I version 2.1.0 har navigeringen i appen gjorts om. Tidigare var det en lista för den anställda: sitt eget schema, sina egna begäranden. Nu återger appen nästan hela webbversionen — scheman, rapporter, anställda, företagets inställningar — och den består av två delar: den nedre raden för vardagliga sysslor och menyn Arbetsutrymme (Workspace) för allt annat.
Här beskrivs appen med företagsägarens ögon — med den fullständiga uppsättningen avsnitt. För övriga skiljer sig uppsättningen:
| Vem | Vad hen ser |
|---|---|
| Ägaren | Alla avsnitt, inklusive de ekonomiska: saldo, faktureringsuppgifter och betalningsmetoder |
| Administratören | Samma avsnitt förutom de ekonomiska — de är endast öppna för ägaren |
| Chefen | Samma avsnitt, men bara uppgifter för sitt eget projekt: dess scheman, dess anställda, dess begäranden |
| Den anställda | En kort meny: sin egen tillgänglighet, lön, filer och aktivitet. Scheman, rapporter, karta, projekt, anställda och företagsstruktur har hen inte |
Vad den anställda ser — i artikeln ”Mobilappen för anställda”.
Steg-för-steg-instruktion
Den nedre raden
Raden syns på alla huvudskärmar och försvinner inte när du rullar. Fem ikoner från vänster till höger:
| Ikon | Skärm | Vad finns där |
|---|---|---|
| Rutor | Instrumentpanel (Dashboard) | Aktuellt skift med startknapp, kommande skift per dag |
| Kalender | Schema (Schedule) | Månadens skift, ledighet och frånvaro, filter |
| Läsplatta | Begäranden (Requests) | De anställdas begäranden: nya och arkiv |
| Klocka | Aviseringar (Notifications) | Händelseflöde. Den röda räknaren visar hur många som är olästa |
| Tre streck | Arbetsutrymme (Workspace) | Menyn med alla övriga avsnitt |
Menyn ”Arbetsutrymme”
Överst finns ett kort med ditt namn och företagets namn, och i det två knappar: Profil (Profile) och Företag (Company). Nedanför finns avsnitten, grupperade efter innebörd.
| Grupp | Post | Vad den öppnar |
|---|---|---|
| Schemaläggning (SCHEDULING) | Scheman (Schedules) | Lista över scheman, skapande av nytt, skiftmallar |
| Geolokaliseringskarta (Geolocation map) | Var de anställda som är på skift befinner sig | |
| Aktivitet (Activity) | Kalender över aktiviteter och deras mallar | |
| Rapporter (REPORTS) | Rapporter (Reports) | Elva rapporter för företaget |
| Team (TEAM) | Projekt (projects) | Lista över projekt, sökning och skapande |
| Företagets anställda (Company employees) | Lista över anställda och deras rättigheter | |
| Företagsstruktur (Company structure) | Färdigheter, befattningar och platser | |
| Personligt (PERSONAL) | När jag är tillgänglig (When I am available) | Sin egen tillgänglighet, och för en chef även andras |
| Mina filer (My files) | Dina dokument | |
| Företagsfiler (Company files) | Företagets gemensamma dokument | |
| Support (SUPPORT) | Hjälpcenter (Help center) | Artiklar, videor och kontakt med supporten |
Längst ned i menyn finns knappen Logga ut (Log out) och appens version. Versionen kommer väl till pass om du behöver uppge den för supporten.
Vad finns inuti ”Företag”
Knappen Företag öppnar de inställningar som tidigare bara fanns i webbläsaren:
| Grupp | Post |
|---|---|
| Allmänt | Företagsprofil (Company profile), Moduler (Modules), System för hänvisningar (Referral system), För utvecklare (For developers) |
| System | Aktivitetslogg (Activity log), Balans (Balance), Faktureringsadress (Billing address), Betalningsmetoder (Payment methods), Ändra företag (Change company) |
De ekonomiska avsnitten — saldo, faktureringsadress och betalningsmetoder — är endast öppna för företagets ägare.
Möjliga problem och lösningar
| Problem | Orsak | Lösning |
|---|---|---|
| Det finns inga scheman, rapporter och anställda i menyn | Du har loggat in som anställd | Dessa avsnitt ses av chefen, administratören och ägaren |
| Företagets inställningar går inte att hitta | De finns inte i listan över avsnitt, utan på kortet högst upp | Meny → knappen Företag på kortet med företagets namn |
| Den nedre raden täcker listans sista post | Raden ligger ovanpå innehållet | Rulla listan lite högre upp — posten kommer fram under raden |
| Det syns inte hur många olästa aviseringar det finns | Räknaren visar 99+ om de är fler än nittionio | Öppna flödet och gå igenom det |
| Appen ser inte ut som i artikeln | En version äldre än 2.1.0 är installerad | Uppdatera appen — navigeringen gjordes om just i den |
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Vart tog den tidigare menyn vägen? Svar: Den ersattes av Arbetsutrymme. De tidigare avsnitten har inte försvunnit någonstans, de är fördelade i grupper, och bredvid dem har det tillkommit sådana som inte fanns i appen förut.
Fråga: Var kan jag se appens version? Svar: Allra längst ned i menyn, under knappen Logga ut.
Fråga: Varför har jag färre poster i menyn? Svar: Innehållet beror på rättigheterna. Den anställda ser sitt schema, sina begäranden, sin tillgänglighet och sina filer, men ser inte teamhanteringen och företagets inställningar.
Fråga: Går det att byta till ett annat företag från telefonen? Svar: Ja: Företag → Ändra företag.
Fråga: Vad skiljer ”Schema” i den nedre raden från ”Scheman” i menyn? Svar: I raden finns skiftkalendern, så att du kan se vem som arbetar och när. I menyn finns listan över företagets scheman, där de skapas och ställs in.
Fråga: Vad visar den röda cirkeln på klockan? Svar: Antalet olästa aviseringar. Fler än nittionio betecknas som 99+.
Fråga: Finns det ett hjälpcenter i appen? Svar: Ja, i gruppen Support — därifrån öppnas artiklar, videor och kontakt med supporten.