Dynamické správy

Bežná sekcia Správy poskytuje hotové formuláre. Dynamické správy sú konštruktér: obdobie, filtre a zoskupenie zadávate sami, dostanete požadovaný prierez úloh a uložíte si ho, aby ste ho nemuseli skladať znova.

Stránka sa otvára z ľavého menu: Správy (new).

Analýza úloh

V režime výjazdovej obsluhy je na stránke jeden konštruktér — Analýza úloh. Počíta všetko podľa úloh: koľko ich bolo vytvorených a dokončených, koľko zrušených a po termíne, koľko času zaberá ich vykonanie.

*(V režime rozvrhov sú na tej istej stránke iné konštruktéry — podľa zmien a aktivít. Súbor závisí od režimu práce spoločnosti.)*

Ako správu vytvoriť

• Rozsah dátumov — obdobie výpočtu. Povinná podmienka.
• Pridať filter — doplnkové podmienky na zúženie výberu.
• Použiť — prepočítať. Kým nekliknete, tabuľka sa neaktualizuje.
• Zoskupenie podľa obdobia — na aké úseky rozdeliť riadky: mesiac, týždeň, deň.
• Zoskupiť podľa — druhá úroveň rozdelenia, napríklad podľa stavu vykonania.
• Hľadať — nájsť riadok v hotovej tabuľke.
• Desatinné hodiny — formát času 1.5 namiesto 1:30.

Hotové obdobia

Pole Rozsah dátumov nemusíte vyplňovať manuálne: po kliknutí sa otvorí kalendár so zoznamom hotových možností — Dnes, Včera, Zajtra, Tento týždeň, Minulý týždeň, Budúci týždeň, Posledných 7 dní, Posledných 30 dní, Tento mesiac, Minulý mesiac, Budúci mesiac a ďalšie. Obvykle to postačuje; manuálne sa obdobie zadáva, keď je potrebný neštandardný interval.

Na konci každej skupiny sa vypíše súčet a nižšie celkový.

Ako to vyzerá na dátach

Nižšie je správa o úlohách za rok 2026 so zoskupením podľa mesiacov a podľa stavu vykonania. Je vidieť, koľko úloh bolo v každom mesiaci dokončených, koľko je aktívnych a koľko leží vo fronte:

Číta sa to takto: riadok „2026-02 / Active — 21 úloh, 5 vykonávateľov, 4 klienti“ znamená, že vo februári zostalo 21 úloh v práci. Vedľa je riadok „2026-02 / Backlog — 1“ — jedna úloha nebola vôbec prevzatá.

Čo sa dá vypočítať

Dostupných je tridsať ukazovateľov o úlohách:

• Počet: úlohy celkovo, jedineční vykonávatelia, jedineční klienti.
• Podľa stavu: dokončené, zrušené, v práci, vo fronte (Backlog), podiel dokončenia a podiel zrušení.
• Problematické: úlohy po termíne.
• Vlastnosti úloh: opakujúce sa, s kontrolným zoznamom, s poznámkami, podúlohy.
• Čas dodania: celkový, minimálny, maximálny a priemerný.
• Zmeškania: celkové a priemerné.
• Celý cyklus: celkový a priemerný čas života úlohy — od vytvorenia po zatvorenie.
• Vynaložený čas: celkový a priemerný čas označený vykonávateľmi.
• Naplánované položky: počet, koľko z nich je vykonaných, ich cena a podiel vykonania.

Nadbytočné stĺpce sa odstraňujú tlačidlom nastavení — ikona ozubeného kolieska nad tabuľkou otvára panel Manage columns. Upozornenie: zoznam stĺpcov sa v ňom objaví iba po tom, ako je správa vytvorená — v prázdnej správe nie je čo nastavovať.

Čím je to užitočné v praxi. Podiel dokončenia a podiel zrušení po mesiacoch ukazujú, či služba pracuje stabilne. Úlohy po termíne a priemerné zmeškanie — kde sa láme plánovanie. Rozdiel medzi časom dodania a časom celého cyklu ukazuje, ako dlho úloha čakala, kým sa jej niekto chopil.

Graf

Tlačidlo s grafom nad tabuľkou otvára graf s tými istými dátami — nie je to len „iný pohľad“, ale samostatný panel s nastaveniami:

• Chart type — typ grafu, napríklad stĺpcový.
• X axis — čo vynášať na horizontálnu os. Možnosť Combined (all) spája zoskupenia do jedného označenia, napríklad „2026-02 / active“.
• Y axis (metrics) — ktoré ukazovatele kresliť. Vybrať možno aj niekoľko naraz.
• Max items — obmedzenie počtu prvkov, aby sa graf nezmenil na plot. 0 — bez obmedzenia.
• Prepínače: Stacked (skladať stĺpce na seba), Legend (legenda), Value labels (označenia hodnôt), Category labels (označenia kategórií), Grid (mriežka).

Hotový graf sa stiahne tlačidlami Download PNG a Download SVG — druhý formát nestráca kvalitu pri zmene veľkosti, hodí sa vkladať do prezentácií.

Uloženie a export

Nad tabuľkou sú štyri tlačidlá: uložiť, exportovať do súboru, nastavenia stĺpcov a prepnutie na graf.

Pri ukladaní sa zadávajú tri veci:

• Názov — názov v zozname správ.
• Popis — opis: čo si v správe sledovať.
• Kto správu vidí — „Iba ja“ alebo „Všetci v tejto spoločnosti“.

Uložená správa sa objaví v zozname na hlavnej stránke sekcie so stĺpcami Názov, Popis, Viditeľnosť a akciami. Osobná správa je označená ako osobná. V riadku sú dve akcie: otvoriť (oko) a odstrániť (kôš) — odstránenie si vyžiada potvrdenie.

Povolenia

Možné problémy a riešenia

Často kladené otázky

Otázka: Čím sa dynamické správy odlišujú od bežných? Odpoveď: Bežné sú hotové formuláre s pevným súborom dát. Tu si obdobie, filtre, zoskupenie a súbor ukazovateľov zadávate sami a výsledok si uložíte na opakované použitie.

Otázka: Je povinné zadať obdobie? Odpoveď: Áno, bez rozsahu dátumov sa správa nevytvorí.

Otázka: Prečo sa čísla po zmene filtra nemenia? Odpoveď: Treba kliknúť na Použiť.

Otázka: Koľko ukazovateľov je pri úlohách dostupných? Odpoveď: Tridsať — od počtu úloh a podielu dokončenia až po čas celého cyklu a naplánované položky.

Otázka: Čo je Backlog? Odpoveď: Úlohy, ktoré ešte neboli prevzaté do práce.

Otázka: Čím sa čas dodania odlišuje od času celého cyklu? Odpoveď: Čas dodania — ako dlho trvala samotná práca. Celý cyklus — koľko prešlo od vytvorenia úlohy po jej zatvorenie, vrátane čakania.

Otázka: Dajú sa dáta zobraziť grafom? Odpoveď: Áno, tlačidlom s grafom nad tabuľkou.

Otázka: Ako správu exportovať? Odpoveď: Tlačidlom exportu nad tabuľkou — dáta sa stiahnu do súboru.

Otázka: Ako sa o správu podeliť s kolegami? Odpoveď: Pri ukladaní vybrať viditeľnosť „Všetci v tejto spoločnosti“.

Otázka: Odstráni odstránenie správy aj úlohy? Odpoveď: Nie, odstráni sa iba uložené nastavenie správy. Dáta úloh zostávajú.

Otázka: Dá sa vytvoriť správa podľa jedného vykonávateľa alebo klienta? Odpoveď: Áno, cez Pridať filter — a potom výsledok zoskupiť tak, ako je potrebné.