Взять открытую смену

Сотрудники могут брать доступные смены из строки Свободные смены, заполняя пробелы в расписании по собственной инициативе.

Пошаговые инструкции

Включение функции (менеджер/администратор)

Перейдите в Расписания и откройте нужное расписание.

Нажмите Настройки (значок шестерёнки).

Включите «Разрешить сотрудникам брать смены из списка свободных».

При желании включите «Требовать подтверждение менеджера».

Сохраните настройки.

Настройка	Эффект
Разрешить сотрудникам брать смены из списка свободных	Сотрудники видят опцию «Взять смену» на открытых сменах
Требовать подтверждение менеджера	Запросы поступают в очередь для проверки менеджером

Взятие открытой смены (сотрудник)

Откройте расписание и найдите строку Свободные смены вверху.

Нажмите на доступную смену и ознакомьтесь с деталями.

Нажмите «Взять смену» или «Запросить смену».

Если подтверждение требуется — запрос уходит в ожидание. Если нет — смена сразу назначается вам.

Одобрение запроса (менеджер)

Откройте Панель управления > Запросы сотрудников > Свободные смены.

Нажмите Подтвердить для назначения или Отклонить для отказа.

Связанные статьи

Часто задаваемые вопросы

В: Могут ли несколько сотрудников запрашивать одну смену?
Да. При включённом подтверждении менеджер решает, кто получит смену. Без подтверждения — первый запросивший.

В: Кнопка «Взять смену» не отображается — почему?
Функция отключена. Попросите администратора включить «Разрешить сотрудникам брать смены из списка свободных».

В: Можно ли взять смену, пересекающуюся с текущей?
Shifton предупреждает о конфликтах. Пересекающиеся смены могут быть заблокированы.

В: На какие должности я могу брать открытые смены?
Только на смены, соответствующие вашим должностям.

В: Нужно ли подтверждение менеджера при взятии открытой смены?
Зависит от настройки Требовать подтверждение менеджера в расписании. Если включена — смена назначится после одобрения. Без неё — сразу.

В: Видят ли сотрудники все Свободные смены или только подходящие по должности?
Показываются все Свободные смены в расписании, но взять можно только смены подходящей должности.

В: Что происходит, если два сотрудника одновременно нажали «Взять смену»?
При включённом подтверждении — менеджер выбирает одного. Без подтверждения — первый успевший.

В: Можно ли взять свободную смену в другом проекте?
Нет. Взятие ограничено открытыми сменами в том же расписании.

В: Уведомляется ли менеджер при взятии открытой смены?
Да, если включено подтверждение. Без подтверждения менеджер видит изменение в расписании.

В: Влияет ли взятая открытая смена на расчёт переработки?
Да. Добавленные часы учитываются при расчёте зарплаты и переработки в соответствии с настройками зарплаты.

В: Сотрудник уже на максимальных часах — может ли он взять свободную смену?
Система может предупредить о конфликте или превышении норматива в зависимости от настройки Тип контроля недели в расписании.

В: Можно ли взять свободную смену, если я уже занят в это время?
Shifton предупреждает о конфликтах. Возможность взять зависит от настройки «Игнорировать конфликты» в расписании.

В: Как найти все доступные свободные смены?
Откройте расписание → строка «Свободные смены» вверху сетки показывает все неназначенные смены.

В: Можно ли взять свободную смену через мобильное приложение?
Да. В мобильном приложении перейдите в раздел Запросы → Взять из списка свободных и выберите доступную смену.

В: Получает ли сотрудник уведомление, что его запрос на свободную смену одобрен?
Да. При изменении статуса запроса приходит уведомление по настроенным каналам.

В: Что происходит, если менеджер отклоняет запрос на свободную смену?
Смена остаётся в строке «Свободные смены» и доступна другим сотрудникам. Инициатор получает уведомление об отказе.

В: Можно ли отменить запрос на взятие свободной смены?
Да, пока запрос в статусе «Ожидание». После одобрения отмена невозможна — обратитесь к менеджеру.

В: Учитываются ли навыки при взятии свободной смены?
Основное ограничение — по должности. Навыки не блокируют взятие, но менеджер может учитывать их при ручном одобрении.