Žiadosť o vytvorenie zmeny

Zamestnanci môžu žiadať o vytvorenie vlastných zmien, pričom navrhujú pracovný čas zodpovedajúci ich dostupnosti.

Postup krok za krokom

Zapnutie žiadostí o vytvorenie zmien (manažér/administrátor)

Podanie žiadosti (zamestnanec)

Schválenie žiadosti (manažér)

Súvisiace články

• Pridanie zmien
• Stránka rozvrhu
• Hlavný panel spoločnosti
• Moja dostupnosť
• Žiadosti o zmeny v mobilnej aplikácii

Často kladené otázky

Ot.: Môžu zamestnanci vytvárať zmeny na ľubovoľný dátum?
Len v rámci aktívneho obdobia rozvrhu.

Ot.: Dá sa upraviť žiadosť po odoslaní?
Nie. Zrušte pôvodnú žiadosť a odošlite novú.

Ot.: Čo sa stane, ak sa požadovaná zmena prekrýva s inou?
Systém označí konflikt. Manažér rozhodne, či schváliť alebo zamietnuť.

Ot.: Možnosť „Požiadavka new smena” nie je dostupná — prečo?
Funkcia je vypnutá. Zapnite „Povoliť zamestnancom vytvárať si vlastné smeny” v nastaveniach rozvrhu.

Ot.: Koľko zmien môže zamestnanec požiadať naraz?
Obmedzenia počtu nie sú. Každá žiadosť sa posudzuje manažérom samostatne.

Ot.: Je potrebné potvrdenie manažéra pre každú žiadosť?
Áno. Všetky žiadosti o vytvorenie zmien prechádzajú schválením manažéra — automatické vytvorenie neexistuje.

Ot.: Môže zamestnanec požiadať o zmenu spätne?
Len v rámci aktívneho obdobia rozvrhu. Ak je obdobie predchádzajúceho mesiaca uzavreté — žiadosť neprejde.

Ot.: Dostane zamestnanec notifikáciu o schválení alebo zamietnutí?
Áno. Ak sú zapnuté notifikácie typu Vymeniť/Drop Žiadosti — notifikácia príde pri zmene stavu.

Ot.: Dá sa požiadať o zmenu s konkrétnou lokalitou?
Polia formulára zahŕňajú pozíciu, ale nie vždy lokalitu. Informujte sa u manažéra o pridaní lokality po schválení.

Ot.: Ovplyvňuje schválená žiadosť zostatok dostupnosti zamestnanca?
Nie. Žiadosť o zmenu nie je prepojená s nastaveniami dostupnosti — sú nezávislé.

Ot.: Môže manažér zmeniť čas požadovanej zmeny pri schvaľovaní?
Nie. Manažér schváli alebo zamietne žiadosť celú. Na zmenu času — zamietnuť a požiadať o novú žiadosť.

Ot.: Žiadosť zmizla bez odpovede — čo sa stalo?
Možno ju manažér zamietol bez notifikácie. Skontrolujte záložku Archive v sekcii Requests.

Ot.: Vyžaduje sa špeciálny modul na vytváranie žiadostí o zmenu?
Nie. Funkcia je vstavaná do platformy — stačí zapnúť prepínač v nastaveniach rozvrhu.

Ot.: Dá sa požiadať o vytvorenie zmeny cez mobilnú aplikáciu?
Áno. V mobilnej aplikácii prejdite do Requests → New Požiadavka → Create Shift a vyplňte polia.

Ot.: Zobrazuje sa požadovaná zmena v rozvrhu pred schválením?
Nie. Zmena sa objaví v rozvrhu až po schválení manažérom.

Ot.: Môže zamestnanec uviesť požadovaný typ prestávky pri žiadosti o zmenu?
Nie. Žiadosť o zmenu zahŕňa len dátum, čas a pozíciu. Prestávky sa pridávajú samostatne po vytvorení zmeny.

Ot.: Zohľadňuje systém konflikty s dostupnosťou pri vytváraní žiadosti?
Systém označí konflikty, ale neblokuje odoslanie žiadosti. Rozhodnutie prijíma manažér.

Ot.: Vidia iní zamestnanci žiadosť o vytvorenie zmeny?
Nie. Žiadosť je viditeľná len iniciátorovi a manažérovi rozvrhu.

Ot.: Kde manažér vidí všetky žiadosti o vytvorenie zmien?
Dashboard → Žiadosti zamestnancov alebo stránka Requests — všetky čakajúce žiadosti sa zobrazujú v príslušnej záložke.