Mobilná aplikácia Shifton umožňuje odosielať všetky typy žiadostí o zmeny — výmena, prevod, otvorené zmeny a ďalšie — bez nutnosti prechádzať do webovej verzie.
Postup krok za krokom
Prístup k žiadostiam
Dostupné typy žiadostí
| Typ | Čo robí | Potrebné nastavenie |
|---|---|---|
| Voľno | Požiadať o neprítomnosť | Aktivovaný modul Voľno Requests |
| Výmena zmien | Vymeniť si zmenu s kolegom | Povolená možnosť „Povoliť výmenu zmien” |
| Odoslať to Open Zoznam | Previesť zmenu do zoznamu otvorených | Povolená možnosť „Umožnite zamestnancom posielať zmeny do zoznamu otvorených zmien” |
| Vziať from Open Zoznam | Vziať zmenu z otvorených | Povolená možnosť „Umožniť zamestnancom brať zmeny zo zoznamu voľných zmien” |
| Drop smena | Vzdať sa svojej zmeny | Povolená možnosť „Povoliť zamestnancom zrušiť smeny” |
| Vytvoriť smena | Požiadať o vytvorenie novej zmeny | Povolená možnosť „Povoliť zamestnancom vytvárať si vlastné smeny” |
| Vytvoriť Prestávka | Požiadať o prestávku počas zmeny | Povolená možnosť „Povoliť zamestnancom vytvárať prestávky” + modul Breaks |
Odoslanie žiadosti
Kontrola stavu žiadosti
| Stav | Význam |
|---|---|
| Čaká sa | Čaká na posúdenie alebo odpoveď kolegu |
| Schválené | Schválená, rozvrh aktualizovaný |
| Zamietnuté | Zamietnutá |
| Zrušené | Zrušili ste žiadosť |
Odpoveď na prichádzajúce žiadosti
Súvisiace články
- Žiadosti o výmenu zmien
- Vystavenie zmeny do otvorených
- Vziať otvorenú zmenu
- Prevod zmeny
- Rozdelenie zmeny
- Žiadosti o voľno v mobilnej aplikácii
- Rozvrh v mobilnej aplikácii
Často kladené otázky
Ot.: Dá sa mať viacero čakajúcich žiadostí súčasne?
Odp.: Áno. Ale konfliktné žiadosti (napríklad dve výmeny pre jednu zmenu) môžu viesť k zamietnutiu jednej z nich.
Ot.: Dá sa žiadosť zrušiť po odoslaní?
Odp.: Ak je žiadosť v stave Pending, zvyčajne sa dá zrušiť v sekcii Requests. Po schválení — obráťte sa na manažéra.
Ot.: Prečo vidím iba niektoré typy žiadostí?
Odp.: Dostupné typy závisia od toho, aké funkcie sú povolené v nastaveniach rozvrhu vašej spoločnosti.
Ot.: Typ žiadosti sa nezobrazuje — čo robiť?
Odp.: Funkcia je vypnutá v nastaveniach rozvrhu. Požiadajte manažéra alebo administrátora o povolenie potrebného nastavenia.
Ot.: Ako dlho trvá posúdenie žiadosti?
Nie je pevný termín. Žiadosť zostáva v stave Pending, kým manažér (alebo kolega pri swap) neprijme rozhodnutie.
Ot.: Dostanem notifikáciu, keď je žiadosť schválená alebo zamietnutá?
Áno. Pri zmene stavu žiadosti dostanete push notifikáciu a notifikáciu v aplikácii.
Ot.: Môžem odoslať žiadosť o výmenu konkrétnemu kolegovi?
Áno. Pri vytváraní žiadosti Výmena zmien môžete vybrať konkrétneho kolegu zo zoznamu alebo nechať otvorenú pre všetkých.
Ot.: Vyžaduje žiadosť Vziať from Open Zoznam potvrdenie manažéra?
Závisí od nastavení rozvrhu. Ak je zapnutá požiadavka potvrdenia — žiadosť ide na posúdenie manažérovi.
Ot.: Koľko žiadostí o vytvorenie zmeny sa dá odoslať súčasne?
Nie je obmedzenie počtu. Ale každá žiadosť vyžaduje schválenie manažéra.
Ot.: Bude zmena okamžite priradená po prijatí žiadosti o výmenu?
Nie, ak sa vyžaduje potvrdenie manažéra. Rozvrh sa aktualizuje až po konečnom schválení.
Ot.: Dá sa uložiť koncept žiadosti a odoslať neskôr?
Nie. Žiadosť sa odosiela okamžite po stlačení Submit — koncepty nie sú podporované.
Ot.: Ovplyvňuje žiadosť Drop smena mzdu?
Po schválení vzdania sa zmeny sa táto zmena odstráni z rozvrhu a nezapočítava sa do výpočtu mzdy.
Ot.: Dá sa podať žiadosť na minulú zmenu?
Nie. Žiadosti o vytvorenie, výmenu a prevod sú použiteľné iba pre budúce zmeny.
Ot.: Vidí manažér históriu všetkých mojich žiadostí?
Áno. Manažér a Administrátor môžu prezerať všetky žiadosti zamestnanca, vrátane archívu, vo webovej verzii.
Ot.: Dá sa priložiť súbor alebo fotografia k žiadosti o zmenu?
Áno, pre niektoré typy žiadostí (napríklad Voľno) je možné pridať prílohu pri vytváraní.
Ot.: Zobrazujú sa prichádzajúce žiadosti od kolegov v sekcii Žiadosti?
Áno. Prichádzajúce žiadosti o výmenu alebo prevod zmeny sú viditeľné v zozname Requests s tlačidlami Accept/Decline.
Ot.: Dajú sa žiadosti filtrovať podľa typu v mobilnej aplikácii?
Áno. Žiadosti sú rozdelené do kariet podľa typu — Voľno, Shift Requests a ďalšie.
Ot.: Ako zistiť dôvod zamietnutia žiadosti?
Ak manažér pridal komentár pri zamietnutí, je viditeľný v detailoch žiadosti. V opačnom prípade sa obráťte na manažéra.
Ot.: Opätovné odoslanie zamietnutej žiadosti — je to možné?
Áno. Vytvorte novú žiadosť s rovnakými parametrami. Zamietnutá žiadosť zostáva v archíve.