Med Shifton Uppgifter kan du ändra lösenordet till ditt konto när som helst, direkt i profilinställningarna. Att byta lösenord regelbundet hjälper dig att hålla kontot säkert och skydda åtkomsten till arbetsdata.
Så öppnar du inställningarna för att ändra lösenord
- Klicka på ikonen med dina initialer högst upp i gränssnittet (ikonen längst till höger).
- Välj ”Ändra lösenord”.
- En sidopanel för att ändra lösenordet öppnas.
Så ändrar du lösenordet
Fyll i tre fält i sidopanelen:
- ”Nuvarande lösenord” — det lösenord du använder nu.
- ”Nytt lösenord” — det lösenord du vill byta till.
- ”Upprepa det nya lösenordet” — samma nya lösenord en gång till.
Du kan använda ögonikonen för att visa eller dölja lösenordets tecken.
När fälten är ifyllda klickar du på:
- ”Ändra” — för att spara det nya lösenordet;
- ”Avbryt” — för att stänga panelen utan att spara ändringarna.
Krav på lösenordet
Ditt nya lösenord måste:
- innehålla minst 8 tecken;
- innehålla minst en siffra;
- innehålla minst en liten och en stor bokstav;
- bestå endast av latinska bokstäver (A–Z, a–z) och siffror.
Specialtecken (till exempel: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =) får användas, men krävs inte.
Om kraven inte är uppfyllda visar Shifton en ledtext direkt i formuläret — till exempel ”Lösenordet måste bestå av bokstäver och siffror och innehålla minst en siffra, en liten och en stor bokstav”.
Viktigt
- Det nya lösenordet börjar gälla direkt efter att det har sparats.
- Använd ett starkt lösenord som är svårt att gissa.
- Lämna inte ut ditt lösenord till tredje part.
Vanliga frågor
Fråga: Kan jag ändra mitt lösenord utan att veta det nuvarande? Svar: Nej. För att ändra lösenordet måste du ange det nuvarande. Om du inte är inloggad och inte kommer ihåg lösenordet använder du alternativet ”Glömt lösenord?” på inloggningssidan. Du kan begära en återställning av lösenordet via det telefonnummer eller den e-postadress som du använde för att logga in på kontot.
Fråga: Vad gör jag om jag har glömt mitt nuvarande lösenord? Svar: Använd alternativet för lösenordsåterställning på inloggningssidan.
Fråga: Varför godtas inte mitt nya lösenord? Svar: Kontrollera alla krav på en gång: minst 8 tecken, minst en siffra, minst en liten och en stor latinsk bokstav. Oftast är det just den stora bokstaven eller siffran som saknas.
Fråga: Måste jag använda stora bokstäver? Svar: Ja. Lösenordet måste innehålla både små och stora latinska bokstäver — utan det godtas det inte.
Fråga: Vad händer om det nya lösenordet och bekräftelsen inte stämmer överens? Svar: Systemet visar ett fel och sparar inte ändringarna — se till att samma text är angiven i båda fälten.
Fråga: Sparas ändringarna om jag stänger panelen utan att klicka på ”Ändra”? Svar: Nej. Ändringarna tillämpas först när du har klickat på ”Ändra”.
Fråga: Kan jag ändra lösenordet i mobilappen? Svar: Ja. I mobilappen ändras lösenordet i profilavsnittet — blocket ”Allmän information”, punkten ”Lösenord”. Läs mer i artikeln ”Mobilappens meny”.
Fråga: Kommer det någon avisering om lösenordsändringen? Svar: Ja, för det ansvarar en separat aviseringskategori — ”Lösenordsändringar”. Du kan slå på eller stänga av den i profilens aviseringsinställningar i mobilappen.
Fråga: Visas lösenordsbytet i företagets åtgärdsloggar? Svar: Nej. I åtgärdsloggarna hamnar åtgärder med uppgifter, checklistor, lager, anställda, statusar, kunder, att göra-listan och serviceområden. Att byta sitt eget lösenord är en personlig åtgärd och registreras inte i företagets logg.
Fråga: Påverkar lösenordsbytet anslutna integrationer? Svar: Nej. Auktorisering i Shiftons API sker med API-nyckel och inte med kontots lösenord, därför fortsätter integrationerna att fungera.
Fråga: Var kan jag läsa mer om att skydda kontot? Svar: Allmänna rekommendationer finns samlade i artikeln ”Säkerhet”.