Izberite jezik

Načini plačila

Zavihek Načini plačila omogoča shranjevanje kartic za samodejno plačilo naročnine. Razdelek je dostopen samo vlogi Zadnjanik — drugim uporabnikom se ne prikazuje.

Odprite: Nastavitve podjetja > Načini plačila.

Navodila po korakih

Korak 1: Odprite Načini plačila

Kliknite naziv podjetja (zgornji desni kot) → Nastavitve podjetjaNačini plačila.

Korak 2: Dodajte novo kartico

1
Kliknite Dodaj plačilo Metoda.
2
Izpolnite polja:
PoljeOpisPrimer
Kartica Število16-mestna številka kartice4111 1111 1111 1111
Expiration DatumMesec/leto (MM/LL)09/28
CVV / CVC3–4 števke na hrbtni strani123
Karticaholder ImeIme na karticiJane Smith
1
Kliknite Shrani.

Korak 3: Nastavite privzeti način plačila

Shifton screenshot

Ob več karticah kliknite Set as Privzeto ob želeni.

Korak 4: Odstranitev kartice

Shifton screenshot

Kliknite Odstrani ob kartici in potrdite.

Pred odstranitvijo edine kartice dodajte novo — sicer so možne prekinitve storitve.

Povezani članki


Pogosta vprašanja

V: Katere vrste kartic sprejema menjavaon?
O: Visa in Mastercard. Podpora drugih je odvisna od regije.

V: Ali so podatki kartice varno shranjeni?
O: Da. Shifton ne hrani polne številke kartice. Plačila obdeluje certificiran ponudnik (PCI DSS).

V: Kdaj se odšteje plačilo?
O: Samodejno na začetku vsakega obračunskega obdobja. Datum naslednjega plačila si oglejte v Stanje podjetja in računi.

V: Gumb »Dodaj plačilo Metoda« se ne prikazuje.
O: Razdelek Načini plačila je viden samo vlogi Zadnjanik — drugi uporabniki ga nimajo v vmesniku.

V: Kartica je zavrnjena ob dodajanju.
O: Kartica je potekla, sredstva niso zadostna ali ne podpira spletnih transakcij. Preverite pri banki ali poskusite z drugo kartico.

V: Obrazec za vnos podatkov kartice se ne naloži.
O: Zaviralec oglasov ovira obrazec. Začasno izklopite razširitve ali poskusite z drugim brskalnikom.

V: Ali lahko dodam več kartic?
O: Da. Dodajte več kartic in izberite privzeto prek Set as Privzeto. Plačilo se odšteje s privzete kartice.

V: Kako izvem, kdaj bo naslednje odštevanje?
O: Nastavitve podjetja → Stanje podjetja in računi → polje Naslednji Rok plačila.

V: Ali menjavaon podpira PlačiloPal ali bančno nakazilo?
O: Ne. Sprejemajo se samo bančne kartice Visa in Mastercard.

V: Ali bom prejel obvestilo o odštevanju?
O: Da. Ob uspešnem plačilu se izda račun, ki ga lahko prenesete v razdelku Stanje podjetja in računi.

V: Kaj se zgodi, če plačilo ni uspelo?
O: Status v Stanje podjetja in računi se spremeni v Failed ali V čakanju. Posodobite kartico in poskusite znova.

V: Ali lahko Skrbnikji vidijo podatke kartic?
O: Ne. Polna številka kartice ni shranjena v sistemu. Upravljanje plačilnih metod je dostopno samo vlogi Lastnik.

V: Ali je mogoče plačati v valuti, ki ni USD?
O: Računi se izdajajo v USD. Pretvorba poteka na strani vaše banke po njenem tečaju.

V: Kartica poteče naslednji mesek — kako jo posodobiti?
O: Dodajte novo kartico prek Dodaj plačilo Metoda, jo nastavite kot privzeto, nato odstranite staro.

V: Ali je treba ob menjavi zaposlenega-Zadnjanika znova vnesti podatke kartice?
O: Če se menja lastnik računa (Lastnik), mora novi lastnik dodati lastno kartico — plačilne metode so vezane na račun Lastnik.


Dovoljenja za dostop

VlogaOgledDodaj / Odstrani
OwnerDaDa
AdministratorNeNe
ManagerNeNe
EmployeeNeNe

Možne težave in rešitve

TežavaVzrokRešitev
Kartica je zavrnjena pri dodajanjuKartica je morda potekla, ima premalo sredstev ali ne podpira spletnih transakcij.Preverite podatke kartice, stopite v stik z banko ali poskusite z drugo kartico.
Gumb “Dodaj način plačila” ni videnNimate vloge Lastnik.Samo lastnik računa lahko upravlja načine plačila. Stopite v stik z lastnikom.
Edine kartica ni mogoče odstranitiSistem za aktivne plačljive naročnine morda zahteva vsaj en način plačila.Najprej dodajte novo kartico, nato odstranite staro. Kot alternativa znižajte naročnino pred odstranitvijo kartice.
Zaračunana je bila nepričakovana vsotaSpremembe cen, nadgradnje naročnin ali sorazmerni stroški za spremembe sredi cikla.Preverite zavihek Stanje podjetja in računi za podroben pregled računa. Stopite v stik s podporo, če je strošek še vedno nejasen.
Obrazec za vnos kartice se ne naložiRazširitve brskalnika (blokatorji oglasov, orodja za zasebnost) morda blokirajo plačilni obrazec.Začasno onemogočite razširitve brskalnika ali poskusite drug brskalnik. Preverite, ali je JavaScript omogočen.