Zostatok spoločnosti a faktúry

Karta Zostatok spoločnosti & Faktúry — úplný prehľad financií: aktuálny zostatok, stav platieb, história faktúr.

Otvoriť: Nastavenia spoločnosti > Zostatok spoločnosti & Faktúry.

Postup krok za krokom

Krok 1: Otvorte Zostatok spoločnosti

Názov spoločnosti (pravý horný roh) → Nastavenia spoločnosti → Zostatok spoločnosti & Faktúry.

Krok 2: Prezrite si súhrn

Krok 3: Zrušenie predplatného

Kliknite Zrušiť → potvrďte. Po zrušení nie je možné pozývať nových zamestnancov. Ak faktúra za aktuálne obdobie nie je uhradená do 6. dňa, od 7. dňa bude spoločnosť zablokovaná.

Krok 4: Zobrazenie a filtrovanie faktúr

Prejdite nadol do sekcie Faktúry. Použite filter Rozsah dátumov na výber podľa obdobia.

Krok 5: Stiahnite faktúru

Kliknite Stiahnuť v riadku faktúry — súbor sa uloží v PDF.

Súvisiace články

• Spôsoby platby
• Fakturačná adresa
• Registrácia spoločnosti
• Prehľad modulárneho systému
• Výpočet miezd (Payroll)

Často kladené otázky

Ot.: Čo zNázovná zostatok $0,00?
Odp.: Žiadny kredit ani dlh.

Ot.: Zrušil som predplatné — stratím prístup okamžite?
Odp.: Nie okamžite. Faktúra sa vystaví 1. dňa — ak platba nepríde do 6., od 7. bude spoločnosť zablokovaná. Po zrušení predplatného už nie je možné pozývať nových zamestnancov.

Ot.: Faktúra zobrazuje „Čaká sa” — čo robiť?
Odp.: Automatická platba neprešla. Skontrolujte spôsob platby v Spôsoby platby.

Ot.: V tabuľke nie sú faktúry.
Odp.: Účet je na bezplatnom tarife bez histórie, alebo je príliš úzky filter dátumov. Odstráňte filter.

Ot.: V stiahnutej faktúre je nesprávna adresa.
Odp.: Minulé faktúry sa neaktualizujú spätne. Aktualizujte adresu v Fakturačná adresa pre budúce faktúry.

Ot.: Ako často sa vystavujú faktúry?
Odp.: Mesačne, na začiatku každého zúčtovacieho obdobia. Presný dátum — v poli Ďalej Termín platby.

Ot.: Kto môže vidieť zostatok a faktúry?
Odp.: Iba používateľ s rolou Owner.

Ot.: Čo zNázovná stav „Zrušené” pri faktúre?
Odp.: Faktúra bola zrušená — zvyčajne pri zrušení predplatného alebo úprave sumy. Platba za ňu sa nevykonáva.

Ot.: Ako sa vypočítava Súčeta vo faktúre?
Odp.: Cena pripojených modulov × počet aktívnych zamestnancov + (počet projektov − 1) × $1 (prvý projekt je zahrnutý zadarmo). Aktívnym sa považuje zamestnanec s aspoň jednou zmenou v mesiaci.

Ot.: Možno získať faktúru za konkrétne obdobie?
Odp.: Áno. Použite filter Rozsah dátumov v sekcii Faktúry na výber požadovaného obdobia.

Ot.: Faktúra bola vystavená, ale tento mesiac som službu nepoužíval.
Odp.: Shifton funguje na postplatbe. Ak boli zamestnanci aktívni — faktúra sa vystaví. Deaktivujte zamestnancov a odpojte moduly, ak službu dočasne nepotrebujete.

Ot.: Po zrušení predplatného faktúry stále prichádzajú?
Odp.: Áno. Faktúra sa vystavuje 1. dňa každého mesiaca — ak boli v uplynulom období aktívni zamestnanci alebo moduly. Aby faktúry neprichádzali, deaktivujte zamestnancov a odpojte moduly do konca mesiaca.

Ot.: Možno doplniť zostatok vopred, aby sa zabránilo automatickému strhávaniu?
Odp.: Áno. Obráťte sa na podporu — pošlú vám odkaz na platbu. Pri platbe na rok platí zľava 20 %; podpora vám pomôže vypočítať výslednú sumu.

Ot.: Kde nájdem detailné rozúčtovanie faktúry — čo presne bolo uhradené?
Odp.: Kliknite na Faktúra ID v tabuľke — otvorí sa podrobná faktúra s rozpisom podľa modulov a počtu zamestnancov.

Ot.: Možno zmeniť dátum vystavenia faktúry?
Odp.: Nie. Faktúra sa vždy vystavuje 1. dňa za predchádzajúci mesiac (od 1. do 30./31. dňa).

Ot.: Je zostatok spoločnosti dostupný v mobilnej aplikácii?
Odp.: Nie. Zostatok a faktúry sú dostupné iba cez webovú verziu v Nastavenia spoločnosti.

Prístupové oprávnenia

Možné problémy a riešenia