Prognózovanie

Modul Predikcia pridáva kartu Zaťaženie požiadavky v rozvrhoch typov Pokročilý a Podľa dostupnosti. Umožňuje nastavovať potrebu personálu po hodinách, nahrávať CSV s historickými údajmi zaťaženia a používať možnosť Rozšíriť podľa zaťaženia pri predlžovaní rozvrhu.

Ako zapnúť/vypnúť modul

Moduly → Predikcia → prepínač.

Cena

$0/mesiac + $2/zamestnanec/mesiac. Skúšobné obdobie: 30 dní.

Ako používať Zaťaženie požiadavky

Otvorenie

Parametre dopytu

Ručné zadanie údajov

Kliknite Nahrať → panel Importovať štatistiku zaťaženia:

Nahranie z CSV

Vytvoriť šablóny zmien

Zapnite prepínač v dolnej časti karty — systém automaticky navrhne šablóny zmien na základe údajov dopytu.

Ako dopyt ovplyvňuje rozvrh

Po nastavení generačný engine:
– Vypočíta potrebný počet zamestnancov v každom slote
– Vygeneruje zmeny v rozsahu Min–Max pokrytia
– Označí obdobia pod minimom na kontrolu

Súvisiace články

• Prehľad modulárneho systému
• Vytvorenie prvého projektu a rozvrhu
• Pracovné hodiny zamestnancov
• Nastavenia miezd
• Správa projektov

Často kladené otázky

Ot.: Zapol som Predikcia, ale nie je nová stránka.
Odp.: Normálne — funkcia iba v sprievodcovi rozvrhmi. Otvorte alebo upravte rozvrh typu Advanced alebo Podľa dostupnosti → Krok 3 → karta Zaťaženie požiadavky.

Ot.: Funguje s rozvrhmi typu Základný?
Odp.: Nie. Iba Advanced a Podľa dostupnosti.

Ot.: Predikcia vytvára zmeny automaticky?
Odp.: Nie — nastavuje cieľové ukazovatele. Zmeny sa vytvárajú pri spustení autogenerácie.

Ot.: Karta Zaťaženie požiadavky sa nezobrazuje.
Odp.: Uistite sa, že: 1) je pripojený modul Predikcia; 2) typ rozvrhu — Pokročilý alebo Podľa dostupnosti (v Basic/Preset/Empty táto karta nie je dostupná).

Ot.: V akom Vytvoriťáte nahrávať CSV s údajmi zaťaženia?
Odp.: Stiahnite šablónu cez tlačidlo Stiahnuť na karte Zaťaženie požiadavky — vyplňte podľa vzoru (riadok = dátum, stĺpec = hodina).

Ot.: Čo zNázovná „Minimálne pokrytie” a „Maximálne pokrytie”?
Odp.: Minimálne a maximálne percento pokrytia potreby personálu. Systém sa snaží vygenerovať rozvrh v tomto rozsahu.

Ot.: Predikcia je vhodné pre reštauráciu alebo maloobchod?
Odp.: Áno. Akýkoľvek podnik s predvídateľným zaťažením — maloobchod, kaviareň, call centrum, doručovanie — môže používať historické údaje na plánovanie zmien.

Ot.: Čo sa stane, ak nahrám údaje za budúce dátumy?
Odp.: Systém ich použije ako cieľové ukazovatele na plánovanie. Historické údaje poskytujú presnejšiu prognózu.

Ot.: Možno používať Predikcia pre rozvrh Základný?
Odp.: Nie. Zaťaženie požiadavky je dostupná iba pre rozvrhy typu Advanced a Podľa dostupnosti.

Ot.: Koľko stojí Predikcia pre tím 15 ľudí?
Odp.: $0 + $2 × 15 = $30 mesačne.

Ot.: Čo je „Krok (Minúty)” pri zadávaní údajov?
Odp.: Časové rozlíšenie údajov. Step = 60 znamená jednu hodnotu za hodinu. Step = 30 — jednu hodnotu každých 30 minútútút.

Ot.: Ako aktualizovať údaje zaťaženia pre už vytvorený rozvrh?
Odp.: Schedules → ceruzka → karta Zaťaženie požiadavky → nahrajte nový CSV alebo aktualizujte ručne.

Ot.: Automaticky sa prepočíta rozvrh po aktualizácii údajov zaťaženia?
Odp.: Nie. Po aktualizácii údajov je potrebné znova spustiť generáciu rozvrhu.

Ot.: Aký je rozdiel medzi Plánovač hodinovej záťaže a nahrávaním CSV?
Odp.: Plánovač hodinovej záťaže — vizuálny nástroj na ručné zadanie zaťaženia po hodinách priamo v rozhraní. Nahrávanie CSV — na import historických údajov zo súboru. Oba nástroje sa nachádzajú na karte Zaťaženie požiadavky (vyžaduje modul Forecasting).

Ot.: Predikcia zohľadňuje dostupnosť zamestnancov?
Odp.: Áno, pri použití rozvrhu typu Podľa dostupnosti. Systém zohľadňuje údaje zaťaženia aj dostupnosť zamestnancov pri generácii.