Выберите язык

Выставление смены в открытые

Если сотрудник не может отработать смену, он может выставить её в список открытых — другие коллеги смогут её взять.


Пошаговые инструкции

Включение функции (менеджер/администратор)

1
Перейдите в Расписания и откройте нужное расписание.
2
Нажмите Настройки (значок шестерёнки).
3
Включите «Разрешить сотрудникам отправлять смены в список свободных смен».
4
При необходимости включите «С подтверждением менеджера» (по умолчанию включено).
5
Сохраните настройки.

Выставление смены в открытые (сотрудник)

1
Откройте расписание и нажмите на нужную смену.
2
Выберите «Выставить в свободные смены».
3
При желании добавьте комментарий.
4
Нажмите Отправить.

Смена перемещается из вашей строки в строку свободные смены расписания.

Что происходит после выставления

Shifton screenshot
ШагЧто происходит
1Смена появляется в строке свободные смены
2Подходящие сотрудники могут видеть и запрашивать её
3Смена берётся автоматически или требует одобрения менеджера
4После принятия смена переходит к новому сотруднику

Связанные статьи

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

Часто задаваемые вопросы

В: Можно ли забрать смену обратно после выставления?
Зависит от настроек. Как правило, смена остаётся в открытых, пока её кто-то не возьмёт. Для возврата обратитесь к менеджеру.

В: Что если никто не берёт смену?
Смена остаётся в свободные смены. Менеджер может нажать Опубликовать и уведомить сотрудников для отправки уведомлений подходящим сотрудникам.

В: В чём разница между «Выставить в свободные смены» и «отказ от смены»?
«Выставить в свободные смены» перемещает смену в список открытых — покрытие сохраняется. «Отказаться от смены» просто удаляет смену из расписания.

В: Опция «Выставить в свободные смены» отсутствует — почему?
Функция отключена. Попросите менеджера включить «Разрешить сотрудникам отправлять смены в список свободных смен».

В: Сотрудник по-прежнему обязан отработать смену после выставления в свободные смены?
После выставления смены в открытые сотрудник освобождается от неё — при условии, что кто-то её возьмёт. До этого ответственность сохраняется.

В: Могут ли все сотрудники видеть выставленные смены?
Да, все сотрудники расписания видят строку свободные смены и могут брать смены, если включён соответствующий переключатель.

В: Требуется ли подтверждение менеджера при выставлении смены в свободные смены?
Зависит от настройки С подтверждением менеджера. Если включена — запрос поступит на одобрение. Без неё смена переходит в свободные смены автоматически.

В: Как сотрудник узнает, что его смену взяли?
Он получает уведомление при наличии включённых уведомлений типа Запросы обмена и передачи.

В: Выставленная в свободные смены смена отображается иначе в расписании?
Да. Смена переходит из строки сотрудника в строку свободные смены вверху расписания.

В: Можно ли выставить несколько смен одновременно?
Каждая смена выставляется отдельно через интерфейс.

В: Менеджер может выставить смену в свободные смены за сотрудника?
Да. Менеджер может переместить смену в свободные смены напрямую из расписания без участия сотрудника.

В: Влияет ли перемещение смены в свободные смены на зарплату исходного сотрудника?
Да. После передачи смены другому сотруднику оплата исходному сотруднику за эту смену не начисляется.

В: Есть ли ограничение на количество смен, которые сотрудник может выставить в свободные смены?
Нет. Ограничений по количеству нет.

В: Уведомляются ли все сотрудники расписания о появлении новой открытой смены?
Только если менеджер нажмёт Опубликовать и уведомить сотрудников. Автоматическое уведомление зависит от настроек.

В: Можно ли выставить в свободные смены смену, которая начинается через несколько часов?
Да, но найти желающего взять её за короткое время может быть сложно.

В: Сохраняются ли перерывы при выставлении смены в свободные смены?
Да. Перерывы переходят вместе со сменой и достаются сотруднику, который её возьмёт.

В: Можно ли выставить в свободные смены только часть смены?
Нет. Смена выставляется целиком. Для частичного изменения используйте функцию Разделить смену.

В: Отображается ли в Лог активности, кто выставил смену в свободные смены?
Да. Действие фиксируется в журнале активности с указанием инициатора и даты.