Izberite jezik

Integracija z Usedesk

Povežite Shifton z Usedesk za samodejno sinhronizacijo statusov razpoložljivosti agentov z urnikom.


Navodila po korakih

Priključitev Usedesk

1
Pojdite na stran Integracije.
2
Poiščite Uporabljenoesk in kliknite Poveži.
3
Vnesite API ključ Usedesk.
4
Preslikajte agente Usedesk z zaposlenimi Shifton.
5
Kliknite Shrani.

Kako deluje sinhronizacija

Ko se zaposleni prijavi/odjavi z izmene v Shiftonu, se njegov status v Usedesku samodejno posodobi (online/offline).


Povezani članki

Pogosta vprašanja

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot

V: Ali se Stanje posodablja v realnem času?
Da. Spremembe se sinhronizirajo takoj ob začetku ali zaključku izmene.