Valj sprak

Driftslage: Scheduling och Fälttjänst

Shifton fungerar i tva lage — valj det lampliga vid registrering eller vaxla senare.

DriftslageLampar sig for
SchemaläggningKontorsteam, detaljhandel, kontaktcenter, sjukvard — foretag med fasta skift
FälttjänstFaltteam — stadning, underhall, leverans, reparation

Laget Scheduling

URL for registrering: app.shifton.com/registration

Nyckelfunktioner

1
Schemabyggare
#8212; 5 schematyper (Basic, Efter tillgänglighet, Advanced, Preset, Empty)
2
ForeEtikettgarschema
#8212; visuell skiftkalender med dra-och-slapp och publicering
3
Tidsregistrering
#8212; sparning av instampling/utstampling (modulen Attendance)
4
Skiftforfragninar
#8212; skiftbyten, ledigheter, oppna skift
5
Rapporter
#8212; 11 typer: timmar, lon, ledigheter, narvaro
6
Modulr
#8212; lonehantering, raster, semester, bonusar, SMS, platskontroll

Laget Fälttjänst

URL for registrering: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Nyckelfunktioner

1
Uppgiftshantering
#8212; uppgifter med checklistor, utforare, statusar
2
Tjänstzoner
#8212; geografiska zoner for uppgiftstilldelning
3
GPS-sparning
#8212; overvakning av anstallda i realtid
4
Kundhantering
#8212; kunddatabas, servicehistorik
5
Fakturering
#8212; fakturor, offerter, kvitton
6
Kundportal
#8212; kunder kan se sina arenden

Jamforelse av lagena

FunktionSchedulingFälttjänst
SkiftplaneringJaNej
UppgiftshanteringNejJa
GPS-sparningVia modulen Location ControlInbyggd
FaktureringNejJa
KundportalNejJa
LedighetsforfragninarJaNej
RapporterJa (11 typer)Begransade
MobilappJaJa

Hur man registrerar sig i ratt lage

1
Schemaläggning:
app.shifton.com/registration — laget ar installt som standard

Byte av driftslage

Shifton screenshot
1
Klicka pa foreEtikettgarnamnet (ovre hogra hornet).
2
Valj Ändring av driftläge.
3
Valj lage och bekrafta.

Vid byte av lage bevaras data.

Relaterade artiklar


Vanliga fragor

F: Jag registrerade mig i Schemaläggning men behover Fälttjänst — kan jag vaxla?
S: Ja. Foretagsmenyn (foretagsnamnet, ovre hogra hornet) → Ändring av driftläge.

F: Kan man anvanda bada lagena samtidigt?
S: Nej. Kontot fungerar i ett lage atagang.

F: Vilket lage ska jag valja?
S: Om de anstallda arbetar enligt fast schema pa en plats — Schemaläggning. Om de aker ut till olika kunder — Fälttjänst.

F: Bevaras data vid byte av lage?
S: Ja. Anstallddata, foretagsinstallningar och fakturering bevaras vid vaxling mellan lage.

F: Ar det prisskillnad mellan Schemaläggning och Fälttjänst?
S: Grundtariffen ar densamma. Skillnaden ar i uppsattningen tillgangliga moduler och funktioner for varje lage.

F: Kan man vaxla mellan lage obegranLör antal ganger?
S: Ja. Det finns inga begransningar for byte av lage.

F: Fungerar Fälttjänst i mobilappen?
S: Ja. Faltpersonal anvander mobilappen for att ta emot uppgifter, checklistor och GPS-sparning.

F: Kan man ha en kunddatabas i laget Schemaläggning?
S: Nej. Kundhantering ar enbart tillganglig i laget Fälttjänst.

F: Finns rapporter tillgangliga i bada lagena?
S: Ja, men rapportuppsattningarna skiljer sig. I Scheduling — 11 typer av rapporter om arbetstid och lon. I Fälttjänst — rapporter om uppgifter och fakturor.

F: Ar Schemaläggning och Fälttjänst olika applikationer?
S: Webbversionen — ett Shifton-konto som vaxlas via foretagsmenyn. Mobilapparna ar olika: skifton Work Schemaläggning och skifton Fälttjänst — installeras separat fran App Store och Google Play.

F: Ar kundfakturering tillganglig i Schemaläggning?
S: Nej. Fakturering ar enbart en funktion i laget Fälttjänst.

F: Kan en anstalld arbeta i bada lagena?
S: Nej. Ett konto fungerar i ett lage atagang. For parallell anvandning, registrera tva separata konton.

F: Behover man installera om mobilappen vid byte av lage?
S: Nej. Appen anpassar sig automatiskt till foretagets aktuella driftslage.

F: Kan man Importeraeraera data fran Schemaläggning till Fälttjänst?
S: Nej. Anstalld- och foretagsdata bevaras vid vaxling, men scheman och uppgifter ar olika objekt i varje lage.

F: I vilket lage ar Moduln Närvaro tillganglig?
S: Modulen Attendance ar tillganglig i laget Scheduling. I Fälttjänst sker tidsregistrering via uppgiftsstatusar och GPS-sparning.

F: Finns API for bada lagena?
S: Ja. Shiftons API (api2.shifton.com) stoder bada driftslagena.

F: Kan man registrera tva konton — ett for Schemaläggning, ett for Fälttjänst?
S: Ja. Registrera tva konton pa olika e-postadresser och anvand var och en i onskat lage.