Zavihek Načini plačila omogoča shranjevanje kartic za samodejno plačilo naročnine. Razdelek je dostopen samo vlogi Zadnjanik — drugim uporabnikom se ne prikazuje.
Odprite: Nastavitve podjetja > Načini plačila.
Navodila po korakih
Korak 1: Odprite Načini plačila
Kliknite naziv podjetja (zgornji desni kot) → Nastavitve podjetja → Načini plačila.
Korak 2: Dodajte novo kartico
| Polje | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Kartica Število | 16-mestna številka kartice | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration Datum | Mesec/leto (MM/LL) | 09/28 |
| CVV / CVC | 3–4 števke na hrbtni strani | 123 |
| Karticaholder Ime | Ime na kartici | Jane Smith |
Korak 3: Nastavite privzeti način plačila

Ob več karticah kliknite Set as Privzeto ob želeni.
Korak 4: Odstranitev kartice

Kliknite Odstrani ob kartici in potrdite.
Pred odstranitvijo edine kartice dodajte novo — sicer so možne prekinitve storitve.
Povezani članki
- Naslov za obračunavanje
- Stanje podjetja in računi
- Registracija podjetja
- Potrditev telefonske številke
- Pregled modularnega sistema
Pogosta vprašanja
V: Katere vrste kartic sprejema menjavaon?
O: Visa in Mastercard. Podpora drugih je odvisna od regije.
V: Ali so podatki kartice varno shranjeni?
O: Da. Shifton ne hrani polne številke kartice. Plačila obdeluje certificiran ponudnik (PCI DSS).
V: Kdaj se odšteje plačilo?
O: Samodejno na začetku vsakega obračunskega obdobja. Datum naslednjega plačila si oglejte v Stanje podjetja in računi.
V: Gumb »Dodaj plačilo Metoda« se ne prikazuje.
O: Razdelek Načini plačila je viden samo vlogi Zadnjanik — drugi uporabniki ga nimajo v vmesniku.
V: Kartica je zavrnjena ob dodajanju.
O: Kartica je potekla, sredstva niso zadostna ali ne podpira spletnih transakcij. Preverite pri banki ali poskusite z drugo kartico.
V: Obrazec za vnos podatkov kartice se ne naloži.
O: Zaviralec oglasov ovira obrazec. Začasno izklopite razširitve ali poskusite z drugim brskalnikom.
V: Ali lahko dodam več kartic?
O: Da. Dodajte več kartic in izberite privzeto prek Set as Privzeto. Plačilo se odšteje s privzete kartice.
V: Kako izvem, kdaj bo naslednje odštevanje?
O: Nastavitve podjetja → Stanje podjetja in računi → polje Naslednji Rok plačila.
V: Ali menjavaon podpira PlačiloPal ali bančno nakazilo?
O: Ne. Sprejemajo se samo bančne kartice Visa in Mastercard.
V: Ali bom prejel obvestilo o odštevanju?
O: Da. Ob uspešnem plačilu se izda račun, ki ga lahko prenesete v razdelku Stanje podjetja in računi.
V: Kaj se zgodi, če plačilo ni uspelo?
O: Status v Stanje podjetja in računi se spremeni v Failed ali V čakanju. Posodobite kartico in poskusite znova.
V: Ali lahko Skrbnikji vidijo podatke kartic?
O: Ne. Polna številka kartice ni shranjena v sistemu. Upravljanje plačilnih metod je dostopno samo vlogi Lastnik.
V: Ali je mogoče plačati v valuti, ki ni USD?
O: Računi se izdajajo v USD. Pretvorba poteka na strani vaše banke po njenem tečaju.
V: Kartica poteče naslednji mesek — kako jo posodobiti?
O: Dodajte novo kartico prek Dodaj plačilo Metoda, jo nastavite kot privzeto, nato odstranite staro.
V: Ali je treba ob menjavi zaposlenega-Zadnjanika znova vnesti podatke kartice?
O: Če se menja lastnik računa (Lastnik), mora novi lastnik dodati lastno kartico — plačilne metode so vezane na račun Lastnik.
Dovoljenja za dostop
| Vloga | Ogled | Dodaj / Odstrani |
|---|---|---|
| Owner | Da | Da |
| Administrator | Ne | Ne |
| Manager | Ne | Ne |
| Employee | Ne | Ne |
Možne težave in rešitve
| Težava | Vzrok | Rešitev |
|---|---|---|
| Kartica je zavrnjena pri dodajanju | Kartica je morda potekla, ima premalo sredstev ali ne podpira spletnih transakcij. | Preverite podatke kartice, stopite v stik z banko ali poskusite z drugo kartico. |
| Gumb “Dodaj način plačila” ni viden | Nimate vloge Lastnik. | Samo lastnik računa lahko upravlja načine plačila. Stopite v stik z lastnikom. |
| Edine kartica ni mogoče odstraniti | Sistem za aktivne plačljive naročnine morda zahteva vsaj en način plačila. | Najprej dodajte novo kartico, nato odstranite staro. Kot alternativa znižajte naročnino pred odstranitvijo kartice. |
| Zaračunana je bila nepričakovana vsota | Spremembe cen, nadgradnje naročnin ali sorazmerni stroški za spremembe sredi cikla. | Preverite zavihek Stanje podjetja in računi za podroben pregled računa. Stopite v stik s podporo, če je strošek še vedno nejasen. |
| Obrazec za vnos kartice se ne naloži | Razširitve brskalnika (blokatorji oglasov, orodja za zasebnost) morda blokirajo plačilni obrazec. | Začasno onemogočite razširitve brskalnika ali poskusite drug brskalnik. Preverite, ali je JavaScript omogočen. |