Betalningsmetoder - Shifton Help

Fliken Betalningsmetoder mojliggor lagring av kort for automatisk betalning av prenumerationen. Avsnittet ar enbart tillgangligt for rollen Ägare — ovriga anvandare ser det inte.

Oppna: FöreTaggarinställningar > Betalningsmetoder.

Steg-for-steg-instruktioner

Steg 1: Oppna Betalningsmetoder

Klicka pa foretagsnamnet (ovre hogra hornet) → FöreTaggarinställningar → Betalningsmetoder.

Steg 2: Lagg till ett nytt kort

Klicka pa Lägg till betalning Metod.

Fyll i falten:

Falt	Beskrivning	Exempel
Kort Antal	16-siffrigt kortnummer	4111 1111 1111 1111
Expiration Datum	Manad/ar (MM/AA)	09/28
CVV / CVC	3–4 siffror pa baksidan	123
Kortholder Namn	Namn pa kortet	Jane Smith

Klicka pa Spara.

Steg 3: Ange standardbetalningsmetod

Vid flera kort, klicka pa Set as Standard bredvid det onskade.

Steg 4: Ta bort ett kort

Klicka pa Ta bort bredvid kortet och bekrafta.

Innan ni tar bort det enda kortet, lagg till ett nytt — annars kan det uppsta avbrott i tjansten.

Relaterade artiklar

Vanliga fragor

F: Vilka kortTypr Accepteraeraerar skifton?
S: Visa och Mastercard. Stod for andra beror pa regionen.

F: Lagras kortuppgifterna sakert?
S: Ja. Shifton lagrar inte det fullstandiga kortnumret. Betalningar hanteras av en certifierad leverantor (PCI DSS).

F: Nar debiteras betalningen?
S: Automatiskt i borjan av varje faktureringsperiod. Datumet for nasta betalning framgar av FöreTaggarbalans & Fakturor.

F: Knappen “Lägg till betalning Metod” visas inte.
S: Avsnittet Betalningsmetoder ar enbart synligt for rollen Ägare — ovriga anvandare ser det inte i granssnittet.

F: Kortet avvisades vid tillagg.
S: Kortet har gatt ut, otillrackliga medel eller stoder inte onlinetransaktioner. Kontrollera med banken eller prova ett annat kort.

F: Skapaularet for kortuppgifter laddas inte.
S: En annonsblockerare hindrar formularet. Inaktivera tillfalligt tillaggen eller prova en annan webblasare.

F: Kan man lagga till flera kort?
S: Ja. Lagg till flera kort och valj standardkort via Set as Standard. Betalningen debiteras fran standardkortet.

F: Hur far jag reda pa nar nasta debitering sker?
S: Företagsinställningar → FöreTaggarbalans & Fakturor → faltet Nästa BetalningsFrest.

F: Stoder skifton BetalningPal eller bankoverforning?
S: Nej. Enbart bankkort Visa och Mastercard accepteras.

F: Far jag en avisering om debitering?
S: Ja. Vid lyckad betalning skapas en faktura som kan laddas ner i avsnittet FöreTaggarbalans & Fakturor.

F: Vad hander om betalningen inte gar igenom?
S: Statusen i FöreTaggarbalans & Fakturor andras till Failed eller Väntar. Uppdatera kortet och forsok igen.

F: Kan Administratörer se kortuppgifter?
S: Nej. Det fullstandiga kortnumret lagras inte i systemet. Hantering av betalningsmetoder ar enbart tillganglig for Owner.

F: Kan man betala i en annan valuta an USD?
S: Fakturor utfardas i USD. Valutavaxling sker pa er banks sida till dess kurs.

F: Kortet gar ut nasta manad — hur uppDatumrar jag?
S: Lagg till ett nytt kort via Lägg till betalning Metod, stall in det som standard, ta sedan bort det gamla.

F: Behover kortuppgifterna anges pa nytt vid byte av kontoagare?
S: Om kontoagaren (Owner) byts maste den nya agaren lagga till sitt eget kort — betalningsmetoder ar kopplade till Owner-kontot.

Åtkomsträttigheter

Roll	Visa	Lägg till / Ta bort
Owner	Ja	Ja
Administrator	Nej	Nej
Manager	Nej	Nej
Employee	Nej	Nej

Möjliga problem och lösningar

Problem	Orsak	Lösning
Kortet avvisas vid tillägg	Kortet kan ha gått ut, ha otillräckliga medel eller inte stödja onlinetransaktioner.	Kontrollera kortuppgifterna, kontakta din bank eller prova ett annat kort.
Knappen “Lägg till betalningsmetod” är inte synlig	Du har inte ägarrollen.	Endast kontoägaren kan hantera betalningsmetoder. Kontakta din ägare.
Det enda registrerade kortet kan inte tas bort	Systemet kan kräva minst en betalningsmetod för aktiva betalda prenumerationer.	Lägg till ett nytt kort först och ta sedan bort det gamla. Du kan också nedgradera din prenumeration innan du tar bort kortet.
Ett oväntat belopp debiterades	Prisändringar, prenumerationsuppgraderingar eller proportionella avgifter för ändringar mitt i cykeln.	Kontrollera fliken Företagssaldo och fakturor för en detaljerad fakturaredovisning. Kontakta supporten om avgiften fortfarande är oklar.
Kortinmatningsformuläret laddas inte	Webbläsartillägg (annonsblockerare, integritetsskyddsverktyg) kan blockera betalningsformuläret.	Inaktivera webbläsartillägg tillfälligt eller prova en annan webbläsare. Se till att JavaScript är aktiverat.