Shifton kräver bekräftelse av telefonnumret for att skicka inbjudningar till anställda och ta emot SMS-aviseringar. Om numret inte ar bekräftat visas meddelandet: “Bekräfta ditt telefonnummer för att kunna skicka inbjudningar.”
Vem behöver detta?
Steg-for-steg-instruktioner
Steg 1: Oppna profilen
Klicka pa namnet i ovre hogra hörnet → Min profil.
Steg 2: Bekräfta telefonnumret
Steg 3: Ange koden
Ange koden i motsvarande falt och klicka pa Bekräfta.
Skicka koden pa nytt
Om SMS:et inte kom — vänta minst 30 sekunder (det finns en fördröjning mellan forfragninar), kontrollera att numret och landskoden ar korrekta.
F: For ett nummer kan högst 5 SMS-koder begäras. Om gränsen nats, kontakta supporten — numret kan bekräftas manuellt.
Byte av telefonnummer
Varje nummer maste vara unikt — samma nummer kan inte användas for tva konton.
Relaterade artiklar
- Steg-for-steg-guide for konfiguration
- Registrera företaget
- Lagga till första anställda
- Betalningsmetoder
- SMS-aviseringar
Vanliga frågor
F: Jag ser “Please Bekräfta ditt telefonnummer” — vad ska jag göra?
S: Klicka pa profilikonen → Min profil → bekräfta numret via SMS-kod.
F: Jag far inget SMS med kod.
S: Kontrollera numret och landskoden. Vänta nagra minuter. Om koden inte kommer — kontakta supporten.
F: Kan man använda samma nummer for en chef och en anställd?
S: Nej. Varje användare maste ha ett unikt nummer.
F: Jag har förbrukat SMS-gränsen.
S: Kontakta supporten — numret bekräftas manuellt utan SMS.
F: Varför behövs telefonbekräftelse?
S: Utan ett bekräftat nummer ar det inte möjligt att skicka inbjudningar till anställda och ta emot SMS-aviseringar.
F: Kan man lagga till telefonnumret senare, inte vid registrering?
S: Numret ar obligatoriskt vid registrering. Det kan ändras i Min profil → redigeringsikonen bredvid telefonfallet.
F: Hur lång tid ska man vänta mellan kodbegäran?
S: Minst 30 sekunder mellan upprepade SMS-kodbegäran.
F: Koden kom men Accepteraeraeras inte av systemet.
S: Forssakra er om att koden anges utan mellanslag. Koder har begränsad giltighetstid — begära en ny om mer an 5 minuter passerat.
F: Jag far felmeddelandet “Telefonnummer already in use”.
S: Detta nummer ar redan registrerat i ett annat konto. Varje nummer maste vara unikt. Använd ett annat nummer eller kontakta supporten.
F: Ar det obligatoriskt for anställda att bekräfta telefonen?
S: Inte obligatoriskt, men rekommenderas. Utan bekräftat nummer far den anställde inte SMS-aviseringar om skift.
F: Hur kan en chef kontrollera att numret ar bekräftat?
S: I Min profil visas ett bekräftat nummer utan varning. Obekräftat — med begäran “Please confirm”.
F: Kan man använda företagets nummer istället for ett personligt?
S: Tekniskt möjligt, om numret tar emot SMS. Men ett nummer = ett konto, delad användning stöds inte.
F: Behöver man bekräfta telefonen pa nytt vid nummerbyte?
S: Ja. Efter ändring av numret kravs en ny verifiering via SMS.
F: Vad gor man om numret har ändrats och det gamla inte ar tillgängligt?
S: Kontakta supporten — specialisterna uppdaterar numret manuellt.
F: Påverkar telefonbekräftelse schemats funktion?
S: Nej. Schemat fungerar oberoende. Men utan ägarens bekräftade nummer ar det inte möjligt att skicka inbjudningar till anställda.
F: Kan tva anställda använda samma telefon for SMS-aviseringar?
S: Nej. Varje konto kräver ett unikt telefonnummer.