Shifton fungerar i två läge — välj det lämpliga vid registrering eller växla senare.
| Driftsläge | Lämpar sig för |
|---|---|
| Schemaläggning | Kontorsteam, detaljhandel, kontaktcenter, sjukvård — företag med fasta skift |
| Fälttjänst | Fältteam — städning, underhåll, leverans, reparation |
Läget Scheduling
URL för registrering:app.shifton.com/registration
Nyckelfunktioner
Läget Fälttjänst
URL för registrering:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
Nyckelfunktioner
Jämförelse av lägena
| Funktion | Scheduling | Fälttjänst |
|---|---|---|
| Skiftplanering | Ja | Nej |
| Uppgiftshantering | Nej | Ja |
| GPS-spårning | Via modulen Location Control | Inbyggd |
| Fakturering | Nej | Ja |
| Kundportal | Nej | Ja |
| Ledighetsförfrågningar | Ja | Nej |
| Rapporter | Ja (11 typer) | Begränsade |
| Mobilapp | Ja | Ja |
Hur man registrerar sig i rätt läge
Byte av driftsläge
Vid byte av läge bevaras data.
Relaterade artiklar
- Registrera företaget
- Steg-för-steg-guide för konfiguration
- Allmän information om företaget
- Översikt över det modulära systemet
- Närvaro
- Kontroll av arbetsplats
Vanliga frågor
F: Jag registrerade mig i Schemaläggning men behöver Fälttjänst — kan jag växla?
S: Ja. Företagsmenyn (företagsnamnet, övre högra hörnet) → Ändring av driftläge.
F: Kan man använda båda lägena samtidigt?
S: Nej. Kontot fungerar i ett läge åt gången.
F: Vilket läge ska jag välja?
S: Om de anställda arbetar enligt fast schema på en plats — Schemaläggning. Om de åker ut till olika kunder — Fälttjänst.
F: Bevaras data vid byte av läge?
S: Ja. Anställddata, företagsinställningar och fakturering bevaras vid växling mellan läge.
F: Är det prisskillnad mellan Schemaläggning och Fälttjänst?
S: Grundtariffen är densamma. Skillnaden är i uppsättningen tillgängliga moduler och funktioner för varje läge.
F: Kan man växla mellan läge obegränsat antal gånger?
S: Ja. Det finns inga begränsningar för byte av läge.
F: Fungerar Fälttjänst i mobilappen?
S: Ja. Fältpersonal använder mobilappen för att ta emot uppgifter, checklistor och GPS-spårning.
F: Kan man ha en kunddatabas i läget Schemaläggning?
S: Nej. Kundhantering är enbart tillgänglig i läget Fälttjänst.
F: Finns rapporter tillgängliga i båda lägena?
S: Ja, men rapportuppsättningarna skiljer sig. I Scheduling — 11 typer av rapporter om arbetstid och lön. I Fälttjänst — rapporter om uppgifter och fakturor.
F: Är Schemaläggning och Fälttjänst olika applikationer?
S: Webbversionen — ett Shifton-konto som växlas via företagsmenyn. Mobilapparna är olika: Shifton Work Schemaläggning och Shifton Fälttjänst — installeras separat från App Store och Google Play.
F: Är kundfakturering tillgänglig i Schemaläggning?
S: Nej. Fakturering är enbart en funktion i läget Fälttjänst.
F: Kan en anställd arbeta i båda lägena?
S: Nej. Ett konto fungerar i ett läge åt gången. For parallell användning, registrera två separata konton.
F: Behöver man installera om mobilappen vid byte av läge?
S: Nej. Appen anpassar sig automatiskt till företagets aktuella driftsläge.
F: Kan man Importera data från Schemaläggning till Fälttjänst?
S: Nej. Anställd- och företagsdata bevaras vid växling, men scheman och uppgifter är olika objekt i varje läge.
F: I vilket läge är modulen Närvaro tillgänglig?
S: Modulen Närvaro är tillgänglig i läget Scheduling. I Fälttjänst sker tidsregistrering via uppgiftsstatusar och GPS-spårning.
F: Finns API för båda lägena?
S: Ja. Shiftons API (api2.shifton.com) stöder båda driftslägena.
F: Kan man registrera två konton — ett för Schemaläggning, ett för Fälttjänst?
S: Ja. Registrera två konton på olika e-postadresser och använd var och en i önskat läge.