавить расписание. Откроется мастер: назовите расписание, выберите проект и период, затем тип расписания, добавьте шаблон смены и отметьте сотрудников. После нажатия Сохранить система сгенерирует смены.
Управление сменами
Откройте созданное расписание и дважды щёлкните по любой смене. В панели смены измените время начала или конца и нажмите Сохранить. Засчитывается любое действие со сменой: создание новой, изменение или удаление существующей.
Создать должность
Раздел Должности (меню Shifton → Должности) → Добавить должность. Укажите название, при желании ставку и месячную норму часов, нажмите Сохранить.
Свяжитесь с менеджером
Напротив этого задания вместо подсказки стоит кнопка Перейти к (Go to) — она ведёт к записи на демо. Выберите удобное время, и менеджер Shifton на живой встрече поможет завершить настройку компании под ваши процессы. За запись на демо начисляется сразу 15 дней пробного периода — это самое «дорогое» задание в списке.
Что даёт пробный период
Во время пробного периода все возможности платных модулей открыты без оплаты. Когда период закончится, компания продолжит работать: если вы укладываетесь в бесплатные условия — один проект, до десяти сотрудников и только модуль «Базовый функционал», — оплата не появится вовсе. Подробнее — в статье «Бесплатный тариф».
Права доступа
| Роль | Что видит |
|---|---|
| Сотрудник | Не видит счётчик и задания |
| Менеджер | Не видит счётчик и задания |
| Администратор | Видит счётчик и список заданий |
| Владелец | Полный доступ, включая задания и оплату |
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Задание выполнено, а отметки Завершенные нет | Действие не завершено до конца — например, изменения не сохранены | Убедитесь, что нажали Сохранить; обновите страницу и откройте панель заданий заново |
| Счётчик в шапке не увеличился после задания | Дни копятся в поле Пробный период получен на панели заданий | Откройте панель по клику на счётчик и проверьте сумму |
| Счётчик пропал из шапки | Пробный период закончился | Проверьте условия бесплатного тарифа или добавьте способ оплаты |
| Не приходит письмо приглашённому сотруднику | Письмо в спаме или адрес указан с ошибкой | Проверьте папку «Спам»; отправьте приглашение заново из списка сотрудников |
Часто задаваемые вопросы
В: Сколько длится пробный период?
О: Сразу после регистрации — десять дней. Выполняя задания, его можно продлить максимум до 60 дней.
В: Нужна ли банковская карта для пробного периода?
О: Нет. Пробный период начинается автоматически после регистрации.
В: Задания обязательны?
О: Нет. Это обычные шаги настройки компании — расписание, сотрудники, должности. Выполнять их стоит в любом случае, а дни пробного периода начисляются бонусом.
В: Что будет, если не выполнить ни одного задания?
О: Пробный период закончится через десять дней. Дальше компания либо продолжает работать бесплатно — если укладывается в бесплатные условия, — либо потребуется оплата включённых модулей.
В: Можно ли выполнить задания в любом порядке?
О: Да, порядок не важен. Учтите только, что для добавления сотрудника в проект сотрудник уже должен быть приглашён.
В: Дни за задания сгорают?
О: Заработанные дни суммируются в поле Пробный период получен и складываются в общий пробный период.
В: За что дают 15 дней?
О: За запись на демо с менеджером — кнопка Перейти к напротив последнего задания. На встрече менеджер поможет настроить компанию под ваши процессы.
В: У меня режим выездного обслуживания. Задания те же?
О: Список отличается: в режиме выездного обслуживания задания привязаны к задачам, клиентам и чек-листам. Механика та же — выполняете задание, получаете дни.
В: Что происходит после окончания пробного периода?
О: Работа не останавливается. Если компания укладывается в бесплатные условия, оплата не нужна; если нет — включённые модули нужно оплатить или отключить.
В: Где посмотреть, сколько дней осталось?
О: Счётчик в шапке показывает оставшееся время, а панель по клику на него — сколько дней уже заработано.