Статусы смен

Когда модуль Посещаемость включён, сотрудники начинают и завершают смены с помощью кнопки в мобильном приложении или в веб-версии. Каждая смена, время которой уже началось или закончилось, отображает цветной индикатор статуса — вертикальную полоску на левом крае блока смены.

Индикаторы статусов

Серая полоска — Отсутствие

Сотрудник не нажал «Начать смену» и, соответственно, не нажал «Завершить смену».

При нажатии на смену можно изменить статус вручную:
– Поле «Опоздание / Отсутствие» → значение: Отсутствует

Оранжевая полоска — Опоздание (выставлено вручную)

Требует включённой опции «Фиксация времени опоздания» в настройках модуля Attendance. Означает, что сотрудник отмечен как опоздавший — вручную менеджером.

Жёлтая полоска — Смена в процессе

Сотрудник нажал «Начать смену», и смена сейчас активна (ещё не завершена).

Зелёная полоска — Смена завершена

Сотрудник нажал и «Начать смену», и «Завершить смену».

Комбинированные индикаторы

Жёлтая + Оранжевая — В процессе, но с опозданием

Условие: включено отслеживание опозданий, время смены уже началось, но сотрудник ещё не нажал «Начать смену».

Зелёная + Оранжевая — Завершена, но с опозданием

Условие: сотрудник нажал «Начать смену», но позже запланированного времени.

Сводная таблица

Цвет полоски	Значение
Серая	Отсутствие — сотрудник не начал смену
Оранжевая	Опоздание — выставлено вручную или зафиксировано автоматически
Жёлтая	Смена в процессе («Начать смену» нажато, «Завершить смену» ещё не нажато)
Зелёная	Смена завершена (нажаты и «Начать смену», и «Завершить смену»)
Жёлтая + Оранжевая	Время началось, сотрудник ещё не нажал «Начать смену»
Зелёная + Оранжевая	Сотрудник начал и завершил смену, но пришёл с опозданием

Изменение статуса вручную

Нажмите на блок смены.

Откройте вкладку «Действия со сменой».

Найдите поле «Опоздание / Отсутствие» — измените значение («Отсутствует», «Опоздание») и укажите количество времени.

При необходимости скорректируйте «Ранний уход».

Нажмите Сохр..

Именованные состояния статусов

Статус	Значение
«Запланировано»	Смена предстоит, сотрудник ещё не отметился. Состояние по умолчанию.
«Активна»	Сотрудник нажал «Начать смену» — смена в процессе.
«Завершена»	Нажаты «Начать смену» и «Завершить смену» — смена завершена.
«Пропущена»	Дата смены прошла, сотрудник так и не начал её.
«Открытая»	Незаполненная смена в строке «Открытые смены».

Предварительные условия

Модуль Посещаемость должен быть включён.

Для оранжевой полоски: опция «Фиксация времени опоздания» должна быть включена в настройках модуля Attendance.

Связанные статьи

Частые вопросы

В: Статусы смен видны без модуля Посещаемость?
О: Нет. Цветные индикаторы статусов появляются только при включённом модуле Attendance.

В: Смена показывает статус «Пропущена» — что делать?
О: Сотрудник не нажал «Начать смену». Менеджер может вручную изменить статус: нажмите на смену → вкладка «Действия со сменой» → задайте «Опоздание»/«Отсутствие».

В: Как отметить сотрудника отсутствующим?
О: Нажмите на смену → вкладка «Действия со сменой» → поле «Опоздание / Отсутствие» → выберите «Отсутствует» → «Сохранить».

В: Жёлтая + оранжевая полоска — что это означает?
О: Время смены уже началось, но сотрудник ещё не нажал «Начать смену» и фиксируется опоздание по настройкам модуля Attendance.

В: Можно ли автоматически помечать опоздавших без ручного вмешательства?
О: Да. В настройках модуля Attendance включите «Фиксация времени опоздания» — система автоматически фиксирует опоздание.

В: Как выглядит смена в статусе «Запланировано» в сетке расписания?
О: Обычный цветной блок без вертикальной полоски статуса — как до начала смены. Полоска появляется только когда время смены наступило.

В: Что произойдёт, если сотрудник не нажал «Завершить смену»?
О: Смена остаётся в статусе «Активна» (жёлтая полоска). Менеджер получит уведомление (при включённой настройке) или система автоматически закроет смену.

В: Зелёная + оранжевая полоска — смена завершена или нет?
О: Завершена. Зелёный цвет означает, что «Начать смену» и «Завершить смену» нажаты. Оранжевый — что начало было позже запланированного времени.

В: Видят ли сотрудники статусы чужих смен?
О: Нет. Сотрудники видят только статусы своих смен.

В: Статус «Завершена», но в отчёте время отличается от запланированного.
О: При включённой опции «Изменить время события» в Attendance — фиксируется фактическое время начала и окончания. Разница между запланированным и фактическим отражается в отчёте.

В: Как узнать точное время прихода и ухода сотрудника?
О: Нажмите на смену → «Просмотр журнала смены» — история событий покажет точное время каждого действия («Начать смену», «Завершить смену», перерывы).

В: Что такое поле «Ранний уход» в «Действия со сменой»?
О: Фиксирует ранний уход — сотрудник завершил смену раньше запланированного времени. Включите «Фиксация раннего ухода сотрудников» в настройках Attendance для автоматической фиксации.

В: Как фильтровать расписание по статусу смены?
О: Левая панель → Фильтры → «Выбрать статус смены» → выберите нужный статус («Запланировано», «Активна», «Завершена», «Пропущена»).

В: Статус «Пропущена» влияет на зарплату сотрудника?
О: Да. Пропущенная смена не учитывается как отработанное время в отчёте Payroll.

В: Можно ли изменить статус смены с «Пропущена» на «Завершена» вручную?
О: Да. Нажмите на смену → «Действия со сменой» → измените поле «Опоздание»/«Отсутствие» → задайте фактическое время через «Начать смену»/«Завершить смену» → «Сохранить».

В: Отображаются ли статусы смен в мобильном приложении?
О: Да. Сотрудник видит цветные индикаторы статусов своих смен в мобильном приложении.