Запрос на изменение времени смены

Сотрудники могут запросить изменение времени начала или окончания назначенной смены, что даёт им гибкость в корректировке рабочих часов при необходимости.

Что это?

Запрос на изменение времени смены позволяет сотруднику предложить изменение запланированного времени начала и/или окончания существующей смены. Вместо того чтобы просить менеджера вручную редактировать смену, сотрудник отправляет запрос с желаемым новым временем. В зависимости от настроек расписания, изменение может требовать одобрения менеджера. Эта функция полезна, когда сотрудникам необходимо скорректировать свои часы работы из-за личных обстоятельств, транспортных проблем или других причин, сохраняя при этом прозрачность и контроль расписания.

Предварительные условия

Требование	Подробности
Модуль	Модуль расписаний должен быть активен
Настройка	«Показывать предупреждение при изменении времени смены» и «Допустимое изменение продолжительности / изменение времени смены (минуты)» настроены в Модули > Настройки > Перерывы
Расписание	Сотрудник должен быть назначен в расписание
Смена	У сотрудника должна быть существующая назначенная смена

Пошаговые инструкции

Настройка параметров изменения времени смены (Менеджер/Администратор)

Нажмите на название компании → Модули → вкладка Настройки.

Прокрутите до раздела Перерывы.

Найдите настройку «Показывать предупреждение при изменении времени смены».

Установите значение «Допустимое изменение продолжительности/сдвиг времени смены (минуты)» — оно определяет максимальное количество минут, на которое сотрудник может сдвинуть время начала или окончания (по умолчанию: 90 минут).

Нажмите Сохр..

Запрос на изменение времени смены (Сотрудник)

Откройте своё расписание и найдите смену, которую хотите изменить.

Нажмите на смену, чтобы открыть её детали.

Выберите опцию изменения времени смены.

Введите желаемое новое время начала и/или время окончания.

Изменение должно быть в пределах допустимого диапазона, установленного вашим администратором (например, ±90 минут).

Отправьте запрос.

Одобрение изменения времени смены (Менеджер)

Перейдите на Панель управления и проверьте раздел Запросы сотрудников.

Просмотрите детали запроса: исходное время смены и предлагаемое новое время.

Нажмите Подтвердить, чтобы принять изменение, или Отклонить, чтобы отклонить.

Сотрудник получит уведомление о решении, и расписание будет обновлено в случае одобрения.

Права доступа

Роль	Настройка параметров	Запрос изменения времени	Одобрение/Отклонение
Владелец	Да	Да	Да
Администратор	Да	Да	Да
Менеджер	Нет	Да	Да (назначенные расписания)
Сотрудник	Нет	Да	Нет

Частые вопросы

В: Насколько сотрудник может изменить время своей смены?
О: Максимально допустимое изменение определяется параметром «Допустимое изменение продолжительности / изменение времени смены (минуты)» в разделе Модули > Настройки > Перерывы. Значение по умолчанию — 90 минут.

В: Может ли сотрудник изменить как время начала, так и время окончания смены?
О: Да. Сотрудник может изменить время начала, время окончания или оба значения, при условии что изменение остаётся в пределах допустимого диапазона.

В: Влияет ли изменение времени смены на расчёт заработной платы?
О: Да. Если продолжительность смены изменится, зарплата будет пересчитана на основе новых часов. Если изменится только время начала/окончания, но общая продолжительность останется прежней, зарплата не изменится.

В: Появится ли предупреждение при изменении времени смены?
О: Да, если включён параметр «Показывать предупреждение при изменении времени смены», система отображает предупреждение, когда предложенное изменение превышает допустимый лимит продолжительности.

В: Может ли менеджер изменить время смены без запроса?
О: Да. Менеджеры могут редактировать время смен непосредственно в расписании, не прибегая к процессу подачи запросов.

В: Можно ли изменить время смены ретроактивно (в прошлом)?
О: Изменение времени смены в прошлом возможно, но система может показать предупреждение, если в основных настройках компании включён параметр «Показывать предупреждение при попытке изменить смену в прошедшем периоде».

В: Нужен ли модуль Перерывы для изменения времени смены?
О: Допустимый лимит изменений настраивается в разделе параметров модуля Перерывы. Для доступа к этому параметру модуль Перерывы должен быть активен.

Возможные проблемы и решения

Проблема	Возможная причина	Решение
Невозможно изменить время смены	Изменение превышает допустимый лимит	Уменьшите запрашиваемое изменение до допустимых пределов или попросите администратора увеличить лимит
Нет опции изменения времени смены	Настройка не сконфигурирована	Попросите администратора настроить параметры изменения времени смены в Modules > Settings > Breaks
Появляется предупреждение при изменении времени	Включена настройка «Показывать предупреждение при изменении времени смены»	Это ожидаемое поведение — продолжите, если изменение корректно, или скорректируйте время в пределах лимитов
Время смены не обновилось после одобрения	Страница не обновлена	Обновите страницу расписания, чтобы увидеть обновлённую смену
Зарплата не пересчитана после изменения времени	Автоматический пересчёт может быть задержан	Используйте Массовые действия со сменами > Пересчитать зарплату при необходимости