Stanje podjetja in računi

Zavihek Stanje podjetja in računi — popoln pregled financ: trenutno stanje, status plačil, zgodovina računov.

Odprite: Nastavitve podjetja > Stanje podjetja in računi.

Dostop: samo Lastnik.

Navodila po korakih

Korak 1: Odprite Stanje podjetja

Naziv podjetja (zgornji desni kot) → Nastavitve podjetja → Stanje podjetja in računi.

Korak 2: Preglejte povzetek

Polje	Opis
Trenutno stanje	Trenutni znesek. $0,00 — dolgov ni
Mesečno plačilo Stanje	Paid / Pending / Failed
Naslednji Rok plačila	Datum naslednjega odštevanja
Gumb za preklic	Preklic naročniškega paketa

Korak 3: Preklic naročnine

Kliknite Prekliči → potrdite. Po preklicu povabljanje novih zaposlenih ni mogoče. Če račun za tekoče obdobje ni plačan do 6., se od 7. podjetje blokira.

Korak 4: Pregled in filtriranje računov

Pomaknite se navzdol do razdelka Računi. Uporabite filter Obseg datumov za izbor po obdobju.

Stolpec	Opis
ID računa	Kliknite za podroben pregled
Obračunsko obdobje	Obdobje računa
Rok za oddajo	Rok plačila
Cena	Skupni znesek
Že plačano	Plačani del
Če bo plačano	Ostanek ($0,00 = plačano)
Stanje	Paid / Pending / Cancelled

Korak 5: Prenesite račun

Kliknite Prenesi v vrstici računa — datoteka se shrani kot PDF.

Povezani članki

Pogosta vprašanja

V: Kaj pomeni stanje $0,00?
O: Ni kredita niti dolga.

V: Preklical sem naročnino — ali takoj izgubim dostop?
O: Ne takoj. Račun se izda 1. v mesecu — če plačilo ni prejeNarediti 6., se od 7. podjetje blokira. Po preklicu naročnine povabljanje novih zaposlenih ni več mogoče.

V: Račun prikazuje »V čakanju« — kaj storiti?
O: Samodejno plačilo ni uspelo. Preverite način plačila v Načini plačila.

V: V tabeli ni računov.
O: Račun je na brezplačnem paketu brez zgodovine, ali je filter datumov preozek. Odstranite filter.

V: Na prenesenem računu je napačen naslov.
O: Pretekli računi se ne posodabljajo za nazaj. Posodobite naslov v Naslov za obračun za prihodnje račune.

V: Kako pogosto se izdajajo računi?
O: Mesečno, na začetku vsakega obračunskega obdobja. Natančen datum — v polju Naslednji Rok plačila.

V: Kdo lahko vidi stanje in račune?
O: Samo uporabnik z vlogo Lastnik.

V: Kaj pomeni Stanje »Preklicano« ob računu?
O: Račun je bil preklican — običajno ob preklicu naročnine ali popravku zneska. Plačilo po njem se ne izvede.

V: Kako se izračuna znesek na računu?
O: Cena aktiviranih modulov × število aktivnih zaposlenih + (število projektov − 1) × $1 (prvi projekt je vključen brezplačno). Aktiven je zaposleni z vsaj eno izmeno v mesecu.

V: Ali lahko dobim račun za določeno obdobje?
O: Da. Uporabite filter Obseg datumov v razdelku Računi za izbor želenega obdobja.

V: Račun je izdan, vKonecar storitve v tem meseku nisem uporabljal.
O: Shifton deluje po sistemu naknadnega plačila. Če so bili zaposleni aktivni — račun se izda. Deaktivirajte zaposlene in izklopite module, če storitev začasno ne potrebujete.

V: Ali po preklicu naročnine računi še naprej prihajajo?
O: Da. Račun se izda 1. v mesecu — če so bili aktivni zaposleni ali moduli uporabljeni v preteklem obdobju. Da računi ne bi prihajali, deaktivirajte zaposlene in izklopite module do konca meseca.

V: Ali je mogoče vnaprej napolniti stanje, da se izognem saNačinjnemu odštevanju?
O: Da. Obrnite se na službo za podporo — poslali vam bodo povezavo za plačilo. Ob plačilu za leto velja 20-% popust; podpora vam bo pomagala izračunati končni znesek.

V: Kje najdem podrobnosti računa — kaj točno je plačano?
O: Kliknite na ID računa v tabeli — odpre se podroben račun z razčlenitvijo po modulih in številu zaposlenih.

V: Ali je mogoče spremeniti datum izdaje računa?
O: Ne. Račun se vedno izda 1. v mesecu za prejšnji mesec (od 1. do 30./31.).

V: Ali je stanje podjetja dostopno v mobilni aplikaciji?
O: Ne. Stanje in računi so dostopni samo prek spletne različice v Nastavitve podjetja.

Dovoljenja za dostop

Vloga	Ogled stanja	Ogled računov	Prenos računov	Prekliči naročnino
Owner	Da	Da	Da	Da
Administrator	Ne	Ne	Ne	Ne
Manager	Ne	Ne	Ne	Ne
Employee	Ne	Ne	Ne	Ne

Možne težave in rešitve

Težava	Vzrok	Rešitev
V tabeli se ne prikazujejo računi	Vaš račun je morda na brezplačnem načrtu brez zgodovine obračunavanja ali filter datumskega obsega je preozek.	Razširite datumski obseg ali v celoti odstranite filter. Če ste na brezplačnem načrtu, računi ne bodo ustvarjeni.
Status računa po roku plačila prikazuje “V teku”	Samodejno plačilo ni uspelo ali način plačila ni veljaven.	Pojdite na Načini plačila, preverite podatke kartice in jih po potrebi posodobite. Shifton bo ponovil poskus zaračunavanja.
Gumba Prekliči ni mogoče klikniti	Nimate vloge Lastnik.	Samo lastnik računa lahko prekliče naročnino. Stopite v stik z lastnikom.
Preneseni račun ima napačen naslov za obračunavanje	Naslov za obračunavanje je bil posodobljen po ustvaritvi računa.	Pretekli računi uporabljajo naslov, ki je bil aktiven ob njihovi ustvaritvi. Posodobite naslov za obračunavanje za prihodnje račune na zavihku Naslov za obračunavanje.
Stanje prikazuje negativen znesek	Na vaš račun je bila upoštevana preplačila ali dobropis.	Ta dobropis bo samodejno upoštevan pri vašem naslednjem računu. Ni potrebna nobena ukrepanje.