Mobilappens meny beror på användarens roll och tilldelade behörigheter. De tillgängliga sektionerna skiljer sig för Ägare, Administratörer och Anställda.

Ägare och Administratörsmeny

Innehåller:

Anställdas Meny

Innehåller:

Sektion Översikt

Min Profil

Ger tillgång till användarens personliga information.

Allmän Information:

• Namn

• Profilfoto (redigerbart)

• Adress

• Kontaktinformation

• Lösenord

• Tidszon

• Tidsformat

• Applikationsspråk

Användare kan också ladda ner sin profildata.

Aviseringar:

Inställningar för aviseringar angående:

• Uppgifter

• Att-göra-listor

• Lösenordsändringar
  

Företag

Tillåter byte mellan företag om användaren tillhör flera företag.

Företagsanställda

Den här sektionen tillåter dig att:

• Visa alla anställda
  

• Skapa nya anställda

• Skicka inbjudningar

• Redigera profiler

• Avsluta eller ta bort anställda

Skapa en ny anställd

Bjuda in en befintlig anställd

Gå till sektionen Inbjudningar och tryck på Bjud in anställd.

Redigera / Ta bort profil

Öppna den anställdes profil, gör ändringar och tryck på Spara.
För att ta bort eller säga upp en anställd, använd motsvarande knapp.

Uppgifter

Ger tillgång till alla uppgifter för alla anställda.

Funktioner:

• Visa uppgifter

• Filtrera uppgifter

• Välj tidsperiod

• Skapa nya uppgifter

• Redigera befintliga uppgifter

Välja en tidsperiod

Du kan välja den period för vilken du vill visa uppgifter.

Uppgiftstyper:

• Aktiva

• Avslutade

• Inställda

• Ingen datum
  
   

Uppgiftsfärger motsvarar deras status.
En ikon med cirkelpilar indikerar en återkommande uppgift.

Filter:

• Efter anställd(a)

• Efter status(ar)
  

Visa en uppgift

Visar:

• Fullständiga uppgiftsinformationer
  

• Planerade verktyg
  

• Åtgärdshistorik
  

Redigera en uppgift

Redigering är endast tillåten om personen inte har börjat med uppgiften.

I redigeringsläge kan du:

• Ändra den aktuella uppgiften

• Spara uppgiften som en ny med ändringar

Skapa en ny uppgift

Kund

Du kan:

• Välj en befintlig kund

• Skapa en ny kund (tryck “+” bredvid kundfältet)

Kundadress

Efter att ha valt kunden, välj adressen.

Varaktighet

Ange den förväntade varaktigheten för uppgiften.

Datum och Tid

Dra reglaget på tidsfältet för att välja det exakta startdatumet och tiden.

Ytterligare alternativ

Lägg till:

• Taggar

• Checklista

• Tilldela en anställd

Återkommande uppgifter

Aktivera Repetera uppgift växla och specificera:

• Frekvens (dag, vecka, 2 veckor)

• Slutdatum för uppgiftsskapande

Filer

Filer kan bifogas till en uppgift och kan valfritt döljas för den som utför den.

Planerade Verktyg

Detta avsnitt tillåter dig att lägga till verktyg som krävs för uppgiften.

Tryck Lägg till Verktyg för att välja verktyg manuellt eller skanna dem.

QR / Streckkodsskanning

Verktyg matchas genom att skanna QR eller streckkoder enligt:

Om ingen matchning hittas kan verktyget inte läggas till.

Efter att ha lagt till verktyg, tryck Spara i verktygssektionen och spara sedan uppgiften.

Kunder

Tillåter dig att:

• Visa en lista över kunder

• Söka efter kunder via namn, efternamn, adress eller annan tillgänglig data

• Redigera kunddetaljer

• Visa uppgifter kopplade till en kund

• Ta bort en kund
  

Skapa en kund

Tryck på ”+”, fyll i kundfälten och tryck Spara.

Redigera en kund

Öppna kundprofilen, gör ändringar och tryck Spara.

Kundadresser

I Adress fliken kan du:

• Lägga till nya adresser

• Redigera befintliga adresser

• Välja servicezon
  

Visa klientuppgifter

Gå till Uppgifter fliken i klientprofilen.

Radera en klient

Tryck på Radera knappen.

Verktyg (Mitt lager)

Låter dig:

• Visa verktyg

• Filtrera verktyg

• Återföra verktyg till lagret
  

Filtrering

Tryck på filterikonen högst upp på skärmen.

Tillgängliga filter:

• Efter anställd(a)

• Efter lager(s)

• Verktyg med nollbalans (tidigare tilldelade till anställda)
  

Återföra ett verktyg

Mina överföringar

Visar alla verktygstransaktioner.

Statusar:

• Väntande

• Bekräftad

• Avvisad

• Avbruten

  

Hjälpcenter

Tillåter dig att:

• Komma åt guider och instruktioner

• Öppna länkar till sociala medier

• Bevilja supportåtkomst

Aktivera Supportåtkomst växla för att tillåta tillfällig supportåtkomst.

Logga ut

Avslutar den aktuella sessionen och loggar ut användaren.

FAQ

F: Varför ser jag inte vissa menysektioner?
S: Menyens synlighet beror på din roll och tilldelade behörigheter.

F: Kan jag redigera en uppgift efter att utföraren har börjat?
S: Nej. Redigering är inaktiverad när en uppgift är pågående.

F: Kan jag spara en del av en uppgift som en ny?
F: Ja. Redigeringsläge tillåter att du sparar en uppgift som en ny kopia.

F: Varför känns inte ett verktyg igen via QR?
F: Den skannade koden måste matcha verktygets batch_number eller external_id.

F: Kan jag skapa en klient direkt från en uppgift?
F: Ja. Tryck på “+” bredvid klientfältet.

F: Kan en klient ha flera adresser?
F: Ja. Du kan lägga till flera adresser i Adress fliken.

F: Kan jag returnera en del av en verktygskvantitet?
F: Ja. Specificera kvantitet vid retur.

F: Kan jag ändra en klients servicezon?
F: Ja. Detta görs i klientens adressavsnitt.

F: Vad händer om jag inte trycker på “Spara”?
F: Alla ändringar kommer att gå förlorade.

F: Kan jag dölja uppgiftsfiler från utföraren?
A: Ja. Växla synlighet när du laddar upp filer.

F: Hur kontrollerar jag transaktionshistoriken för verktyg?
A: I avsnittet Mina Överföringar.

F: Vad betyder statusen “Väntande” i överföringar?
A: Transaktionen har ännu inte bekräftats.

F: Hur ger jag tillfällig supportåtkomst?
A: Aktivera Supportåtkomst-knappen i Hjälpcentret.

F: Kan jag ladda ner mina profildata?
A: Ja. Detta finns tillgängligt under Min Profil.

F: Vad händer efter att man loggar ut?
A: Din nuvarande session avslutas, och du måste logga in igen.