Shifton kan användas gratis och utan tidsbegränsning om du arbetar i ett litet team och de grundläggande funktionerna räcker för dig. Du behöver inte ansluta eller betala något separat: så länge du håller dig inom gratisvillkoren skickas ingen faktura.
Vad som ingår gratis
Tre villkor, och alla tre måste uppfyllas samtidigt:
- Upp till 10 personer i teamet. Företagets aktiva anställda räknas.
- Ett projekt. Det andra och följande projekt kostar redan pengar.
- Endast modulen ”Grundfunktionalitet” är aktiverad. Det är en separat modul i listan Företagsinställningar → Moduler, inte ett samlingsnamn för funktionerna. Varje annan aktiverad modul tar företaget utanför gratisvillkoren.
Så beskrivs det även i appen: ”Om du bara använder grundfunktionaliteten för ett projekt och ditt team inte överstiger 10 personer, då tillhandahålls all denna funktionalitet helt gratis för dig”.
Vad som händer när du går utanför ramarna
Övergången till betalplanen sker automatiskt, utan något separat godkännande och utan att arbetet stannar. Det räcker med något av två:
- du har aktiverat någon modul utöver ”Grundfunktionaliteten”;
- företaget har fler än 10 aktiva anställda.
Ingenting blockeras och ingenting försvinner: företaget börjar bara räknas som betalande.
Så beräknas betalningen. Du betalar för varje aktiverad modul och för varje anställd — även för dem som låg inom gratisramarna, och även för ”Grundfunktionaliteten” i sig. Den kostar 1 dollar per månad och anställd, och priset för övriga moduler anges i Företagsinställningar → Moduler. Två exempel:
- Elva anställda, endast ”Grundfunktionaliteten” är aktiverad. Du betalar för den för alla elva — 11 dollar per månad.
- Sex anställda, men ytterligare en modul är aktiverad. Du betalar både för ”Grundfunktionaliteten” för alla sex och för den andra modulen — även om du höll dig inom gratisramarna sett till antalet anställda.
Viktigt: en övergång tillbaka är också möjlig. Om du stänger av de extra modulerna och antalet anställda igen inte överstiger tio, börjar villkoren för gratis användning gälla på nytt.
Så vet du att du fortfarande är inom gratisramarna
- Räkna de anställda i avsnittet Anställda — någon separat räknare finns inte i appen.
- Antalet projekt — i avsnittet Projekt.
- De aktiverade modulerna — i Företagsinställningar → Moduler. Där anges också priset för varje modul.
Åtkomsträttigheter
| Roll | Vad de kan |
|---|---|
| Anställd | Ser inte planinställningarna |
| Manager | Ser inte planinställningarna |
| Administratör | Ser aktiverade moduler och listan över anställda |
| Ägare | Full åtkomst, inklusive prissättning |
Möjliga problem och lösningar
| Problem | Orsak | Lösning |
|---|---|---|
| En faktura har kommit trots att du inte köpt något | En betalmodul är aktiverad eller en elfte anställd har lagts till | Öppna Företagsinställningar → Moduler — där syns vilka moduler som är aktiverade. Räkna de anställda i avsnittet Anställda: någon separat räknare finns inte i appen |
| Du aktiverade en modul men fakturan innehåller betalning även för ”Grundfunktionaliteten” | Betalningen beräknas för varje aktiverad modul och för varje anställd, inklusive ”Grundfunktionaliteten” i sig | Så fungerar prissättningen; för att komma tillbaka till gratisvillkoren måste den extra modulen stängas av |
| Summan på fakturan är högre än väntat | Betalningen för anställda och priset för modulerna läggs samman | Räkna de anställda i avsnittet Anställda och jämför listan över aktiverade moduler |
| Det går inte att skapa ett andra projekt | Under gratisvillkoren finns ett projekt tillgängligt | Ett andra projekt flyttar företaget till betalplanen |
| Du stängde av modulen men fakturan finns kvar | Prissättningen räknas om för den period då modulen var aktiverad | Vänta till nästa period |
Vanliga frågor
Fråga: Måste jag trycka på något för att få gratisplanen? Svar: Nej. Så länge de tre villkoren uppfylls — ett projekt, upp till tio personer och endast modulen ”Grundfunktionalitet” aktiverad — är användningen gratis.
Fråga: Är gratisplanen tidsbegränsad? Svar: Nej. Det är inte en provperiod utan permanenta villkor.
Fråga: Vad är ”Grundfunktionalitet”? Svar: Det är en separat modul i listan Företagsinställningar → Moduler. Så länge bara den är aktiverad, med ett projekt och ett team på högst tio personer, är användningen gratis.
Fråga: Vad händer om jag lägger till en elfte anställd? Svar: Företaget går automatiskt över till betalplanen. Arbetet stannar inte.
Fråga: Vad kostar det om jag har fler än tio anställda? Svar: 1 dollar per månad för varje anställd. Aktiverade moduler betalas utöver detta, enligt sitt pris.
Fråga: Jag aktiverade en modul men har bara sex anställda. Vad är fakturan för? Svar: För varje aktiverad modul och för varje anställd. På fakturan finns både den nya modulen och ”Grundfunktionaliteten” för en dollar per månad för var och en av de sex.
Fråga: Kan man gå tillbaka till gratisvillkoren? Svar: Ja. Stäng av de extra modulerna, behåll ett projekt och få ner antalet anställda till tio eller färre.
Fråga: Hur många projekt är tillgängliga gratis? Svar: Ett.
Fråga: Räknas anställda som slutat? Svar: Nej, det är företagets aktiva anställda som räknas.