Выберите язык

Передача смены

Сотрудники могут полностью передать свою смену другому члену команды — без взаимного обмена.


Пошаговые инструкции

Включение передачи смен (менеджер/администратор)

1
Перейдите в Расписания и откройте расписание.
2
Нажмите Настройки (значок шестерёнки).
3
Включите «Разрешить сотрудникам передавать смены».
4
Сохраните настройки.

Передача смены (сотрудник)

1
Откройте расписание и нажмите на смену.
2
Выберите «Передать смену».
3
Выберите коллегу из списка подходящих сотрудников:
КритерийПодробности
То же расписаниеПоказываются только сотрудники того же расписания
Совпадение должностиВ зависимости от настроек — только с той же должностью
ДоступностьСотрудники с конфликтами могут быть отмечены
1
При желании добавьте комментарий.
2
Нажмите Отправить.

Ответ на запрос (принимающий сотрудник)

Shifton screenshot
1
Откройте уведомление или Запросы.
2
Нажмите Подтвердить или Отклонить.

Одобрение менеджером (если требуется)

1
Найдите ожидающий запрос в разделе Запросы.
2
Нажмите Подтвердить или Отклонить.

Связанные статьи

Часто задаваемые вопросы

В: В чём разница между передачей смены и обменом?
При обмене два сотрудника меняются сменами. При передаче — один отдаёт смену, не получая ничего взамен.

В: Можно ли передать смену сотруднику из другого проекта?
Нет, передача ограничена сотрудниками одного расписания.

В: Опция «Передать смену» недоступна — почему?
Включите «Разрешить сотрудникам передавать смены» в настройках расписания.

В: Нет подходящих сотрудников — почему?
В расписании нет других сотрудников с нужной должностью. Проверьте состав расписания.

В: Нужно ли согласие принимающего сотрудника?
Да. Принимающий сотрудник должен нажать Accept. Без его согласия передача не произойдёт.

В: Уведомляется ли принимающий сотрудник о запросе?
Да. При включённых уведомлениях тип Запросы обмена и передачи — уведомление придёт сразу.

В: Передача смены влияет на зарплату обоих сотрудников?
Да. После передачи зарплата начисляется сотруднику, который фактически отработает смену.

В: Чем «Передать смену» отличается от «Выставить в свободные смены»?
Передача — направленная передача конкретному человеку. Выставление в свободные смены — смена выставляется всем, первый возьмёт.

В: Менеджер должен одобрять каждую передачу?
Зависит от настроек расписания. Переключатель Разрешить сотрудникам передавать смены управляет этим поведением.

В: Можно ли передать смену сотруднику с другой должностью?
Зависит от настроек расписания. Если включено ограничение по должности — нет.

В: Что происходит с перерывами, запланированными в передаваемой смене?
Перерывы переходят вместе со сменой к новому сотруднику.

В: Можно ли передать смену, которая уже началась?
Нет. Передача возможна только до начала смены.

В: Сотрудник принял передачу, но менеджер отклонил — что происходит?
Смена возвращается к исходному сотруднику, а принимающий уведомляется об отказе.

В: Можно ли передать смену через мобильное приложение?
Да. В мобильном приложении откройте Requests → Новый запрос → Отказаться от смены или Передать и выберите коллегу.

В: Чем передача отличается от отказа от смены?
Передача — направленная передача конкретному коллеге с его согласием. Отказ от смены — полный отказ без указания замены.

В: Учитывается ли доступность принимающего сотрудника при передаче?
Система показывает список подходящих сотрудников и может отметить конфликты, но не блокирует передачу.

В: Может ли сотрудник передать несколько смен одному коллеге за раз?
Каждая передача оформляется отдельным запросом. Массовая передача не поддерживается.

В: Отображается ли передача смены в отчётах?
Да. Фактический исполнитель смены отображается в отчётах по посещаемости и зарплате.