Overenie telefónneho čísla

Shifton vyžaduje overenie telefónneho čísla na odosielanie pozvánok zamestnancom a prijímanie SMS notifikácií. Ak číslo nie je overené, zobrazí sa: „Potvrďte svoje telefónne číslo, aby ste mohli posielať pozvánky.”

Komu je to určené?

Administrátori

mdash; musia overiť číslo pred odoslaním pozvánok

Zamestnanci

mdash; môžu overiť číslo samostatne po prihlásení do Shifton

Postup krok za krokom

Krok 1: Otvorte profil

Kliknite meno v pravom hornom rohu → Môj profil.

Krok 2: Overte telefónne číslo

Na karte Všeobecné nájdite pole Telefónne číslo.

Ak číslo nie je overené — kliknite na výzvu na overenie.

Na číslo príde SMS s kódom.

Krok 3: Zadajte kód

Zadajte kód do príslušného poľa a kliknite Potvrdiť.

Opätovné odoslanie kódu

Ak SMS neprišla — počkajte aspoň 30 sekúnd (medzi požiadavkami je oneskorenie), skontrolujte správnosť čísla a kódu krajiny.

Obmedzenie: Na jedno číslo možno vyžiadať maximálne 5 SMS kódov. Po vyčerpaní limitu kontaktujte podporu — číslo možno overiť ručne.

Zmena telefónneho čísla

Otvorte Môj profil → kliknite ikonu úprav vedľa čísla.

Zadajte nové číslo s kódom krajiny.

Uložte a overte cez SMS.

Každé číslo musí byť unikátne — jedno číslo nemožno použiť pre dva účty.

Súvisiace články

Často kladené otázky

Ot.: Zobrazuje sa „Please Potvrďte svoje telefónne číslo” — čo robiť?
Odp.: Kliknite ikonu profilu → Môj profil → overte číslo cez SMS kód.

Ot.: Nedostávam SMS s kódom.
Odp.: Skontrolujte číslo a kód krajiny. Počkajte niekoľko minút. Ak kód neprišiel — kontaktujte podporu.

Ot.: Možno použiť jedno číslo pre manažéra a zamestnanca?
Odp.: Nie. Každý používateľ musí mať unikátne číslo.

Ot.: Vyčerpal som limit SMS.
Odp.: Kontaktujte podporu — číslo overia ručne bez SMS.

Ot.: Prečo je potrebné overenie telefónu?
Odp.: Bez overeného čísla nemožno odoslať pozvánky zamestnancom a prijímať SMS notifikácie.

Ot.: Možno pridať telefónne číslo neskôr, nie pri registrácii?
Odp.: Číslo je povinné pri registrácii. Zmeniť ho môžete v Môj profil → ikona úprav vedľa poľa telefónu.

Ot.: Koľko času treba čakať medzi požiadavkami na kód?
Odp.: Minimálne 30 sekúnd medzi opakovanými požiadavkami na SMS kód.

Ot.: Kód prišiel, ale systém ho neprijíma.
Odp.: Uistite sa, že zadávate kód bez medzier. Kódy majú obmedzenú platnosť — vyžiadajte nový, ak uplynulo viac ako 5 minút.

Ot.: Zobrazuje sa chyba „Telefónne číslo already in use”.
Odp.: Toto číslo je už zaregistrované v inom účte. Každé číslo musí byť unikátne. Použite iné číslo alebo kontaktujte podporu.

Ot.: Je overenie telefónu povinné pre zamestnancov?
Odp.: Nie je povinné, ale odporúča sa. Bez overeného čísla zamestnanec nebude dostávať SMS notifikácie o zmenách.

Ot.: Ako manažér skontroluje, či je jeho číslo overené?
Odp.: V Môj profil sa overené číslo zobrazuje bez upozornenia. Neoverené — s výzvou „Please confirm”.

Ot.: Možno použiť firemné číslo namiesto osobného?
Odp.: Technicky je to možné, ak toto číslo prijíma SMS. Ale jedno číslo = jeden účet, zdieľanie nie je podporované.

Ot.: Je potrebné znovu overiť telefón pri zmene čísla?
Odp.: Áno. Po zmene čísla bude potrebná nová verifikácia cez SMS.

Ot.: Čo robiť, ak sa číslo zmenilo a staré nie je dostupné?
Odp.: Kontaktujte podporu — špecialisti aktualizujú číslo ručne.

Ot.: Ovplyvňuje overenie telefónu fungovanie rozvrhu?
Odp.: Nie. Rozvrh funguje nezávisle. Ale bez overeného čísla vlastníka nemožno odoslať pozvánky zamestnancom.

Ot.: Môžu dvaja zamestnanci používať jeden telefón na SMS notifikácie?
Odp.: Nie. Každý účet vyžaduje unikátne telefónne číslo.