Tillgängliga integrationer

Shiftons integrationssida gör det möjligt att ansluta tredjepartsverktyg för att utöka funktionaliteten inom personalhantering.

Steg-för-steg-instruktioner

Visa tillgängliga integrationer

Klicka på Integrationer i den vänstra sidopanelen.

Använd rullgardinslistan «Välj kategori» för filtrering.

Tillgängliga integrationer

Integration	Beskrivning
Användsesk	Synkroniserar agentstatusar mellan Shifton och Usedesk
Zapier	Ansluter Shifton till tusentals appar via automatiseringar
Intercom	Synkroniserar supporttillgänglighet med schemat
QuickBooks	Synkroniserar anställdas data och löner med QuickBooks

Ansluta en integration

Hitta önskad integration.

Klicka på Anslut på kortet.

Följ instruktionerna för auktorisering.

Hantera anslutna integrationer

Klicka på en ansluten integration för att konfigurera eller koppla från den.

Relaterade artiklar

Vanliga frågor

F: Finns det en extra kostnad för integrationer?
Shiftons integrationer ingår i abonnemanget. Tredjepartstjänster kan ha egen prissättning.

F: Kan man ansluta flera integrationer samtidigt?
Ja, varje integration fungerar oberoende.

F: Vad händer med data vid frånkoppling av en integration?
Synkroniseringen upphör, redan synkroniserad data kvarstår i båda systemen.

F: Auktoriseringen misslyckas — vad gör jag?
Kontrollera inloggningsuppgifterna för tredjepartstjänsten och återanslut integrationen.

F: Vem kan hantera integrationer?
Bara Ägare och. Chefer och anställda har inte åtkomst till sidan Integrations.

F: Finns det möjlighet att skapa en egen integration?
Ja. Använd Zapier för automatiseringar utan kod, eller avsnittet Developer → Applications för att skapa en anpassad applikation via API.

F: skifton stöder integration med Zapier — vad innebär det?
Via Zapier kan ni ansluta Shifton till tusentals appar: Google Sheets, Slack, HubSpot med flera — utan programmering.

F: Fungerar integrationen med QuickBooks för lokala versioner?
QuickBooks Online är en internationell plattform. Lokala versioner (QuickBooks Desktop) stöds inte av integrationen.

F: Kan man ansluta skifton till vårt CRM via API?
Ja. Använd Shiftons REST API (dokumentation i avsnittet Developer → Overview).

F: Vad händer om tredjepartstjänsten är otillgänglig?
Datasynkroniseringen pausas. När tjänsten återställs fortsätter integrationen — data kan synkroniseras med fördröjning.

F: Krävs tekniska kunskaper för att ansluta Zapier?
Nej. Zapier fungerar enligt principen «if this, then that» utan programmering. Grundläggande inställning tar några minuter.

F: Hur kontrollerar man om en ansluten integration fungerar?
Klicka på integrationskortet → kontrollera anslutningsstatus och loggen över senaste händelser.

F: Finns det en gräns för antalet samtidigt anslutna integrationer?
Nej. Alla tillgängliga integrationer kan anslutas samtidigt.

F: Stöder skifton integration med Google KalSluter?
Nej. Det finns ingen direkt integration med Google Calendar, men via Zapier kan man ställa in automatisk synkronisering av händelser.

F: Kan man ansluta skifton till Slack för aviseringar?
Ja, via Zapier. Ställ in en trigger i Shifton och en åtgärd i Slack för automatisk meddelandesändning.

F: Behöver man återansluta integrationer efter uppDatumring av skifton?
Nej. Integrationer behåller sin anslutning efter plattformsuppdateringar.

F: Ser chefer statusen för anslutna integrationer?
Nej. Sidan Integrations är bara tillgänglig för Ägare och. Chefer har inte åtkomst.

F: Vad är Intercom-integrationen i skifton?
Intercom synkroniserar supportagenternas tillgänglighet med Shiftons schema — och uppdaterar automatiskt agentens status baserat på dennes skift.